Svar från Akvariebutikken Mallen
[REPLY]
- OMDÖMEN (79)
-
- Jan-Erik Lomholdt
- Fårevejle, DK
- 2 Omdömen
Dårlig dårlig dårlig
Jeg bestilte røde myggelarver og skrev i bemærkningsfeltet at pakken måtte sættes i min carport hvis jeg ikke var hjemme når posten kom.
Pakken bliver ikke afleveret som jeg bad om i carporten, fordi min bemærkning stod skrevet på den del af følgesedlen som vendte ind mod pakken, så posten ikke kunne se beskeden.
Jeg skriver til mallen.dk og gør opmærksom på at deres foldning af følgesedlen er forkert, eller at bemærkningsfeltet bør stå et andet sted.
Samtidig gør jeg opmærksom på at flere af poserne med myggelarver er gået i stykker, så de kan pakke bedre ind.
Jeg har nu efter langt over 14 dage efter ikke modtaget svar på min henvendelse.
Det er sidste gang jeg handler noget som helst hos mallen.dk
DÅRLIGT DÅRLIGT
-
- Frank Sørensen
- 2 Omdömen
alt super perfekt
de planter var bare så super flotte og til den pris bare super perfekt så kun mange ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ her fra. er nu så spændt på at se deres rejer
-
- Peder Riemer
- Haslev, DK
- 2 Omdömen
Ringe service, bliver ignoreret...
Jeg bestilte lidt vare den 28. december ved Mallen.dk og fik den her mail:
Jeg afholder lidt barsel & juleferie i øjeblikket, og derfor vil jeg ikke være til at træffe i disse tidsrum:
10-18 december
20-27 december
29 december til og med den 3 januar
Ordre vil blive håndteret d. 19 & 28 december, og derefter først d. 4 januar.
Kenneth Nielsen
Indehaver/Owner
Tlf. 6070 8822
Mallen.dk
Dyres Kvarter 92
4250 Fuglebjerg
Jeg må indrømme at jeg er ved at være lidt utålmodig, for han svarer hværken på mail eller tager telefonen i sin telefontid eller ringer tilbage når man har lagt en besked på hans telefonsvare...Det kan godt være han er blevet far for over en måned siden, og stort tillykke til ham og hans familie, men livet går videre og man må passe sit job og sine kunder... Ellers finder de andre steder at handle... Det er første gang jeg har bestilt noget derfra, og jeg er ikke imponeret over servicen...
-
- Jakob Balsby Krøyer
- 1 Omdöme
Totalt godt service
mallen.dk er det bedste sted jeg nogen sinde har handlet.
god service, gode beskrivelser af varene.
og det hele ankom i tip top stand med alle 10 rejer i live
-
- Ninna Brogaard
- 22 Omdömen
Det er 100% i orden !!
Havde spørgsmål og der kom utrolig hurtig svar på mail ! Bestilte varer og ville afhente, intet problem - super service og jeg kommer rigtig gerne igen ;-D
-
- Sira Morgan Mouryou
- 4 Omdömen
-
- Anja Jørgensen
- 3 Omdömen
Super service og hjælpsomhed
Vi skulle bruge noget som ikke var på lager og skrev en mail til mallen.dk og lyn hurtigt fik vi svar igen med besked om at hvis vi var interesseret ville de bestille med det samme. De udviste en meget god service og det gik stærkt med at få varen bestilt hjem og sendt til os. Vi har bestemt ingen klager overhovedet.
- Anders
- 2 Omdömen
super med special levering
Special levering funger inden problemer stort tak fra horsens !
- Ole
- 3 Omdömen
Gratis levering
Tog mod buddet om fri levering "ved lejlighed", som viste sig at være tre dage senere! Super :-). Blev dog flyttet en enkelt dag, men det betød intet.
- Palle Hansen
- 2 Omdömen
God service
God service samt hurtig levering og priser som er ok. Det er første gang jeg handler hos Mallen.dk, men absolut ikke sidste gang.
- Dennis Langvad
- 3 Omdömen
Vare og penge på samme tid, tak.
Desværre kom de til at trække pengene før varene bliv sendt, det synes jeg ikke er så heldigt.
- Kunde
- 2 Omdömen
Her kan du roligt handle :-)
Virkelig god service og hurtig levering og så sparer du en hulens masse penge ved at handle her. Kan varmt anbefales.
- Winnie Stuwitz
- 5 Omdömen
fin kvalitets produkt, men langsom ordrebehandling
Det tog lidt længere end normalt at få min leverance... Men jeg er fuldt tilfreds med tingene. Jeg vil også helt sikkert vende tilbage og købe igen, men måske med tanke om at det skal gøres i lidt god tid.. :)
- AnnPer
- 1 Omdöme
- Claus
- 1 Omdöme
Super!
Jeg kan godt anbefale Mallen ,har købt noget Javamos kom 3 dage efter jeg havde bestilt!
