Jyske Bank – Nej tak !

Banken lokker med gebyrfri valutaveksling og gebyrfrit Mastercard, - begge gebyrer kom dog på hen ad vejen.
Da jeg fik overblik over hvor store omkostninger der var forbundet med at have mine pensionsordninger stående i Jyske Bank, valgte jeg - at forsøge – at flytte mine pensionsordninger til et andet pengeinstitut.
Den ene pensionsordning står i værdipapirer, den anden i kontanter.
Samtidig bad jeg banken lukke min lønkonto, NÅR pensionerne var overført. Løn/totalkontoen blev straks lukket, med det resultat, at jeg ikke længere kan følge udviklingen i den ene pensionsordning, og ikke kan få geninvesteret den anden pensionsordning, d.v.s. jeg mister penge på dette hver eneste dag.
Vi er nu på 7. uge, siden Jyske Bank modtag overførselsanmodningen fra Nordnet Bank, og pensionsordningerne er stadig ikke blevet overført. Juridisk afdeling lovede at overføre pensionerne i sidste uge, men kun den ene pension er nu langt om længe blevet overført.
Den anden stårr som nævnt i kontanter, så Jyske Bank har altså foreløbig været 7 uger om, at overføre kontanter fra en konto til en anden !
Jyske Bank undskylder sig med, at der er travlhed i afdelingen for kontooverførsler – kunderne står tilsyneladende i kø for at forlade banken, det har jeg efterhånden en vis forståelse for. Det ligner mest af alt chikane.

de har tabt deres gode ry

Vil gerne have nye kunder...og så kommer alle problemerne 400 i oprettelse pr.konto løn-budget osv. Også lige kvartal gebyr pr konto hvorfor oplyser man ikke det på jyskebank.dk.. eller ved skranken i banken ?????
Man åbner bare konto og så trækker de bare gebyrer ???????

Udemærket bank, men servicen er ikke i top

Jeg er fint tilfreds med at være kunde i JB, der er ikke mange gebyrer hvis man klarer tingene selv via netbank.

Dog er servicen langt fra god nok. Mit Dankort blev ved en fejl fra deres side lukket, uden de kunne give en begrundelse. Der var penge på kontoen, og der var ingen mistanke om misbrug.

De kunne ikke finde ud af at genaktivere samme kort, så i stedet blev der bestilt et nyt. Nu har jeg så snart ventet i 14 dage på det nye kort, selvom jeg har sagt at det haster da jeg skal ud og rejse.

Jeg kan godt forstå at man ikke laver en hastesag hvis det er kundens egen fejl, men det er der jo ikke ligefrem tale om her!

fusk og svindel HOLD JER VÆK!!

kan se jeg ikke er den eneste der bøvler med jyske bank, ringede til bank damen om at få øverført 3000 til min kæreste konto efter 5 dage var der stadig ikke kommet nogen ind ringede så og de ville trække pengende tilbage.
nu 1 md efter snart er de 3000kr ikke tilbage på min konto endnu og når man ringer siger de det samme hver eneste gang at de arbejder på sagen og de ikk aner hvad der er sket, men har nu meldt dem…

Selv med en højesteretsdommer på sin side er man magtesløs over for JB.

Renteswap. Banken er dømt til at trække handlen tilbage af et enigt pengeinstitutankenævn. Banken nægter at følge kendelsen. Nu må vi hele turen igennem retssytemet som har bevilget fri process... SKAM jer JyskeBank

Steffen Jørgensen och forbruger tyckte detta omdöme var användbart

Danmarks bedste bank

Har altid fået god service og rådgivning intet at klage over

Fantastisk modtagelse

Har netop flyttet bank fra Danske Bank til Jyske Bank.
Overførselen er gået meget problemfrit, alt er blevet ordnet for mig. Fremragende kundeservice i de lokale filialer.. Hvilket mange andre banker kunne lærer meget af!

Christina Skytte tyckte detta omdöme var användbart

Carsten Johansen i Jyske Bank er uærlig - eller slet ikke opjektiv.

Jeg havde forvente en indrømmelse den kom slet ikke.

Derimod sad jeg tilbage med følelsen et være en simpel bedrager.

