Svar från Futureon & Televerkstaden
[REPLY]
- OMDÖMEN (15)
- Vincent
- 2 Omdömen
- Håkan Nilsson
- 1 Omdöme
Nästan toppbetyg
Lämnade in min surfplatta för byte av display. Är mycket nöjd med servicen. Det enda negativa är att det drog ut på tiden pga det kinesiska nyåret. Iofs inte Futureons fel men de kunde informerat mig om detta. Jag hörde av mig till dem och undrade när den var klar och då fick jag ett besked att ny display var beställd och väntades inkomma några dagar senare. Detta var mitt under kinesiska nyåret så det dröjde ett bra tag ytterligare. Men de har kompenserat mig mer än väl för dröjsmålet.
- Markus
- 1 Omdöme
Snabba och smidiga
Snabb leverans. När det visade sig att det jag beställt var inkompatibelt med min utrustning var det inga som helst problem att byta. 100% nöjd.
- Åke Sjögren
- 1 Omdöme
Trevligt bemötande och snabb leverans.
Tack, Ola på Futureon, för allt ditt tålamod med en besvärlig kund.
- leif jansson
- 1 Omdöme
min åsikt av kunnighet inponerande,snabb lev.
det behövs inte sägast mer änd rub.
- Nerxhivan Ajdini
- 1 Omdöme
Ni är super bra
Jag har blivit bemött på det bästa setet , varje gång jag har ringt er och tackar alla er jag har pratat med för en sån fin seriöst samtal
100% perfekt ;))
- Matti Hjelm
- 1 Omdöme
Snabbt och billigt och rätt!
ENkelt beställa, snabb leverans, rätt leverans, bra pris! Rabatten man får är liten men uppskattas!
- Adil Fadi
- 1 Omdöme
- Pernilla Svahn
- 1 Omdöme
Snabb leverans av bra produkter till schyssta priser
Kunnig personal. Snabb, billig leverans.
- Pierre Östlund
- 1 Omdöme
- Ejnöjd
- 1 Omdöme
Mycket dåligt bemötande !
Dålig service ,dåligt bemötande trots massor av telefonsamtal och mail ! Verkar nonchalera kunder trots påtryckningar från försäkrings bolag !! Tog nog 2 veckor innan dom hämtade telefonen från det att vi hade skickat den ! Massor av bortförklaringar !!
Svar från Futureon
Det där låter inte som oss. Hör av dig till oss på 0340-500995 och fråga efter Ola så skall vi reda ut vad som gått fel.
- JOHAN HAGSÉR
- 1 Omdöme
Vet inte vad jag handlat hos er.
Jag kommer inte ihåg vad jag handlade hos er.
Det måste ha varit ett tag sedan.
Det kanske skulle vara en idé att skicka dessa email lite snabbare.
Svar från Futureon
Helt rätt. Detta mail var en "catch-up" som skickades ut då vi inte har arbetat med Trustpilot tidigare. Ett liknande mail kommer gå ut en vecka efter order i fortsättningen.
- Svedlund
- 1 Omdöme
Bra hjälp och support via telefon
Bra kunskap om de produkter jag efterfråde och hur de fungerar. Att annan teknik sedan gjorde att jag fick returnera varorna gjorde att jag även kan konstatera att detta fungerade bra.
- Andreas
- 1 Omdöme
Skickar marknadsförings-mail utan uppsägnings-länk
Det är helt ok om ett företag jag handlat av skickar ett enstaka marknadsföringsmail, men då ska detta inkludera en länk till att avsäga sig alla framtida mail av den typen. Mycket amatörmässigt att en sådan saknas.
Svar från Futureon
Detta mail är ett "engångsmail" via Trustpilot. Det går ut en enda gång till våra kunder. Så du kommer aldrig mer få detta.
Vårt vanliga nyhetsbrev har funktionen där du kan klicka i om du vill ha nyhetsbrev eller avbeställa i slutet av nyhetsbrevet.
- Johan Eriksson
- 1 Omdöme
Snabbt och smidigt
Inga konstigheter. Det var smidigt att handla och varorna skickades omgående.
