Svar från Hi-Fi Klubben Sverige
[REPLY]
- OMDÖMEN (1 108)
- Jonas
- 1 Omdöme
- Eilert Fjällborg
- 1 Omdöme
Leveransen fungerade snabbt med rätt innhåll.
Mycket bra service via er internetbutik. Bra leveransbesked via mail med enkel fakturahantering. Hi-Fi-klubben har funnits sedan min ungdom (jag -är 61 år idag) då jag bodde i Varberg (det fanns en butik där då). Även på den tiden var jag mycket nöjd med de NAD-prylar jag investerade i. Ni gör lite väsen av er (läs marknadsföring). Då jag berättar för vänner och bekanta om mitt inköp får jag ofta kommentaren; "Va, finns dom kvar?". Jobba på i samma anda som idag och det är kanske bra att er marknadsföring går via rekommendationer, så att ni inte blir för stora och glömmer kunden.
- Dissatisfied
- 1 Omdöme
Disappointment!
I ordered an item from HIFI klubben and I stated clearly that I wanted it to be delivered to a specific address (my office). I go a reference number to track my order and for the whole time it said that the item had been sent. I sent an email to your online help on Friday and was told that the item had been ready for pick up at Hemköp since Wednesday.
First: Nobody informed me that it was ready for pick up.
Second (and more serious): I asked for the item to be delivered to a specific address and it was sent to Hemköp. I asked onlineHelp to forward the item to the address in question, but they said it was not possible! Why wasn't it sent to the address in question in the first place?
Maybe this is the way you guys do service in Sweden, if so you have a lot to learn!
I will never shop at HIFI klubben again.
- Håkan Persson
- 1 Omdöme
Audiofiler som vet vad de pratar om!
Hos Hifi-klubben har jag alltid fått raka ärliga svar samt ett rejält engagemang avseende mitt val av utrustning. De har varit kunniga och verkar kunna sina produkter ned till "skruv och mutter", dock utan att pracka på dig mer än du behöver veta samt de anpassar sitt snack efter mottagarens adaptiva förmåga.
Kort och gott, Audiofiler som vet vad de pratar om! Rekommenderas varmt!
- Kund
- 1 Omdöme
-
- Robin Jacobsson
- Stockholm, SE
- 1 Omdöme
Total service
Hifiklubben är den enda kedja i Sverige jag handlar hos när det gäller lite dyrare inköp. Anledningen till det är helt enkelt att de har den absolut bästa servicen och kunnandet på marknaden. Om någonting skulle krångla med en nyinköpt produkt så är de aldrig sena på att hjälpa till. Underbart utbud och underbar kundpolicy.
- Nuray Gerginov
- 1 Omdöme
- Tony
- 1 Omdöme
- Matte
- 1 Omdöme
- Johan
- 1 Omdöme
- Kund
- 1 Omdöme
Alltid snabb och korrekt leverans
Bara kvalitétsvaror, inget skräp = trygg e-handel
- Henrik
- 1 Omdöme
Kan inte bli mer nöjd!!
Beställde på internet och hade produkten tre dagar senare, suveränt! Att ljudet är lika suveränt gör inte saken sämre. Kan verkligen rekommendera HiFi klubben och kommer själv att handla där igen.
- Benny
- 2 Omdömen
Sonos. toppenpryl
Har köpt 2 Sonos allt funkar toppen. Bra hjälp om man ville fråga något.
- Ingemar Junehall
- 1 Omdöme
Snabb affär, bra produkt
Allt fungerade utom rutinen att betala med kreditkort
- Kund
- 1 Omdöme
Nice!
Fick allt jag beställt efter en dag, allt funkade som det skulle. Har inget att klaga på.
- Hans Nordström
- 2 Omdömen
Mycket smidig fakturalösning!
Mycket smidig fakturalösning och leverensen var snabb!
- Kund
- 1 Omdöme
Helt Ok
Inga problem med produkterna som jag köpte men leveransen blev inte helt problemfri då jag fick mina paket försenade och felsorterade tre gånger på tre dagar vilket var lite irriterande.
- Kund
- 1 Omdöme
Dåligt att säga att varorna finns i lager så gör de inte det.
Uselt. För dåligt skött.
- Carina.Haglund
- 1 Omdöme
Snabb bra och efektiv
Mycket bra och snabb leverans på varorna, perfekt beskrivning så är mycket mer än nöjd
- Per Sandsjö
- 1 Omdöme
Bra och snabb service
Har precis blivit medlem och köpte lite Sonos prylar allt levde upp till mina förväntningar. Det räcker med det behöver varken vara mer eller mindre.
