Pixum omdömen

Hier is de klant nog wel koning!

Mijn bestelling met foto's was zoek geraakt in de post, emailtje gestuurd, snel een vriendelijk antwoord terug gehad en ik kon gratis de bestelling nogmaals plaatsen waarna ze binnen 3 dagen op de mat lagen. Prima foto's tegen een uitstekende prijs en ook nog eens vriendelijke service! Het bestaat nog!

een mooi album van ons 50 jarig huwelijk met toch wat te donkere foto's.

de eerste keer dat ik een bestelling deed, het is een leuk album maar een aantal
foto's zijn te donker afgedrukt dat is jammer verder alles netjes afgehandeld.

super service en kwaliteit

Bestel al jaren bij pixum.
Ik bestel er regelmatig posters van 40x40 ( zijn ze erg goedkoop mee.)
En nu we een baby hebben bestellen we eigenlijk alle foto's ook bij pixum.
Ook hun fotoalbums zijn erg mooi.
Al jaren een vertrouwd adres.

Pixum, in 1 woord geweldig

Ik heb een dik fotoboek laten maken van onze vakantiefoto,s.
Geweldig mooi geworden, boven verwachting zelfs. Krijg van iedereen de leukste reacties. De volgende keer zal ik zeker weer een boek laten maken door Pixum.

eerste keer, zeer tevreden

vorige week heb ik onze huwelijksfoto's in een fotoboek laten afdrukken. Het was even wat stoeien met de software, maar als je dit in het snotje hebt, is het hartstikke leuk om te doen.
Het resultaat was verbluffend. Superstrakke foto's, in een prachtig ingebonden album.
Na het afdrukken is het album in een folie geseald, om beschadiging bij Post.nl te voorkomen. Kortom, super tevreden en dikke complimenten!

een zeer tevreden klant!

Al jaren tevreden

Al jaren tevreden. Voordeel van foto's vind ik dat het fotonummer en de datum erop staat. Bij grotere afdrukken, wordt het netjes bezorgd aan de deur.
Snelle levering

Vreemde formaten!

in tegenstelling tot andere fotoleveranciers, worden de foto's die door de gebruiker zijn bijgesneden, niet in het gewenste formaat geleverd. Bij de Hema wordt dit keurig aangegeven en in verhouding afgedrukt. Ik heb nu hele vreemde foto's gekregen die ook nog eens erg donker zijn afgedrukt! Ik ben geen amateur die voor het eerst foto's bewerkt of besteld. Zeer teleurstellend!

Snel en goed geleverd

De foto's zijn goed afgedrukt, de afsnijding kan soms wat minder strak.
Snel en goed geleverd.

Makkelijk, snel en tegen redelijke prijs

We hebben nu een paar keer bij Pixum besteld en dat gaat tot nu toe altijd erg soepel en snel.
Het is wel even uitkijken met het bestellen welk formaat en welke aantallen je neemt, want dat is nog wel iets verwarrend. Een foutje is daar snel gemaakt, maar een paar minuten meer tijd nemen en goed opletten is het devies.
Prima dus!

Jelle

Redelijke kwaliteit, was in verleden beter doormiddel van Kodak papier !

Pixum levert in het algemeen een goede service, enige punt waar ik niet tevreden over ben is de kwaliteit van het foto papier. Aantal jaar geleden werden de foto's op Kodak papier afgedrukt. Kodak papier heeft mooiere diepe zwarten en mooier contrast. Nu wordt er op dunner en goedkoper Fuji papier afgedrukt. Ik merkte dat meteen op bij de eerst volgende bestelling.
Ik heb hierover toen meerdere keren gemaild en gezegd dat hun de machines of papier hebben veranderd en dat ik graag mijn fotos op Kodak papier wil hebben. Het antwoord dat ik kreeg is dat hun niets hebben veranderd. Later kwam ik erachter dat dat het klopt dat Pixum zelf niets veranderd heeft, dit komt omdat hun de foto's weer bij een ander bedrijf laten afdrukken. Hierdoor was ik wel telleurgesteld.

