:-)

hurtig billig og fin service

Billigt, Bra, Enkelt.. men segt som tusan!

Har handlat på CDON tidigare, dock enbart mindre beställningar, vilket har gått utan några problem. Men nu såhär kring juletid när man behöver ha sina produkter i hand så fort som möjligt blir självklart lagret överbelastat vilket resulterar i en väntetid på 6 dagar. Inte nog med det så var supporten halv kass, som självklart svarade på mina frågor med automatiska svar. Var inte för ens på 3;dje supportfrågan som jag fick ett vettigt svar.

Dock så kan jag inte rata CDON för mycket, då de hade underbara erbjudanden som jag inte kunde stå emot. Sidan är även lätt att navigera i samt att rabattkoden som jag använde satt fint. Dock så har leverans och support även stor betydelse, men eftersom det verkar vara ett temporärt problem så får sidan en 4/5 utav mig.

Slutord: Rekommenderar CDON.com, men behöver man ha sin beställning direkt och det är en större högtid; då skulle jag föreslå en annan sida.

Bra :)

Nöjd kund

Kan verkligen rekommenderas ++++++++

Har handlat flertal gånger och är lika nöjd varje gång

Perfektion!

kan inte bli bättre än såhär! Fick mina datorprylar redan dagen efter beställning! 10/10 blir min bedömning!

Billigt snabbt

Snabba leveranser och erbjuder ganska ofta värdekoder som gör att man får lite rabbatt eller slipper frakten.

strålande sida !

skit bra priser och en helt fantastisk sida som man känner sig hemma i och enkelt att hitta ! en klar 5:a !

Ett företag som lever på namnet...

Många kommer säkert inte hålla med mig men detta är min åsikt.

Jag har handlat mycket på cdon under många års tid. Men på sista året har jag upplevt att det tar tok för lång tid att få hem varor man beställer av dom.

Ja dom har mycket att göra. Det har deras konkurrenter också, och dom kan leverera under de tider dom utlovar.

Prismässigt är dom rätt ofta i top 5 men om man levererar en produkt som man har hemma i lager och tar 5-6 arbetsdagar på sig.. varav 3 innan den ens kommer iväg så ska man kanske gå tillbaka till ruta ett och kolla vad är det vi sysslar med.

Detta har hänt mig och flera av mina bekanta och det har gjort att man har gått till andra företag som Inet.se & komplet.se

Skärpning.cdon.

Mycket bra

Är mycket nöjd med servicen och utbudet.

Alltid bra grejer hos CDON.com

Har aldrig varit missnöjd med något köp från cdon.com... har köpt grejer från böcker och dvder till en laptop och min mobil :-) Gillar det breda utbudet :-)

Bra..

Trevlig hemsida .. :)

Det finns brister

Cdon har en del och enkel sida, hyfsade priser.. men om du vill skicka tillbaks en beställning.. blir det problem. Skivor ska till en adress.. böcker till en annan mm mm Så att ångra ett köp kan stå dig dyrt.

//Zitoc tyckte denna recension användbar

Snabbhet!

En alldeles enasrående info och snabb leverens, talar alltid om en vara är försenad. Bra priser.

alltid bra

handlar här flera ggr per år alltid lika snabbt och rätt

Har aldrig varit några problem

Har handlat på cdon många gånger och det har alltid varit snabb leverans och smärtfritt som det skall vara över nätet

Handlat julklappar hos CDON

Jag handlade 3 julklappar hos CDON, alla kom efter 3 dagar vilket jag är nöjd med. Kommer handla här igen och har förstått att det är när man handlar sådant som inte är på typ topplistan som man riskerar att få vänta.

Bra informativ sida men...

kundservicen kunde vara bättre. Tog TRE dagar att få svar på ett mail eftersom det inte går att ringa.

snabb leverans med tät delleveransinfo via mail

Snabb leverans och information om leveransstatus tills alla produkter är sända. Bra kundchatt vid ev frågor. Nackdel är att populära varor ofta är slutsålda.

Aldrig några problem

Bra kommunikation av vad som går att beställa och vad som går att leverera innan jul.

Bäst

Supersnabb leverans
Alltid lika nöjd
Har köpt en data samt PS3 med spel och musik

Perfekt sätt att handla på :)

Köpte julklappar till min sambo, och det va otroligt smidigt och leverans gick väldigt smidigt. Fick hem det direkt till brevlådan. Väldigt bra priser, kommer handla igen :)

Allt funkade perfekt och leveransen var supersnabb!

Allt funkade perfekt och leveransen var supersnabb!

godkänd

allt gåt att läsa:)

Sämsta butiken jag någonsin handlat hos och kommer aldrig att göra om det.

Den 13 december la jag en order som jag betalade direkt via mitt VISA kort för att slippa all strul med posten osv osv. Detta visade sig vara ett mycket dumt val.

Motivering.

En vecka senare efter ordern är laggd har grejorna fortfarande inte kommit och jag nu kontaktar supporten och frågar vad som hänt med min order, då jag ser att den har blivit annullerad!

Min första tanke här är: hur i hela kan CDON annullera min order som jag redan betalat för och dessutom inte ens kontakta mig?

Svaret jag får tillbaka är att det har skett ett system fel, och en ny order är lagd från deras sida. En sida som jag tydligen inte kan se, men att det kommer komma skickas iväg direkt. Varvid jag tänker;
-OK, men schysst det är på gång och jag blir samtidigt lovad leverans innan jul.

