Svar från Key Music
[REPLY]
- OMDÖMEN (737)
- Myke660
- 1 Omdöme
Rien à redire !!!
Tout c'est passé sans soucis, livraison super express même pas 2 jours.
Colis bien conditionnés et pas de mauvaise surprises.
Bref super, merci.
- Giovanni Fenu
- 1 Omdöme
Super Einkauf, alles wie geplant. Lieferung perfekt.
Sehr positive Einkaufserfahrung, Web-Site gut organisiert und Kundenfreundlich. Lieferung pünktlich und wie angemeldet, einfach zu folgen. Artikel wie beschrieben, gut eingekommen.
- Vanreusel Benjamin
- 1 Omdöme
geweldige en snelle service!
Goede klantgerichtheid
Snelle aflevering van de bestelde producte
Top service!
Een hele tijd geleden kocht onze zoon Michiel bij jullie een elektrische drum... nu viel hij in panne met zijn versterker! Hij mocht paps zijn installatie gebruiken, maar dat kon niet blijven duren, want anders was die ook zijn speelgoed kwijt!
Dus... op de site van key music gekeken naar bijbehoren voor een elektrische drum!
En Jep! Eentje in een super aanbieding!
Vier dagen later stond hij hier al!!!
Een overgelukkige zoon en een happy papa ! ! !
Hij slaat er alweer duchtig op los ;)
Bedankt voor de prima service en de snelle levertijd folks!
Patricia de mama van een gelukkige Michiel ;)
- Langenus Zoe
- 1 Omdöme
Leuke service, met leuke spullen.
Het was een goede service en een snelle. Heb mijn man kunnen verrassen op de dag die ik gepland had. Dankje wel.
- Franky
- 1 Omdöme
Correcte snelle levering
Ik kreeg mijn bestelling aan de laagste prijs, binnen de 2 dagen, stevig verpakt thuis geleverd. Goeie service. Ik kon de verzending van mijn bestelling online meevolgen van aankomst in het magazijn tot levering aan mijn deur.
- eric rademakers
- 1 Omdöme
Ingezoomd
Datrecorder zoom H2N besteld en op korte tijd geleverd.
Ging zeer vlot.
Echter bij het openmaken van het pakket was alles aanwezig behalve de recorder.
Een kort telefoontje en zeer vriendelijke medewerkers verder had ik op maandag alsnog mijn recorder binnen.
En ze moeten je dan maar op je woord geloven dat die recorder echt niet in dat pakket zat.
Dat laatste heb ik nog wel als het meest prettige ervaren.
- De Clerck Brenda
- 1 Omdöme
Best online and store for music
Supersnel geleverd en enorm goede klantenservice. Zowel in de winkel als online! Top!
- Bart Coucke
- 1 Omdöme
Goed geregeld!
Pakkettraject is duidelijk te volgen, snelle levering, stevig verpakt.
Correcte service.
- Bobcat
- 1 Omdöme
Service rapide, prix cassé et bon emballage
Livré rapidement, conforme à la description et prix de l'objet (Mudhoney 2) %30 moins cher qu'ailleurs (200 aulieu de 258), que demander de mieux ?
- sjarel van den bergh - mechelen
- 1 Omdöme
snelle service !
Ik bestelde via Key Music enkele kleine onderdelen voor een Takamine-gitaar uit 1987.
Binnen de 14 dagen waren deze geleverd. Ondertussen werd ik vlot op de hoogte gehouden via mail.
Dat noem ik service !
Dank aan de medewerkers in Mechelen en Sint-Niklaas.
groeten
sjarel van den bergh
- Abyss bvba Philippe provost
- 1 Omdöme
100 % tevredenheid
bravo,
bedankt aan Luc voor zijn inzet en deskundigheid.
en ook de vriendelijkheid van de anderen dat ik mocht aan de lijn hebben!!!!
we komen snel terug bij jullie!
P.Provost
Abyss bvba
- leys samuel
- 1 Omdöme
Top service
Een snelle service, 100% te betrouwen en klantvriendelijkheid. En natuurlijk niet te vergeten , zo goed als de beste prijzen. Wat wil je nog meer?