Sådan er virkeligheden ikke for mig, så jeg har blogget min utilfredshed (http://www.buchwald.dk/jyske-bank-kolding-1.html) , og mit indlæg ligger nummer 5 på side et i Google når man søger "Jyske Bank Kolding".

Carsten Johansen er en gang Gøg og Gokke.

Steffen Jørgensen tyckte detta omdöme var användbart

Pas på, når du bruger VISA-kort i udlandet.

Vi skulle en tur til udlandet. Tidligere vekslede jeg til Euro i banken.
Men denne gang, gik jeg ind på Jyske Banks hjemmeside og valgte fanebladet med VALUTA. Her kunne jeg læse:
Du kan anvende Visa og Mastercard mange steder, og du har adgang til hæveautomater i de fleste større byer. Det vil være en god idé at have lidt kontanter på lommen.
Jeg brugte VISA kortet flere gange også hæveautomater, samt i forretninger.
HVIS DU BRUGER HÆVEAUTOMATER KOSTER DET 30,- kR. pr. gang har jeg erfaret ved at tjekke min konto efter hjemrejse.
Banken fortalte ikke noget om, at det koster at benytte hæveautomaterne.
Ved en telefonsamtale med banken skulle jeg kigge på fanebladet KORT og her finder man en prisliste med diverse priser, også at det koster 30 Kr. pr gang ved at benytte automater.
DVS. læs Jyske Bank's hjemmeside grundigt.
Banken får 2 stjerner for at misinformation.

Steffen Jørgensen tyckte detta omdöme var användbart

God rådgivning og altid hjælpsomme medarbejdere

Jyske Bank gør det en bank skal, de hjælper når man har brug for det og der er ikke en finger at sætte på rådgivningen :) Desuden er der hurtig ekspedition når man skal til en af kasserne.

Som at rejse 100år tilbage i tiden

Har ellers altid været tilfreds med jyske, deres mange gebyrer er ikke noget problem for mig.
MEN det nye netbank og mobilbank, er da HELT UBRUGLIGT. Tager nu 24 timer at opdatere kontoen efter en overførsel/hævning. Og opdatere SLET IKKE i weekenden.
Så nu skal vi gå tilbage til de små lommebøger. DET kan man da vist godt kalde en rejse tilbage i tiden.
Håber de lukker den, og tager den gamle netbank i brug snart

Frederik Palm tyckte detta omdöme var användbart

Elendigt at det er umuligt at finde hvilken rente man betaler på sit lån

JB har fået ny netbank. Her har man valgt at gemme størrelsen af den rente man skal betale på sine lån, og man kan ikke finde det selvom man søger i hjælp.

Først ved at kontakte help disk får man besked på at det kan findes under kontobevægelser????, hvorefter man vælger kontooplysninger ???... Kan forstå på supporter at der er mange andre der ikke kunne finde det - det er en ommer :...Man kunne næste mistænke JB for at gemme det så man ikke skal bekymre sig om rentens størrelse.

God reel bank

God og reel rådgivning - en bank der har tillid til den kunde der har styr på budget - til rimelige priser.

Som alle andre banker - men mere butik

Positvt - Jyske Bank lægger ikke skjul på, at de sælger produkter. De har fået dem materialiseret i form af æsker og andet i deres lækkert indrettede bank butikker.

De skiller sig ud visuelt - men er som alle andre banker når det kommer til forretning. Aktionærerne kommer sjovt nok altid før kunderne ;-)

Der er for meget coporate bullshit i deres kommunikation - de siger det vi gerne vil høre - men alt for lidt handling bag ordene.

Super tilfreds kunde!

Jeg er rigtig godt tilpas med Jyske Bank i Silkeborg, hvor min rådgiver er utroligt forstående og flink. Kan kun anbefale den til andre :)

Fantastisk bank

Har haft mange banker igennem tiden, men ingen af dem kan nå jyskebank! Man får en kanon service og deres rådgivere er altid klar til at hjælpe dig så godt de kan. Man føler sig ikke som et nr. i køen, og det er noget jeg virkelig sætter pris på!

Bank uden tæsk...!