Geweldige kwaliteit en service

Hen een prachtige foto op canvas laten afdrukken en ben zeer tevreden over de kwaliteit. Maar ook de service is goed. zonder problemen werd een tweede doek opgestuurd omdat een eerdere verzending niet was aangekomen.

deze keer niet zo goed

Ik heb al meerdere boeken besteld en altijd tevreden, nu had ik een kleiner boek besteld en ik vond niet dat het mooi was afgedrukt je zag als het ware allemaal kleine vakjes, verder was het boek scheef . Na via de email contact te hebben gehad kreeg ik netjes een nieuw boek het was wel erg jammer dat het allemaal zo lang duurde en dat ik alsnog een factuur kreeg, ook was het boek nog steeds niet recht maar omdat het een cadeautje was wilde ik niet nog eens 1,5 week wachten. Jammer!

Zeer slechte kwaliteit foto's

De foto's waren van zeer slechte kwaliteit. Dit heb ik direct gemeld en ze hebben toen netjes een nieuwe set gestuurd. Helaas waren deze ook van slechte kwaliteit.
We hebben het uiteindelijk bij de kruidvat besteld, daar waren ze wel erg mooi.
De foto's kwamen van een fotograaf, dus van zeer scherpe kwaliteit.

Jammer dat het zo gelopen is.

Goeie kwaliteit foto's, echter snel incassobureau op je dak na slechte onvriendelijke communicatie!

Ik was altijd erg tevreden over de kwaliteit, maar na een kort vrij onvriendelijk mailverkeer over een beloofde korting ben ik zelf de rekening vergeten te betalen. Mijn foutje, maar ik had een nieuwe laptop in gebruik genomen en was hun communicatie kwijt. Ik verwachtte een brief of mail waarin vriendelijk zou worden verzocht dit bedrag alsnog te betalen.
Maar tot mijn teleurstelling verscheen deze week een vordering van Lindorff van euro 67,50. (2/3 incassokosten!)

Dus pas op en betaal maar snel..

! Communicatie onvriendelijk !

den 24 april 2013

Svar från Pixum / Diginet GmbH

Beste mevrouw Corstjens,

Ik vind dit erg vervelend om te horen. Normaliter ontvangt u van ons tot drie keer toe een herinnering voordat wij een incassobureau inschakelen.

Kunt u mij uw klantennummer doorgeven? Dan kan ik zien wat hier misgegaan is en of ik wat voor u kan betekenen.

met vriendelijke groet,
Jelle van der Zwaag

---

update 24.04

Beste mevrouw Corstjens,

Ik probeer nog uit te zoeken wat hier precies gebeurd is. Kunt u mij het vorderingsnummer doorgeven?

met vriendelijke groet,
Jelle van der Zwaag

Prachtig album, goede fotokwaliteit en papier

Het fotoalum dat ik bestelde is gewoon helemaal in orde en volgens wens. Snelle levering, goede fotokwaliteit, prima ingebonden, etc

Super

Prima service. Altijd netjes verzorgt.

Kwaliteit

Laatst levering betrof een combinatie van foto's en 2 dibond afdrukken. De leveringen waren snel voor levering aangeboden maar jammer genoeg gedeeltelijk ontvangen. Pixum heeft deze levering als geheel aangeboden aan post.nl maar deze is gedeeltelijk in een grijs gebied terechtgekomen. Dit gemeld aan Pixum en zoals in andere reviews vermeld, een proactieve opstelling van pixum, om bij verlies van de dibond afdrukken, deze opnieuw in productie te nemen. Ik heb al menig bestelling geplaatst en ontvangen en alle van uitstekende kwaliteit. Het enige wat ter verbetering kan is post.nl., maar daar heeft pixum geen sturing in.

Prachtig resultaat!