- Linus Nestor
- 1 Omdöme
Man blir aldrig missnöjd med en produkt från Hi-Fi Klubben.
Köpte ett par Dali concept 1 högtalare och de var som allt annat jag köpt från Hi_Fi Klubbem. Precis vad jag betalade för.
- Benny K.
- 1 Omdöme
- MaxG
- 1 Omdöme
Den ENDA butiken för äkta HiFi!
Hifiklubben är mitt första och ofta enda stopp när jag letar efter HiFi produkter.
Dem har det mesta inom alla prisklasser och ett besök i deras butik är alltid kul.
Dem är väldigt kompetenta och har alltid hjälpt mig hitta rätt i djungeln av HiFi produkter!
- Jocke
- 1 Omdöme
God service
Ringde kundtjänst för råd angående högtalare. Fick omgående prata med en kille som kunde både sitt sortiment och ge mig rekommendationer.
Sedan gick jag in i webshoppen och beställde vad jag ville ha, enkelt och smidigt.
Saknade dock SMS avisering att mitt paket kommit, fick hålla koll via länken jag fick per mejl då jag inte ville vänta på att det skulle komma en avi i brevlådan.
Högtalarna är nu inkopplade och fungerar som utlovat.
- Tobias Edbom
- 1 Omdöme
Ordnat, elegant och ljuv(d)ligt
Informativ hemsida, kunnig personal och fantastiskt sortiment är ett vinnande koncept.
- JONNIE GUNNARSSON
- 1 Omdöme
- Peter i Kristianstad
- 1 Omdöme
Alltid engagerade säljare
Köpte en ipoddocka på fyndavdelningen på webben, det var fel på spänningsadaptern när jag fick den, dockan var en utgången modell. Säljaren på Hifi Klubben i Gävle, där dockan kom från, jagade fatt en adapter till mig som nu är på väg.
Det kallas för serviceanda, (finns ej på mediamarkt eller liknande affärer)
- Mr Kund
- 1 Omdöme
Ett stort sortiment av kvalitetsprodukter, trevligt bemötande och god service gjorde att jag valde Hi-Fi Klubben när jag köpte ljudsystem!
Mycket bra! Man går in till butiken och får provspela och höra precis den spelare man söker efter. Det kallar jag god service!
- AdJo
- 2 Omdömen
Jättebra kundhantering
Tycker inte något behöver förbättras. Bra kundservice trots att man är en kanske lite 'strulig' kund. Härligt tålamod.
- Marcus Lindström
- 1 Omdöme
- KundJan Eriksson
- 1 Omdöme
-
- Arne Engblad
- Landvetter, SE
- 1 Omdöme
Lång leveranstid
Beställde "Berättelsen om Pi" på BlueRay 130506 och den levererades inte förrän 130515. Lite väl många dagar för att skicka en skiva i ett platt paket.
- Martin
- 1 Omdöme
Min hovleverantör för Ljud & Bild
Bra varor, snabba leveranser och konkurrenskraftiga priser. Dessutom tydlig hemsida där det är enkelt att se vad och var som finns i lager.
- Markus
- 1 Omdöme
- Mikael J
- 1 Omdöme
Kunnigt bemötande förenklar inköp.
Efter besök i Karlstad-affären så fick jag tydliga förslag och rekommendationer av kunnig och hjälpsam personal, efter detta var det enkelt val att handla hos Hi-Fi Klubben och det kommer vara ett förstaval även vid nästa inköpstillfälle.
- Göran Andersson
- 1 Omdöme
Dåligt!
Har beställt en film men inte fått den än!
Har betallt den också!
Det är snart två veckor sedan.
Var är den?
- Björn W
- 1 Omdöme
Bra kunskap - bra utbud
Duktiga medarbetare och ett bra utbud i butiken gör det lätt att hitta det som passar mig.
- Michael
- 1 Omdöme
Hi-Fi Klubben Sverige
Om Hi-Fi Klubben
Hos Hi-Fi Klubben handlar allting om ljud och bild – inte kylskåp, tvättmaskiner och stavmixrar. Hos oss får du musik- och filmupplevelser för varendaste krona.
Besök Hi-Fi Klubben Sverige
Kategori
Hi-Fi Klubben Sverige ligger som 1 av 1 i kategorin Katalog Elektronik Ljud
Hi-Fi Klubben Sverige ligger som 5 av 25 i kategorin TV & Skärm