- rex-faaborg
- 1 Omdöme
billig-hurtig-nemt
fint overblik over alle produkterne, nem bestilling og hurtig levering.
- Flemming
- 2 Omdömen
-
- Malte Petersen
- Kirke Sonnerup, DK
- 2 Omdömen
fin behandling af ordre.
Mallen.dk har en fin og god ordre behandling rigtig godt at man selv knap vælge om man vil have det sendt som brev eller pakke hvis det er mindre ting man bestiller der var dog en lang leveringstid kan god skyldes vores lavsige postvæsen skal jeg ikke kunne sige en sidste kedelig ting ved Mallen.dk er at man ikke kan betale med visa electron
Man ellers alt i alt en god oplevelse.
- Michael Hansen
- 1 Omdöme
Super Hurtig levering ;-)
God web side nem at bruge
hurtig levering efter bestilling
gode priser
bestemt et sted jeg vil handle igen ;-)
- Jesper Terp Jørgensen
- 1 Omdöme
Som altid en fornøjelse
Har indtil videre kun bestilt foder online, og der har aldrig været problemer med leveringen. Skal snart prøve de rejer eller planter. Kan klart anbefales.
- torben grandal
- smørum, DK
- 7 Omdömen
- Thomas
- 2 Omdömen
-
- Kasper Schaadt Hansen
- Store Andst, DK
- 2 Omdömen
fantastisk betjening!
købte nogle rejer, og de var ikke til at klage over..
super betjening og han er god til at svare :)
- Ejlif Malmbirk
- 1 Omdöme
- Dennis Høilund
- 2 Omdömen
God service
Handlede 2 gange hurtigt efter hinanden.
1. Gang via hjemmeside - havde bestilt rejer, der ikke kunne sendes pga hård frost. Vi fandt en løsning med at mødes.
2. Gang i "butikken" hvor jeg fik lov at stille en masse spørgsmål.
Super tilfreds og kan kun anbefale på det varmeste, at handle her.
- Torben Hede
- 2 Omdömen
Nemt og forventeligt hurtig service
Første gang jeg har handlet her.
Ingen problemer overhovedet.
Alt gik som det skulle, så 5 stjerne herfra
- Ronni Hansen
- 1 Omdöme
Udemærket handel
Havde en behagelig samtale med mallen.dk om produkt, gik derefter ind og bestilte via hjemmesiden. Det gik hurtigt og uden problemer. Et par dage senere var varen i hus.
- Lasse Andersen
- 3 Omdömen
Super
Er ikke noget at klager over på mallen.dk Hurtig levering og super support med at vælge den rigtige vare.
- Bent B jensen
- 9 Omdömen
- Kunde: linda gielfeldt ordre nr 725
- 1 Omdöme
ok hurtig service
fik ordren ret hurtigt, hvilket var ok, men selve varen som skulle være det bedste på markedet) var mega skuffende, der var ingen samle vejledning og faldte fra hinanden, så snart det kom i vandet.... gider bare ikke bikse med sådan noget det skal sgu fungere, så måtte rent faktisk ud og købe en mere simpelt produkt.
- Kim Schreiber
- 1 Omdöme
Super god service
Jeg synes du var meget venlig og gav god information om produktet. Du får mange ++++++ herfra.
- Kunde
- 1 Omdöme
- Klaus
- 5 Omdömen
- KundeJohn Laugesen
- 1 Omdöme
- Kunde Christian Olsen
- 1 Omdöme
God: med få mangler
Jeg syntes jeg fik god service og hurtige svar. Der var dog nogle få komplikationer da ikke alle varende var på lageret, og hjemmesiden tilsyneladende ikke var helt opdateret. Der blev dog rodet bod på dette, så det gør ikke så meget. Mangler dog stadig at modtage 2 af mine produkter, der blev sendt senere på grund af lagermangel.
Største problem er altså manglende opdatering på hjemmesiden. Ellers god service og hurtige fyldestgørende svar.
- Daniel
- 1 Omdöme
Super!
Jeg har ingen klager... Man fik en super betjening og rigtigt god hjælp. han kunne svare på alle mine produkter og henvise til de rette produkter. Det eneste minus var at jeg syntes der gik lidt for lang tid fra jeg bestilte til jeg fik min vare. Men ellers var alt super.. :D
- Thor Chr Christiansen
- Odder, DK
- 3 Omdömen
Absolut at anbefale
Kan kun udtrykke tilfredshed med indkøbet hos Kenneth Nielsen
- Morten
- 1 Omdöme
Personlig betjening i en webshop :-)
Positivt at få noget der tilnærmelsesvis minder om personlig betjening i en webshop. Og en rigtig god service generelt
- mads olsen
- 1 Omdöme
hej med dig
Jeg har ikke bestilt noget af jer og sender du også til privat