Har lige købt hus med hjælp fra Jyske Bank og har på intet tidspunkt følt mig fanget i en virksomhed der er for stor til den lille kunde...

jeg syntes de er ny tænkende

de har en lækker netbank men self kommer det an på hvor man er jeg havde ikke den bedste opblevelse nede i hobro men til gengæld har jeg det i Aalborg

Personlig service

Efter af været gået hel død i Nordea, se min anmeldelse andet sted, valgte jeg at skifte til jyskebank. Se det er sgu en bank af en helt anden klasse. Prøv Jette, i Jyskebank i Birkerød.
En super behandling i særklasse.
5 stjerner med pil op.
Jesper og Helle.

Buller och Christina Skytte tyckte detta omdöme var användbart

Går op i det personlige

Da jeg skulle flytte i hus, viste min gamle bank (en af de andre store) sig at være både inkompetent og ufleksibel - og indtil da havde jeg fået ny rådgiver flere gange - og de var oftest på ferie eller kursus, når jeg skulle have fat i dem.

Jyske Banks koncept tiltalte mig. Flere rådgivere er inde i din økonomi og kan hjælpe. Bankens fysiske indretning gør det hyggeligere at være der, og selv om jeg sjældent bruger den fysiske filial grundet afstand, er det bestemt et af de store plusser. Jyske Bank er gode til at følge op på økonomien, er rimeligt med på noderne mht. mobile enheder (kunne dog bestemt være bedre), og jeg har forhåbninger om at det kommende netbank-reboot giver en endnu bedre brugeroplevelse.

Altid gode råd til økonomien...

Har altid fået gode råd og tips til min økonomi, når jeg har kontaktet min bank enten personligt eller via telefon.

Er kun ovenud tilfreds med min bank, som giver mig en god velkomst, når jeg kommer ned i banken.

Buller tyckte detta omdöme var användbart

25kr. for at overføre penge internt i banken

Man kan diskutere om det er decideret dårlig behandling....men det kan sgu ikke passe at det skal koste 25kr. i gebyrer at overføre 50kr. til en anden der er kunde i samme bank....

Lukker min opsparingskonto i banken....

Øv man skal give 1 stjerne - afd. Viborg

Var kunde i mange år, men dog træt af deres gebyrer.
Så fik vi en ny rådgiver der ringede i tide og utide hvis kontoen røg bare lidt i minus, trods det vores konto svinger en del og store beløb hurtigt går ind igen. - og sådan havde det været i flere år.
Til sidst indløste jeg en check der var for gammel, sagde til bankdamen den var over dato og jeg ikke gad en masse bøvl fordi beløbet var så lille, det blev så alligevel stor ståhej for ingenting, massere af ventetid, det kunne de bare ikke finde ud af, sendte mig til sidst hen til Nordea bank lidt længere henne i samme gade fordi de i sin tid havde udstedt den for gamle check, Nordea rystede på hovedet af jyskebank som ikke kunne finde ud af at indløse sådan en check, de plejede bare at indsætte beløbet på kundens konto og hvis den så ikke var gyldig så blev beløbet trukket fra ens konto igen. Nordea damen ringede endda over til jyske, for at fortælle dem hvordan de skulle gøre !!!!, tilbage i jyske - vente i lang kø igen for at få indsat den dumme lille check, endelig lykkes det, ud til bilen på jyske banks p - plads til en p- bøde fordi de havde sendt mig rundt og bedt mig vente flere gange.
Ringede til banken og fortalte om forløbet og at jeg håbede de eftergav p -bøden, det ville manden overhovedet ikke, han var kort for hovedet og jeg meddelte så at nu ville vi og min familie skifte bank ´´ truer du mig, vi modtager ikke trusler her i banken´´ sagde manden.
- sikke en behandling af utilfredse kunder !!.

Sofie Madsen tyckte detta omdöme var användbart

Übernice!

Jeg har altid fået en fantastisk service i Jyske Bank. Hvis jeg mailer til min bankdame, så hænger hun i røret efter max 5 minutter. Hvis jeg vil have en kop kakao, så har de det. Hvis jeg vil på netbank på min mobil, så kan jeg det. Hvis jeg har brug for, at låne penge, så kan jeg det.. Hvis jeg vil have en studiekalender så får jeg det. :) Deres facebook "havkatten" er så genial. Den er åben selv på helligdage, og der kommer promte svar. Mange gode konkurrencer og sjov, selvom det er en kedelig bank. De er bestemt nytænkende. Lækkert. Og så var der jo Oskar og Bodil :D

Lever op til mine forventninger

Jeg har kun positive oplevelser fra Jyske bank.

