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Ho acquistato su Monclick per 3 elettrodomestici: UN Frigorifero, una lavatrice ed un'asciugatrice.
Peccato che l'asciugatrice fosse di un modello più economico rispetto a quello che avevo acquistato e non funzionasse!!!
Ho fatto di tutto per cercare di restituirla, e-mail, telefonate, fax, raccomandate.
Ho seguito alla lettera la procedura per il recesso ma non c'è stato nulla da fare, nessuna assistenza, nessuna risposta, un muro!!!
Alla fine l'ho mandata in assistenza Candy dove mi hanno confermato che il prodotto era danneggiato, fortunatamente valeva la garanzia e non ho pagato nulla.
Che dire, può andarvi bene come male, di fatto non esiste assistenza post-vendita quindi pregate...
HO ACQUISTATO UNA STUFA A PELLET CHE HO RICEVUTO SUBITO,FORSE PERCHè CON MIA GRANDE SORPRESA QUANDO L HO APERTA ERA PRATICAMENTE DEFORMATA,HO CHIAMATO IL SERVIZIO CLIENTI CHE PER RISPONDERE HA IMPIEGATO UN POMERIGGIO,E CHI MI HA RISPOSTO MI HA ELENCATO LA LUNGA TRAFILA DA FARE,PER AVERE UN PRODOTTO NUOVO,E HA INSERITO UN NUOVO ORDINE A MIO NOME DELLO STESSO PRODOTTO IN MODO TALE CHE APPENA DISPONIBILE MI VENIVA RISPEDITO,QUINDI A ME DICONO CHE NON HANNO PRODOTTI DA SPEDIRMI,MENTRE SUL SITO LA MERCE RISULTA DISPONIBILE E ASPETTANO IL MIO PAGAMENTO PER EVADERE IL PRODOTTO,PIù RIDICOLI DI COSI NON SI PUò......FATTA TUTTA LA TRAFILA NON HO PIù AVUTO NOTIZIE DA NESSUNO,COSI HO RICHIAMATO IO PER L ENNESIMA VOLTA,E ALLA FINE HO DETTO CHE TENEVO LA STUFA FACENDOLA SISTEMARE A MIE SPESE MA QUESTO SE LORO ME L AVESSERO FATTA PAGARE DI MENO,HANNO RISPOSTO CHE MI AVREBBERO FATTO UN'OFFERTA A GIORNI, DOPO 3 GIORNI HO RICHIAMATO IO PER SENTIRMI DIRE CHE LORO MI AVREBBERO TOLTO 50 EURO (DOVREBBERO SOLO VERGOGNARSI,IN QUANTO AVREI DOVUTO SOSTITUIRE I DUE PANNELLI LATERALI DELLA STUFA E LA PARTE SUPERIORE QUINDI CI SAREBBERO VOLUTI MOLTI PIù SOLDI) IN QUESTO CASO HO DECISO IO DI RIFIUTARE E DI VOLER RIMANDARE INDIETRO IL PRODOTTO, FATTO STA CHE HO ANCORA QUI LA STUFA DEFORMATA IN ATTESA DI LORO NOTIZIE, ALLA FINE OGGI MI SONO INNERVOSITO CON LORO AL TELEFONO E HO OTTENUTO IL MODULO DI RESO PER RIMANDARLA INDIETRO,HO CHIESTO IL RIMBORSO PERCHè NON COMPRERO' MAI PIU' NULLA DA LORO,QUINDI DOPO QUASI UN MESE SONO IN ATTESA DI RIMANDARE INDIETRO LA STUFA E ADESSO CHISSA' QUANTO IMPIEGHERANNO PER IL RIMBORSO!!! POCO CORRETTI,POCO AFFIDABILI,POCO PROFESSIONALI E DECISAMENTE AMMAESTRATI A PRENDERE IN GIRO LE PERSONE DELUSISSIMO SCONSIGLIO VIVAMENTE A CHIUNQUE DI ACQUISTARE DA LORO,DA NOTARE, NON MI HANNO NEANCHE PUBBLICATO LA MIA RECENSIONE SUL LORO SITO,EVIDENTEMENTE SANNO BENISSIMO CHE SE L AVESSE LETTA QUALCUNO NON AVREBBE MAI ACQUISTATO DA LORO,SPERO DI ESSERVI STATO UTILE.DIFFIDATE SONO DEI GRANDISSIMI IMBROGLIONI!
amd 8150 che dire. Ho sostituito il mio vecchio 965 c3 con questo 8150 e le prestazioni sono molto marcate,almeno per me :) Ho fatto subito il test prestazionale di windows, con un incremento prestazionale di 0,4 pnt, incredibile!!! Prima con battlefield 3 avevo i settaggi tutti su high,adesso tutti su ultra e filtri tutti al max,non sgrana per niente la grafica,va liscio come l''olio. Lo consiglio vivamente,e'' un processore fantastico. 5 stelle a monclick,prezzo imbattibile!!!
Acquisto su Monclick da tempo e posso definirlo senza dubbio come uno dei migliori negozi online. Affidabile, prezzi generalmente vantaggiosi, buona disponibilità di prodotti, sito chiaro e ben navigabile e un sistema di ricerca e filtri per caratteristiche superiore forse a tutti gli altri negozi.
Acquistata una Asus Maximus V Gene z77 pagamento via paypal, spedizione in 3 giorni dall'ordine a casa mia! scheda madre arrivata con con il tasto reset fisico ROTTO..........