- noppe geert
- 1 Omdöme
korrekte en goede service
ik ben al paar keer geholpen door t team en zelf in winkel geweest zelfs vandaag nog ...ben een tevreden klant
- Dieter Van de Walle
- 1 Omdöme
Perfect, as usual...
Key music is tegenwoordig mijn vaste muziekwinkel.
Groot aanbod, goeie prijzen.
Vlotte (meestal gratis) levering aan huis of in een winkel in de buurt.
Erg goeie klantendienst.
What more do you want?
- Cleymans willem
- 1 Omdöme
een perfecte en heel snelle levering
heel goede verpakking en snelle levering .
bedankt
- Client
- 1 Omdöme
Trop lent, sinon OK
Il a fallu attendre presque 15 jours pour recevoir la commande, alors qu'elle était annoncée en stock dans un des magasins en belgique. J'ai reçu la basse en état neuf, mais les emballages n'étaient pas ceux correspondant.
- Client
- 1 Omdöme
- Soors Steven
- 1 Omdöme
Zeer goede service, klantvriendelijk en altijd betrouwbaar
Heb nog nooit slechte ervaringen gehad bij KeyMusic, in tegenstelling tot mijn ervaringen uit het verleden bij enkele andere bekende muziekwinkels. Zeker een aanrader!
- Hoogcarspel Frank
- 1 Omdöme
Prima en snelle levering!
Een boek besteld over mixing en mastering. Het werd twee dagen later al thuis bezorgd. Via de Trackandtrace code konden we de bestelling volgen. Grote klasse!.
-
- Kenneth Benteyn
- Veurne, NL
- 2 Omdömen
Supersnelle service onmogelijk te verbeteren
Ik ben énorm tevreden van Keymusic. Ik bestelde op de site en mijn artikel werd bijna gelijk verstuurd. Sneller dan ik had verwacht en veel sneller dan meeste andere online webshops. Tevens mocht ik tot mijn verrassing vaststellen dat mijn vraag om een vervangend artikel werd beantwoord! Kortom, Keymusic speelt volledig in op de wensen van de klant en dat verloopt supersnel. Kwaliteitsvolle items, snelle levering, correcte prijs, top gewoon!
- Bocqué Mario
- 1 Omdöme
- Patrice
- 1 Omdöme
Bon traitement de la commande et parfaitement satisfait de mon achat
Bon traitement de la commande et parfaitement satisfait de mon achat
- Wim en katrien
- 1 Omdöme
Het is ons probleem, wij lossen het op voor u!
Ik bestelde een djembetas voor mijn zoon.
Er waren echter leveringsproblemen bij de leverancier van de tassen.
Niet echt iets waar Key Music op zich iets aan kon doen.
Ik had mijn zoon echter al verteld van de tas, die normaal binnen de week in de winkel zou toekomen. Dat werden er gauw twee en toen was mijn zoon erg teleurgesteld.
Key Music stelde uit eigen beweging voor om de tas naar mij te verzenden zodra ze bij hun binnenkwam, zonder meerkosten. Zo moest ik niet meer naar de winkel bellen of langsgaan. De tas werd niet veel later door UPC bij ons thuis geleverd. Prima Service dus. Hoewel het dus hun leverancier was die de vertraging veroorzaakte, vond Key Music toch dat het hun probleem was, en dat zij het moesten oplossen. Fijn!
- Rogiers Sander
- 1 Omdöme
ARZ 307
Zeer tevreden over snelheid en de verkregen info bij het plaatsen van de bestelling (bevestiging bestelling, bevestiging betaling, geschatte levertermijn...)
1 werkpuntje misschien: Bij het plannen van de verzending/aankomst had ik nog graag gehad dat iets vroeger vanop voorhand werd medegedeeld wanneer de bestelling zou vertrekken of aankomen, zodat ik deze dan zeker goed in ontvangst kon nemen en desnoods kon verwittigen om op een latere datum te verzenden.
Al bij al is er niets foutgelopen en is die toch goed in ontvangst genomen.
De producten voldoen ook volledig aan de verwachtingen.
Bedankt!
- Storme Wim
- 1 Omdöme
- De Prez Robin
- 1 Omdöme
- Van aelbrouck Eric
- 1 Omdöme
Drummertje is blij
Ondanks dat men mijn hoofdtelefoon in de doos had vergeten te steken heeft ben ik zeer tevreden; De dag nadien kreeg ik mijn hoofdtelefoon netjes thuis bezorgt door een koerierdienst. Bedankt Key Music team .