Mangler e-boks!

Der mangler mulighed for at få sendt kontoudtog, korrespondance og andre dokumenter osv til e-boks.dk

Det er alt for besværligt at manuelt skulle hente udtog igen og igen fra alle de forskellige konti på netbank, og Jyske Bank sletter jo udtogene efter en hvis periode.

Alt post burde kunne sendes til e-boks.dk.

JyskeNetbank giver mulighed for at man kan lave et budget, som man kan dele med sin "rådgiver", og det er meget godt, men i modsætning til Danske Bank kan man ikke hente budgettet ned som et Excel regneark. Meget ærgerligt.

At man får tilknyttet en totalrådgiver betyder, at vedkommende ikke er ekspert på noget specificeret område, men ved noget om det hele. Det kan være en ulempe, da der er forskel på pension og hushandel.

Desuden er det min oplevelse, at "rådgiverne" er ALT for meget sælgere.
F.eks. blev jeg i sin tid (2007) opfordret til at alle børneopsparingerne skulle investeres i aktier - selvfølgelig i en Jyske Banks investeringsforening. Havde jeg gjort det, var der ikke meget tilbage i dag!

Jeg blev også i 2007 anbefalet, at belåne hele husets friværdi, som jeg så skulle bruge på pension.... der skulle investeres i aktier. Havde jeg fulgt dette råd, havde jeg hverken haft friværdi eller pension i dag, men kun gæld.....

Der er flere eksempler, hvor rådgivningen har været tvivlsom eller forvirrende, til gengæld har jeg ikke følt mig direkte snydt!

Deet er en fin service at blive orienteret pr sms, hvis der skulle være et overtræk på en konto.

U. J. Schmidt tyckte detta omdöme var användbart

Rigtig fin service

Har aldrig et sekund fortrudt mit skifte til Jyske Bank. Rigtig fin og kompetent personlig service når jeg kommer i banken. Er meget tilfreds med "totalkonto" efter lidt tilvænning, og deres mobilbank til iPhone og iPad virker fortræffeligt.

Elending behandling og rådgivning Fås helt sikkert ikke værre

I forbindelse med skilsmisse ville vi lukke vores fælles konti og vores fuldmagter til hinandes konti. JB Lukkede min adgang til tidligere ægtefælle men ville ikke lukke hans adgang til at se og hæve på mine konti. JB ville have ret til at dække hans KOMMENDE underskud via min konto. Måtte til sidst pudse advokat på dem og skifte bank - man kan ikke skifte bank fra en dag til næste, når man driver virksomhed, desværre. Dt var en meget dårlig behandlig og elendig rådgivning fra denne afdeling og deres rådgivere. Havde jeg ikke selv haft indsigt i diverse ting, ville jeg i dag have hængt på tildligere ægtefælles NYE gæld også. Tal lige om at forsøge at snyde kunderne og forskelsbehandle. Kan kun anbefale at alle skifter fra denne afdeling hurtigst muligt og specielt hvis du kommer i en skilsmisse situation.

Super bank

Det har en ultra lækker mobilbank og super gode rådgiver.

Danmarks bedste Bank

Har haft banken siden 1993 og jeg kan kun anbefale til alle,det har jeg forøvrigt altid gjort over for alle,kanon bank hvis du har lån fordi de har en konto der hedder totalkonto og det vil sige at alt indestående du har opsparing og budget bliver modregnet det du skylder og du betaler kun rente af det reelle beløb,se det er noget der batter,havde nordea før og der blev man tørret.

