Omdömen
Trustpilot stärker vårt varumärke och ökar vår försäljning
Samarbetet med Trustpilot har gett en mycket positiv effekt som genomsyrar hela vår organisation. Möjligheten att ta del av såväl ris som ros i ett öppet forum är ett effektivt verktyg för att förbättra servicen till och kommunikationen med våra kunder. I slutändan handlar det om att leverera en för kunden optimal köpupplevelse där produkter och servicenivå håller den nivå som förväntas av kunden. Samarbetet med Trustpilot har helt klart bidragit till att över 9 av 10 av våra besökare är mycket nöjda med sin köpupplevelse på Skruvat.se och det har i sig bidragit till att stärka vårt varumärke och öka vår försäljning.
Roberth Risberg, VD, www.skruvat.se
TrustPilot är en fantastisk tjänst som har hjälpt oss på många sätt
Redan några veckor efter vi hade inlett samarbetet med Trustpilot kunde vi se en märkbar ökning av vår conversion rate. Och där vi tidigare, med hjälp av andra tjänster, har haft svårt att få kunder att skriva recensioner, verkar våra kunder uppskatta Trustpilots tjänst, och kundernas feedback har hjälpt oss identifiera och lösa tidigare okända problem i leveransprocessen. Vi rekommenderar Trustpilot starkt till alla e-handlare!
Besök: www.stgeorge.se
Trustpilot hjälper oss sälja internationellt
Vi upptäckte Trustpilot av en slump när en dansk kund gav oss ett omdöme där. Sedan vi tecknat avtal med Trustpilot ger vi alla våra kunder en möjlighet att utvärdera vår service och våra produkter. Det skapar en trygghet när kunder i Danmark eller Tyskland kan se, på sitt modersmål, vilka betyg vi har fått av andra kunder. Samarbetet med Trustpilot ökar våra möjligheter att sälja internationellt och har ökat förtroendet för oss på flera marknader. Jag kan lätt rekommendera Trustpilot och jag är övertygad om att Trustpilot som oberoende part ökar konvertering avsevärt. Vill man dessutom marknadsföra sig mot andra länder är Trustpilot den perfekta partnern.
Besök: www.butik21.com
Trustpilot är kundservice och marknadsföring i ett
Samarbetet med Trustpilot har stärkt vårt företag och vi har lärt oss mycket av våra kunder genom den feedback vi automatiskt samlar in. Många kunder hör inte av sig om de är missnöjda vilket kan leda till att de inte återkommer, men nu har vi en klar chans att vända dessa. Att detta sker i ett öppet forum är bara i vårt intresse och är bra marknadsföring då alla kan se exempel på vår kundservice. Den absoluta majoriteten av våra kunder är mycket nöjda, och detta syns nu klart och tydligt i vår profil och på vår hemsida. Vi rekommenderar Trustpilot!
Besök: www.belysningsdesign.se
The most effective way of convincing visitors to trust us is to let them hear genuine feedback on an independent forum from real customers.
We at Mazuma Mobile are committed to offering the very best value and service when it comes to recycling old mobiles into cash. We offer service guarantees on our website but by far the most effective way of convincing visitors to trust us is to let them hear genuine feedback on an independent forum from real customers. Using Trustpilot, we’re gathering around 2,500 reviews a month, enabling us to prove to our visitors that that we’re head and shoulders above our competitors in terms of reliability and customer service.
Click here to read the entire case study (PDF)
22% improvement in conversion rate by displaying 'Best in Category' badge
By promoting the "best in category" badge we increased our conversion rate by 22%. This is based on the number of conversions in the 14 days prior to using Trustpilot, and the first 14 days in which we promoted Trustpilot.
View case study (PDF 4 slides)
or visit indigo-herbs.co.uk
Börja använda Trustpilot Business direkt
