[REPLY]
Strax efter min beställning fick jag veta att min lampa precis sålt slut vilket naturligtvis var tråkigt. Man erbjöd mig genast att möjligheten att välja en annan lampa (även dyrare sådana på företagets bekostnad) som kompensation. Det slutade med att jag valde en lite mindre lampa i samma modell som den första jag beställde, en lampa som företaget för övrigt inte var sen att tipsade mig om. Inga större åtgärder kanske från företagets sida men det snabba bemötandet och viljan att lösa problemet utifrån min, kundens, synvinkel gjorde mig nöjd och vände det negativa till något positivt. Det är bara för andra företag att ta efter. =)
Blev glatt överraskad av det stora utbudet av lampor, letat fönsterlampor länge och ej hittat några, bra priser och ännu bättre med rabattkupong via gropon som gjorde att jag fick 50% rabatt
Mycket nöjd med beställningen man kan följa ordern och det var snabb leverans fick armaturerna dagen efter beställning.
Handel, levering og pålidelighed virker rimelig, har dog kun handlet en gang på denne side, så vurdering med forbehold
Det är tråkigt med leverans till närmaste serviceställe (postens) för oss i glesbygd där det för mig handlar om 14 mil ToR. Man skulle vinna mycket på bättre leveransalternativ, typ bussgosd som fungerar betydligt bättre - och täcker in fler småorter.
Hej Anders.
Mycket bra förslag! Ska genast kolla upp möjligheten till att använda Bussgods som leveransalternativ. Återkommer till dig via mail när vi löst detta.
Önskar dig en trevlig helg!
UPPDATERING 2012-05-32
Hej igen!
Pratade med vår kontaktperson på Posten. Han sa att det går bra att ringa postkontoret för att få paketet utkört av lantbrevbäraren. Detta borde jag givetvis ha känt till, bakläxa för mig alltså!
Med vänliga hälsningar,
Janne Stenholm
Hemsidan fungerar bra, smidig köpprocess och snabb leverans.
Bra service och bra kontakt via mail då aktuell produkt var restad.
Lätt att navigera på sidan. Köpet var lätt att genomföra. Produkterna kom fort hem. Bara bra saker att säga
Bra service via mejl med snabb, personlig och trevlig respons. Gick fort att få lampan.
Mycket snabb leverans, bra service och snygga lampor.
Stort utbud. Snabb leverans från det man beställt.
Rekommenderas!
Snabb leverans och en överskådlig bild av sortimentet.
Bra hemsida, enkel överskådlig. Enkel betalning och en snabb leverans
belysningsdesign har finaste kristallkronorna för bra priser dessutom. får mycket bra service när man köper en lampa och något är ex fel på den ,man får mycket bra bemötande av personalen(Tim) jag ska handla där igen ,rekommenderat hemsidan till familj och vänner.
Ringde in till butiken för rådgivning i val av lampa. Väldigt trevlig och tillmötesgående personal! Snabb leverans är ett riktigt plus i kanten.
Snabb leverans, trevlig kundservice, väldigt nöjd!!
Fick en av posten krossad lampa, Belysningsdesign ringde upp samma kväll och skickade en ny lampa till mig trots att det var Posten som skadat paketet. Är jättenöjd med dem =)
Fantastiskt bemötande, personligt och snabbt på ett förunderligt bra vis! Köpte en kristall krona och den kom fantastiskt fint inpackat och kan göra vem som helst lycklig! Råkade beställa krom i tankefel och fick lätt byta till antikmässing trots att det är en sådan "skör sak" som en kristallkrona och trots att det var mitt fel..
Kan verkligen rekomendera!
Mycket Bra, rekomenderas varmt. snabba och vänliga
Kan bara säga tack.
Hoppas det kommer fler erbjudanden.
Bara bra, dessutom trevlig telefonsupport!
Bra sortiment och god service.
Toppensida med ett stort utbud och bra priser. Allt flöt på precis som det utlovades. Lampan kom efter 2 dagar - kunde inte vara bättre!
Snabb leverans, bra kvalité !
Ett mycket smidigare sätt att köpa lampor än butik. Jag har bara har bra erfarenheter från denna sajt!
Snabb leverans men ena lampan var trasig, fick snabbt en ny.
Ovanligt med videofilm som visar produkterna, kreativt och mycket bra hjälp när man handlar lampor via nätet. När jag hade lite frågor gällande installation ringde de samma dag och gav bra hjälp.
bra hemsida och enkelt att beställa samt betala.
Bra med snabb leverans.
BelysningsDesign bjuder på mycket bra service och snabb leverans! Allt fungerade perfekt - och lampan var jättesnygg!!
väldigt bra
Mycket snabb leverans
Marknadsmässigt pris
Varan stämmer bra mot beskrivning
Beställde lampan en söndagkväll, och när jag på måndag ringde för att ställa vissa frågor var det lite svårt att komma fram. Tillslut fick jag kontakt och pratade med en mycket trevlig säljare!
Ett par, tre dagar senare var vår lampa levererad. Mycket positivt!
Och vilka priser, helt outstanding!!
Tack!
Erika H
Stort urval och överskådlig hemsida. Beställningen gick smidigt och lampan levererades bara några dagar efteråt.