Jyske bank Østerbro

Jyske bank er en bank jeg vil fraråde alle om at benytte hvis man har behov for andet end bare en lønkonto hvor penge skal gå ind og ud. Jyske bank Har efter min mening samt advokat's udsagn ikke overholdt loven om person og data beskyttelse. For dem der halter bagefter og ikke ved hva dette omhandler er det simpelthen videregivelse af oplysninger til en tredje part uden at sikre sig at gældende regler er overholdt. Jeg kunne se at det er jyske Banks juridiske afdeling der har stået for dette via brev, og da jeg ringer til jyske bank for at få et nummer til deres juridiske afdeling Får jeg [navn] kunderådgiver lig mærke til dette KUNDERÅDGIVER i røret som oplyser mig at deres juridiske afdeling ikke har dette da de ikke tager sig af kundekontakt... Sikke noget men efter egen søgning på Google finder jeg frem til dette og får fat i en [navn] som til trods for sin underskrivelse på fremsendte brev ikke kender noget til min sag !!! MYSTISK ! Der kører nu en juridisk sag mellem mig og jyske bank da vi alle er underlagt regler med hjemmel i forskellige lovgivninger. Så mit råd HOLD JER FRA JYSKE BANK OG VÆR GENERAL SKEPTISK OVERFOR DEM VEDRØRENDE KUNDEHÅNDTERING/ RÅDGIVNING SAMT FORMUE FORVALTNING. Kan til sidst sige at selv deres frist på 4 ugers behandlingstid udløb for 2 mdr siden :) . Det er seriøsiteten i deres virksomhed jeg vil nu se og prøve lykken i Nykredit da de på papiret har fode muligheder

generalt god betjening

Har haft jyske bank i en menneskealder både med selvskab og privat. Godt betjening når jeg har haft brug for det.

En hånd i nøden

Jeg vil gerne sprede ordet om hvor glad jeg er for Jyske Bank, særligt Søborg afdelingen.
Jeg er studerende, og har fået en kæmpe stor og uundværlig hjælp fra Jyske Bank.

Jeg synes det er så umådelig stort, at der findes en bank, der tager hensyn til at man er studerende og giver dem chancen for at få stablet en karriere på benene. I forhold til min forhenværende bank synes jeg virkelig de i rigtig høj grad har været gode til at hjælpe uden at tøve.
Jeg håber og regner med at beholde denne bank resten af mit liv.

Allan och Nikolaj Marqvard Gregersen tyckte detta omdöme var användbart

God og effektiv service

Hver gang jeg har haft brug for hjælp har min rådgiver været til rådighed med det samme :)

kunde i 22 år

Nu har jeg været kunde i Jyske bank i 22 år. Under vejs har jeg haft andre bankforbindelser, men har altid beholdt min første konto hos Jyske bank. Det viste sig at være en fordel, da jeg for nylig skiftede tilbage til kun at have Jyske bank. Fordi man har bedre muligheder her, hvis man har været kunde i en del år. Så opret en konto i jyske bank, det skal nok vise sig at blive en fordel med tiden.

Fantastisk

Jeg har efterhånden været kunde i tre forskellige filialer af Jyske Bank efterhånden, og jeg føler virkelig jeg har fået god rådgivning og at de kun ville hjælpe mig videre når økonomien sad lidt fast. Dog følte jeg mig ikke helt så velkommen hos den ene af mine bankrådgivere, så derfor måtte jeg skifte filial. Jeg har udover denne oplevelse ikke haft et eneste klagepunkt, og anbefaler gerne familie og venner at overveje at skifte deres bank til Jyske bank.

Glad kunde, der bliver.

Jeg er glad for at være kunde i jyske bank. Har altid fået god behandling. Har ikke haft nævneværdige problemer. Benytter både net og mobilbank. Har ingen planer om at skifte bank.

Super Bank

Altid god service, hvadenten du er plus eller minus kunde, altid en af tre i et team der kender din sag mm, man kan forhandle sig frem i gebyr og rentejunglen
Altid smilende og venlige, samt gode koncepter,,OG SÅ ER DER GRATIS KAFFE... :-)

Nogenlunde

Jyske Bank er en nogenlunde bank, men de er gebyrkonger af en anden verden, og så har jeg haft et par dårlige oplevelser med dem.

Jeg har dog også haft nogle positive oplevelser, hvor servicen var tip top, så alt i alt lander vi på en mellemkarakter.

En god bank (sagt på jysk)

Altid en venlig tone og gode konstruktive forslag og så plejer de heller ikke være for fine til at handle.