Grazie a Monclick, e ad una loro newsletter con varie proposte di sconto, ho avuto la possibilità di acquistare il mio Tv Sony 52'' risparmiando di molto rispetto ad altri siti. Una gran fortuna!!!
Grazie sempre Monclick!!!
Ho acquistato un forno ma essendomi accorto che non era quello che volevo l'ho rimandato indietro e ne ho preso un altro. Nessun problema con il reso, otimo prezzo del forno. Professionali.
Ho comperato moltissime volte su questo store e devo dire che mi sono sempre trovato bene, sia per i prezzi competitivi ,servizio veloce consegna entra 2 giorni ,,lo consiglio a tutti
fatto l'ordine domenica e martedì era già in consegna,velocissimi,e anche i prezzi spesso sono buoni(non per tutte le categorie)
Ho acquistato circa 15gg fa, un pc, il cui rapporto qualità prezzo era imbattibile rispetto a tutte le offerte esaminate in quei giorni e vi assicuro che di offerte ne avrò viste a centinaia!! :)
Comunque oltre al prodotto è stato efficientissimo anche il servizio di acquisto e di spedizione.
Veramente un ottimo sito dove fare acquisti su prodotti elettronici.
in questi giorni ho ordinato anche altri prodotti che sono arrivati puntualissimi e senza alcun difetto.
Consigliatissimo
Ho acquistato parecchie cose e ho sempre avuto un'esperienza ottima.
Direi che si può acquistare ad occhi chiusi !
Ho acquistato il mio notebook e mi hanno pure dato un buono sconto da 50 euro, alla fine dei conti ho preso un portatile da 15.6" per 265 euro compreso le spese di spedizione.
Consigliatissimi anche se spesso non hanno i prezzi migliori del web.
Ho effettuato vari acquisti sia di piccole che grandi dimensioni.
Prezzi convenienti con le offerte! spediscono in giornata
Ho ordinato poco su questo shop ma devo dire che arriva tutto sempre molto velocemente.
si va sul sicuro.
veloci, affidabili, servizio clienti impeccabile.
spedizione veloce.
altamente consigliato
Mi sono sempre trovato bene... a volte con qualche pòrezzo un pò alto rispetto ad altri siti, ma come efficienza di velocità ordine e spedizione non ha confronti
Ottimo
HO ACQUISTATO DIVERSE VOLTE. QUANDO HO DOVUTO RESTITUIRE IL PRODOTTO E' AVVENUTO SENZA PROBLEMI.
Ho effettuato diversi acquisti di materiale informatico (oltre ad un TV LCD ed un voluminoso sistema Home theater) negli anni e sono sempre rimasto piu' che soddisfatto.
Pro:
- Velocita' nella spedizione
- Varieta' nella scelta dei prodotti
- Sito web ben organizzato e con informazioni precise
- Disponibilita' reale della merce
Contro:
- In prezzi in alcuni casi superiori alla concorrenza
In alcuni casi i prezzi sono superiori a certi concorrenti piu' agguerriti ma la velocita' nella spedizione e la veridicita' della disponibilita' sono ottime attenuanti, sono disposto a pagare qualcosa in piu' ed avere la merce il giorno dopo che risparmiare 5-10 euro e magari apettare 5-10 giorni, ma questa e' un'opnione personale.
Consigliatissimo.
Ottimo sito di vendita prodotti elettronici on line, seri e prezzi convenienti.
Rosa Maria Imperiale tyckte detta omdöme var användbart
Ottimo sito per componentistica d'assemblaggio con prezzi particolarmente contenuti. Apprezzo molto la politica di inviare "sconti a tema" con una certa periodicità a volte molto interessanti.
Consigliatissimo
Sono parecchi anni che mi affido a loro per i miei acquisti. Li ho conosciuti tramite eBay, perchè, fatalmente, avevano i prezzi più bassi e così ho provato a fornirmi da loro. Negli ultimi anni sono sempre meno presenti in eBay, anche se i loro prezzi sono comunque concorrenziali e a volte addirittura i migliori del web! Ho comprato da loro desktop, portatili, televisori, lavastoviglie, componenti pc e networking (hub, powerline, router ecc), cellulari e poi PDA ecc. ecc.
Se c'erano problemi o domande, c'era sempre qualcuno che ti dava risposte immediate, gentili ed esaudienti e ho sempre trovato la massima disponibilità all'altro capo della linea. Anche le consegne hanno sempre funzionato a meraviglia e, secondo me, è il miglior negozio (non solo del web) a cui affidarsi per gli acquisti di elettronica ed elettrodomestici. L'ho consigliato a decine e decine di persone, perchè, perla rara, associa la precisione e la puntualità (necessarie per operare nel web) ad un prezzo più che ragionevole, con un servizio ed una cortesia che a volte neanche il negozio sotto casa ti sa offrire.
Cosa potrebbero migliorare? La descrizione dei prodotti, che spesso contengono errori (il più delle volte a loro svantaggio, perchè i prodotti hanno caratteristiche migliori di quelle indicate!!). Vista la quantità di prodotti a catalogo (circa 40.000) e la difficoltà di mantenere aggiornate le loro descrizioni, anche in caso di modifiche "di fabbrica" dell'ultimo momento da parte del produttore, forse sarebbe meglio inserire un semplice link della "fonte"-source, riducendo drasticamente sia il lavoro di immissione/controllo/pubblicazione che la possibilità di errore (ambasciator non porta pena :).
Enrico
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