Onze grote foto op dibond (100x150cm) liet lang op zich wachten doordat PostNL het pakket verloren was. De service van Pixum was geweldig. Ze waren erg pro-actief naar zowel PostNL als ons als klant en boden ons gelijk aan de foto opnieuw af te drukken. Dit was uiteindelijk niet nodig, de foto is gearriveerd en voldoet aan alle verwachtingen. De print is prachtig, geen printstrepen en superkleuren!

GEWELDIG!

ik ben zeer tevreden over de foto,s van pixum.
De laatste foto was er een van 40 bij 60cm op linnen, ik geniet hier elke dag van!!

Bep Maassen tyckte detta omdöme var användbart

Geweldig.

Ik ben zeer tevreden over onze foto afdrukken. Mooie kwaliteit, hele goede service en dit alles voor een goede prijs.Dit bedrijf kan ik aan iedereen aanraden.

Scherpe kwaliteit voor een scherpe prijs

Twee posters van verschillende afmetingen besteld om in een vitrinedeur te doen en in een fotolijst. Ik was op zoek naar specifieke afmetingen en die heb ik bij Pixum gevonden.
Het bestellen ging makkelijk, de posters waren niet te duur en ik kon gelukkig de posters samen bestellen, zodat ik maar één keer verzendkosten betaalde.
Ik ben heel tevreden over de afdrukkwaliteit en het papier. Zeker genoeg reden om hier nog eens te bestellen

Supergoede service, kwaliteit en erg betaalbaar!!!

Ik heb gebruik gemaakt van een superscherpe kennismakingsaanbieding en ben erg tevreden met de foto's die ik zeer snel heb mogen ontvangen.

Geweldige fotoboeken, en een warme douche voor pixum.

Soms krijg ik wel eens een nieuw adres om fotoboeken te maken.
In veel gevallen zou het goedkoper zijn, echt niet.
Pixum vind ik prima, de boeken zijn snel in huis, en altijd prima afgewerkt.
Ik moet over een paar jaar zelfs een boekenkast bijkopen.
De service is prima, moet je iets weten?. Ik kreeg zelfs 2de Paasdag nog mail.
Ik beveel altijd deze firma aan, beter en makkelijker kan je het niet maken.
Ik heb zelfs albums voor anderen mogen maken. Dat zegt wat over de kwaliteit.
Bep Maassen. Uit Belgie.

pixum super, en beveel het aan bij iedereen

Wij maken al jaren gebruik van Pixum, voor onze afdrukken en cadeautjes.
De service is prima en de bestelling wordt snel en keurig bij je thuis bezorgd.
Wij blijven zeker gebruik maken van Pixum.

Galleryprint is een echte aanrader!

Ik heb twee galleryprints (50x60) van een fotoshoot laten afdrukken en de kwaliteit is echt superieur. Super scherp en een traktatie voor elke kamer. Ik had 5 sterren gegeven als er niet kleine vlekjes in de effe vakken tussen het glas en het alu-dibond hadden gezeten. Niet storend, maar toch.

Perfect - geen tegenvallers, ik zou dit bedrijf aanbevelen aan iedereen.

Precies zoals besteld afgeleverd in top kwaliteit! Ga ik zeker opnieuw gebruik van maken!

Erg tevreden!

Al meerdere keren foto's via andere winkels besteld, maar nooit de kwaliteit kunnen krijgen die ik al bij een eerdere bestelling van pixum had. De vorige keer toen ik foto's moest gaan bestellen twijfelde ik dus ook geen seconde en bestelde weer bij pixum, en ook nu ben ik weer zeer tevreden! Als fotografe wil ik de beste kwalitieit van de foto's die ik maak, en alleen bij pixum ben ik zeer tevreden! Daarnaast, een snelle levering, er wordt gekeken wat de beste maat is voor de foto, zo kan ik dus ook fijn mijn instagram foto's af laten drukken en krijg ik vierkante foto's.
Ook ik beveel het aan bij vrienden en familie het hier te bestellen.

fijne kwaliteit

Er was een fout opgetreden met de bestelling, waardoor het langer duurde dan gebruikelijk. Maar uiteindelijk goed opgelost.