Dagarna fortlöper och jag håller en stadig kontakt med supporten där det slutligen uppdagarar sig att det har skett ytligare ett "fel" när jag kräver ett kolli-id på ett paket som skulle ha gått iväg vid det här laget.
I det här läget börjar jag även bli lite nervös om att lillebror min inte kommer få sin present och jag samtidigt börjar bli irriterad och ilsken över det extremt dåliga hanteringen jag blivit utsatt för.

Svaret jag får nu är rent ut sagt patetiskt.

CDON SUPPORT:
Din order kommer tyvärr inte komma fram innan jul, dessvärre.
Jag beklagar att detta har inträffat.

Som kompensation för det inträffade bifogar vi en rabattkod till ett värde av 29 kr.

.....?

Vad ska jag göra med rabbatkod till värde av 29 kr? Du får inte ens en lunch för denna summa. Detta räcker inte ens till en DVD. Skamligt är vad det är. Det ska även tilläggas att detta inte går att komponera med andra erbjudanden som rea osv. Idioter på ren svenska.

Snacka om att missbehandla sina kunder.

Ironin i det hela är att CDON stoltserar så prydligt med "trygg e-handels" certifiering loggan på deras hemsida.
Anledningen till att jag reflekterade över just detta var för att det gick ett reportage på rapport om inget mindre än e-handel här i dagarna.

I alla fall...

En snabb googling leder till deras kravlista för vad som krävs för att bli certifierad och man hinner inte ögna igenom listan mer än till punkt 5 där man ser ganska snabb att CDON inte alls uppfyller kraven för det certifikatet som som utkallar sig att ha.

http://www.tryggehandel.se/?sida=tkrav

Vad har jag lärt mig då?

Jo Om du ska handla på nätet så välj då faktura eller postförskott och betala istället en expeditionsavgift på 45kr.
För på så vis slipper du ligga ute med pengar om du precis som jag väljer att faktiskt annullera ordern.

I mitt fall så måste jag nu ta en fighten med CDON om att få tillbaka mina pengar asap så jag kan inhandla det någon annanstans.

Tilläggas ak det göras om att jag fick ett svar tillbaka från CDON support.

-"OK" här får du 50kr istället.

Erm.. för 50kr är så mycket mer och hurra över.

Toppen

Jag har alltid fått mina varor i tid och inget som har krånglat. Ganska så bra rabatter brukar de ha också, och man hittar alltid något att köpa. Det är bra att göra en kik om det är någon som fyller år hos cdon.

Bra service

Lätt beställa och snabb leverans. Artiklar som restnoteras eller bevakas kommer efter några dagar. Mycket nöjd med cdon
Rekommenderas

Samsung SII Galaxy

Enkelt att beställa och snabb leverans. Helnöjd denna gången också, precis som alla andra gångerna jag handlat här.

Proffsigt

Som vanligt proffsigt o snabba

Urusel kundtjänst!

Informerar inte om varor som utgått. La order där det skulle ingå en dvd värd 49:-. Hörde inte ett ljud från dem och i paketet saknades varan. Efter kontakt med kundtjänst hade den utgått och de erbjuder 29:- tillgodo i ersättning?!!! Tycker att man borde fått frågan innan ordern skickats iväg om man fortfarande ville ha beställningen eller vilken ersättning man kunde gått med på.
Svarar bara på urval av frågor som man ställer. Kräver en lång rad uppgifter innan man ens kommer i kontakt med dem borde räcka med ordernummer. Verkar inte finnas någon möjlighet att kontakta dem via telefon (de har i varje fall gjort det väldigt svårt att hitta ett telefonnummer på hemsidan).
Skickar även ut fakturor och påminnelser på ordrar som betalats med kort från första början (och då ska man in och fylla i formulär med alla dessa uppgifter för att reda ut deras misstag).

Jättebra erbjudanden

Enda sidan jag använder när jag beställer film, oftast även för böcker. gillar deras kampanjer och att man får gratis frakt som student. dessutom glllar jag att de rekommenderar vad man kan tänkas gilla, utifrån de filmerna man kollar på.

Jätte nöjd!

Väldigt snabb leverans! Hur nöjd som helst med produkterna, och inga som helst problem med returer. Kundtjänsten är väldigt hjälpsam och jag uppskattar deras samarbete med klarna.

Snabb

Snabb leverans, bra service.
Har handlat många gånger och alltid varit lika nöjd

Snabbt och smidigt

Perfekt, snabbt och lätt att beställa

Kan sin sak.

Här finns inget att klaga över. Ett webbföretag som tar hand om sina kunder.

Super service

Super service og hurtig levering.

Bra priser stort sortiment

Köper mycket filmer och det är aldrig några problem

Bra hemsida, snabb leverans, billigt och ett brett sortiment

Bra hemsida, snabb leverans, billigt och ett brett sortiment

Fast delivery and a large selection

And they even give you the chance to pay over several months with no ekstra charge... i mean how great is that :-)

So thats why the high score

Felaktiga varor skickades, flera gånger

Tre gånger i rad skickade cdon felaktiga varor till mig, dvs varor som jag inte beställt. Första gången fick jag hem fel cd-skiva, andra gången ett tomt cd-fodral och tredje gången en finsk tv-serie på dvd istället för den barnfilm som beställdes. Som kompensation fick jag (vid två av tillfällena) en rabattkod på 29 kr, dvs motsvarande porto... Nu handlar vi från annan butik istället.

Mycket Nöjd!

Mycket snabba leveranser.
Bra att handla ifrån.