- De Berlangeer Walter
- 1 Omdöme
Schitterende zaak, snelle levering, goede prijzen, prima verpakking...A++++++++++
Perfect!!!!!!!!!!
Schitterende zaak, snelle levering, goede prijzen, prima verpakking...A++++++++++
- Van Hamme Philip
- 1 Omdöme
Gewoon betrouwbaar!
Gitaar besteld online. In perfecte staat en binnen de beloofde termijn geleverd. Klasse!
- van de geuchte filip
- 1 Omdöme
fantasties
heb nog nooit zo vlug een bestelling bij mij thuis gekregen,een mooi staaltje van servies en goede samenwerking met de verzendings partner
- Van den Elsen Maarten
- 1 Omdöme
Topservice
Ideale site en klantenservice. Terugsturen is geen probleem en ze werken hier zeer professioneel en zijn zeer klantvriendelijk!
- mevrouw Coomans
- 2 Omdömen
- P. van Dijk
- 1 Omdöme
Top service!
Ik ben super geholpen. Snelle service en vriendelijk behandeld!
- Adm. Centrum Kluizen
- 1 Omdöme
Vlotte service!
Vlotte en snelle afhandeling van de bestelling, en ook ruime mogelijkheden om onderling goed af te spreken. Kortom: top!
- Lefèvre Rudy
- 1 Omdöme
Zeer tevreden over advies en bediening, maar ook over service na verkoop
Inderdaad : niet alleen werd ik goed geholpen tijdens mijn bezoek aan de winkel (tot en met de combinatie van 'aankoop in de winkel' en 'ophaling van op internet bestelde goederen'). Maar enkele openstaande vragen rond prijs en garantie werden binnen de 24 uur netjes geregeld, ... zonder enige aarzeling.Top-job, ... echt waar.
- Comello Nico J.
- 1 Omdöme
service prima kwaliteit minder
Ik bestelde een Stagg hydraulische keyboardbank. Wer prompt geleverd maar de verpakking was wat minder zodat er op een van de poten een beschadiging zat. Ik meldde dat met het doel de verpakking in de toekomst te verbeteren, meer niet. Vervolgens kreeg ik per post op eens een nieuwe bank. Deze in elkaar gezet en wat bleek....deze was scheef dus wiebelde op de vloer en had op dezelfde plaats ook een lichte schade. Hier was niet op te zitten dus heb ik deze weer retour gezonden. Ik blijf lekker op mijn beschadigde bankje zitten, want er kijkt toch niemand onder de zitting naar de poten. Wel ben ik nog steeds van mening dat Stagg haar producten beter op kwaliteit en verpakking moet controleren. Key-music kan daar niets aan doen, alleen maar de klacht overbrengen, waarbij ik dan maar hoop dat zij dat ook doet.
- Rollé Tim
- 1 Omdöme
Dit is zeker niet mijn laatste KeyMusic-aankoop.
Scherpe prijs, snelle levering, perfecte communicatie. Ontzettend tevreden met mijn aankoop!
- frison steven
- 1 Omdöme
top-job
Gemakkelijk besteld, vlot betaald, snel geleverd.
Meer moet dat niet zijn.
Tot de volgende Dolle Dagen.
- bo ee
- 1 Omdöme
gemakkelijk en snel
Hey Key Music,
Op een maandag had ik een gitaar besteld (beginnerspakket) en de zaterdag diezelfde week was de gitaar al aangekomen! Een snelle service gegarandeerd en ook geweldig dat jullie werken op een zaterdag! Iedereen zou dat moeten doen, ik bedoel, alle mensen leven toch elke dag en stoppen toch niet met leven tijdens het weekend? Dus hartelijk dank daarvoor!
Ook het bestellen online was een piece of cake! ZALIG!
Alles was goed ingepakt dus kans op schade was minimaal.
Het enige jammere vond ik wel dat er 2 snaren meteen waren gesprongen na 5 min spelen. Maar helaas is het heel normaal dat de eerste snaren van een gitaar shit zijn. Gelukkig had een vriend van me nog snaren thuis liggen en kon ik diezelfde avond nog gitaar spelen!