TOP!!!!

Snelle ontwikkeling, snelle levering, foto's zijn altijd van Topkwaliteit!!!!

super

De bestelling is altijd snel binnen en de kwaliteit is echt goed. We bestellen altijd met veel plezier foto's bij Pixum. Ook de prijs is heel fijn, zeker nu we een kindje hebben maken we veel foto's, de kosten blijven laag bij jullie terwijl we wel heel veel foto's hebben.

superkwaliteit

Ik beveel jullie altijd bij iedereen aan, ik ben zeer tevreden over de fotoboeken, maak ze al jaren bij Pixum na elke vakantie,
het programma is goed te begrijpen, heb elke keer weer nieuwe mogelijkheden ontdekt waarddoor de fotoboeken steeds weer leuker worden.
Kortom zeer tevreden, ook de service is goed, er was een keer een verkeerde pagina in het boek, na een telefoontje kreeg ik direct een nieuw album toegestuurd.

goed

goed maar niet goedkoop

Altijd prima kwaliteit

We hebben nu al verschillende fotoboeken via Pixum laten maken en we zijn steeds erg tevreden over de geleverde kwaliteit. Ik aarzel dus echt niet om hen bij anderen aan te bevelen. Ik doe dat alleen wanneer ik echt 100% tevreden ben.

voor ons de beste

prima kwaliteit fotoboeken, aleen vreemd dat foto's van verschillende fototoestellen een andere afmeting 10x15 hebben

Uploaden album werkt niet. Tips klantenservice leiden tot wissen van album.

Na vier albums naar tevredenheid te hebben besteld, gaat het faliekant mis bij album vijf. Uploaden van het album werkt niet: het programma stopt spontaan, of er komen meldingen met de onduidelijke code 1000 en 1002. Tips van de (snelle) helpdesk leiden er helaas toe dat bijna het hele album wordt gewist. Pixum, u wordt bedankt. Een week werk naar de knoppen en een frustrerend weekend als bonus. Snel naar een betere aanbieder met up-to-date software.

Prachtig wandresultaat van onze wereldreisfoto's!

Ons huis wordt gesierd met 9 alu wandfoto's met een formaat van 80x120. Allen zijn in 1 woord schitterend. De rechtstreekse projectie op de alu-platen is mooi, handig op te hangen en betaalbaar. Kleuren zijn goed en de afdrukken zijn helder, ook op dit grote formaat. We zijn er erg blij mee.
Pixum service is goed.

Prima service!

Ik bestelde voor het eerst en was erg benieuwd. Ik was teleurgesteld toen de foto's aankwamen, veel te donker. Maar gelijk contact opgenomen met PIXUM en kreeg dezelfde dag nog bericht dat ze mij opnieuw toegestuurd zouden worden, zonder kosten. Zo gezegd zo gedaan en toen was het wel goed, dus wat mij betreft voor herhaling vatbaar.

Snel en goede kwaliteit

Wat fijn om je achterstand weg te werken! De ene dag besluit ik om de foto's van een heel jaar af te laten drukken, en drie dagen later ben ik ze al in het plakken.
Ik vind het altijd fijn om de foto's in mijn hand te houden en in gedachten de leuke momenten her te beleven. Ook de fotolijstjes krijgen weer een een opfrisbeurt, oude foto's maken weer plaats voor nieuwe. Bedankt voor de snelle levering en de goede kwaliteit. Groetjes Kim Vink

Boven verwachting!!

Een verrassing voor degene die dit boek cadeau kreeg. Ik zelf oogstte nodige complimenten. Vlotte verzending, goed verpakt.

In een woord geweldig!

Fotoboek is klasse.