Svar från Pro-Outdoor.dk
[REPLY]
Pro-Outdoor.dk omdömen
- OMDÖMEN (363)
- Finn
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Utvalt omdöme av Pro-Outdoor.dk
- Jonas Rasmussen
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Det er genialt er super tilfreds :)
jeg har ikke handlet så meget her men det jeg har handlet er jeg yderst tilfreds med ... Og så den lynhurtige levering der er ikke noget og sætte en finger på .. Så hvis i skal bruge jeres penge fiskere derude så det her :)
- Steen
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Fin internetvirksomhed med tilhørende perfekt telefonservice.
Jeg har købt et "Lansky" Slibesæt, som ser ud til at virke
særdeles tilfredsstillende.
En rigtig god dansk brugsanvisning og en omfattende produktbeskrivelse var dog ønskelig, så havde jeg nok købt
lidt ekstra tilbehør.
Og så mener jeg, at de, på dette "spørgeskema vedhæftede vilkår og betingelser" er så omfattende og så de er vanskelige
at gennemlæse og forstå: - Der står i øvrigt " Det behøver kun
at tage 30 sekunder. - Og det tidsforbrug anser jeg for noget vrøvl!
mvh. Steen.
Svar från Pro-Outdoor.dk
Hej Steen
Det lyder som om du umiddelbart er tilfreds med slibesættet, men blot kunne bruge noget mere information om brugen af samme. Vi kan selvfølgelig ikke influere hvilke informationer producenten vælger at vedlægge, men jeg kan da oplyse at der findes nogle utroligt gode og udførlige beskrivelser til brugen af et lansky slibesæt, forskellige steder online.
Her indsat link til en ganske fornuftig gennemgang til brugen af et lansky slibesæt, som er let forståelig:
http://www.youtube.com/watch?v=KW64B0MZVOE
Håber selvfølgelig det er til hjælp, og ellers er du mere end velkommen til at kontakte os, hvis du har nogen spørgsmål i denne forbindelse.
Med venlig hilsen
Pro-Outdoor.dk
- Birthe
- 3 Omdömen
- Verifierad köpare
Hurtig levering og vare lever fuldt ud op til beskrivelsen og forventningerne
Jeg vil ikke tøve med at handle her igen og prismæssigt var den bærestol jeg købte billigere end på andre webshops
- Kaja
- 3 Omdömen
- Verifierad köpare
- Kristine
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Kun positivt herfra
Alt som det skal være og hurtig levering!
- Hanne
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Kvik kvalitet
Pro-outdoors hjemmeside er nem at handle på og firmaet har god og effektiv betjening. Du har dine varer hurtigt og har du behov for at bytte eller returnere noget er det lige så hurtigt og effektivt.
- Helle Grønbæk
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
God og huritg levering
Produktet levede op til mine forventninger.
- Leif Eskesen
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Perfekt og hurtig levering
Meget god behandling........SUPER !!
- Erik Gramm
- 5 Omdömen
- Verifierad köpare
Meget fin og hurtig service
Jeg kan kun varmt anbefale Pro-Outdoor.dk - Meget fin og hurtig service
- jesper
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
- Kunde
- 3 Omdömen
- Verifierad köpare
Skuffende
Har købt et par støvler, savnede oplysninger om at de er meget små i numrene.
Voldsomt irriterende at min adgangskode var fuld synlig på ordrebekræftelsen, hvis man har glemt sin kode, kan firmaet blot sende en ny midlertidig kode, det er der mange gør. Returnerede støvlerne og fik hurtigt pengene retur.
Mvh
Ove
Svar från Pro-Outdoor.dk
Hej Ove
Det er selvfølgelig altid beklageligt når en vare er valgt i den forkerte størrelse. Vi gør ellers vores bedste for at hjælpe med til valg af størrelse, hvor du blandt andet kan finde størrelsesskemaer, indstruktions-videoer til valg af størrelse, eller kontakte os hvis du er den mindste smule i tvivl. Vi tager os gladeligt af henvendelser pr. mail eller tlf.
Mht. adgangskoden, er det selvfølgelig kun en service at den er sat på ordrebekræftelsen, da vi har mange folk der simpelthen glemmer hvilken kode de har benyttet. Det er selvfølgelig kun dig der kan se ordrebekræftelsen, så når du skriver at koden er fuldt synlig, er det altså kun dig den er synlig for. Der er naturligvis ingen andre der kan se din kode.
Vi håber selvfølgelig det har været en positiv oplevelse under alle omstændigheder, og takker for tilbagemeldingen.
Med venlig hilsen
Pro-Outdoor.dk
-
- Trine V. L.
- Copenhagen, DK
- 4 Omdömen
- Verifierad köpare
God Betjæning.
Jeg købte mine Sorel vinterstøvler her og jeg ringede til dem først for at høre ang. størrelser, fik fin telefonisk betjening/vejledning og pakken kom hurtigt frem. Har i øvrigt været super glad for mine støvler...
- Esben
- 4 Omdömen
- Verifierad köpare
- Preben Rasmussen.
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
God og hurtig.
Gratis fragt over et vist beløb. Rigtig godt.
- Karla Sørensen
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
- Kennet Petersen
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Afsendte forkerte varer
Blandet følelse!! Pro-Outdoor sendte mig en anden kundes varer og den anden kunde fik tilsendt mine varer. Men god telefon service fra Pro-Outdoor. Jeg må indrømme, at Pro-Outdoor må stramme OP!!
Svar från Pro-Outdoor.dk
Hej Kennet
I det konkrete tilfælde, er der desværre sket en manuel fejl ved pakning af ordren, da 2 ordrer er blevet forvekslet. Vi beklager selvfølgelig denne fejl mange gange, og er da trods alt glade for at både du, og den anden involverede kunde, begge fik de korrekte varer inden for ganske kort tid. Men dermed ikke undskyldt, at der faktisk ér sket en manuel fejl i dette tilfælde.
Vores proces omkring ekspedition af ordrer, tager naturligvis hensyn til at denne type fejl ikke må ske, men manuelle fejl er nu engang svære at gardere sig imod, for selv de bedste.
Vi håber selvfølgelig det, omstændighederne taget i brtragtning, har været en positiv oplevelse at handle os, og takker selvfølgelig for din forståelse og tilbagemelding. Ros er altid rart, men ris gør os kun bedre.
Med venlig hilsen
Pro-Outdoor.dk
- Kunde Henning Svennevig
- 2 Omdömen
- Verifierad köpare
Effektiv og venlig behandling
Den bestilte vare var perfekt. En mindre ekspeditionsfejl blev klaret lynhurtigt og venligt, så jeg vil ikke tøve med at handle hos firmaet en anden gang.
- Sussi Henschel
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Hurtig og præcis
Nu skal du bare høre. Jeg har lige handlet hos Pro-Outdoor.dk.
Jeg fik tilsendt et par sko. De kom i løbet af et par dag. Desværre var de en smule for smalle, så jeg sendte dem retur i går. Hvad tænker du, allerede i dag var jeg blevet krediteret. Du kan handle trygt hos Pro-Outdoor.dk
- Bjarne Jørgensen
- 2 Omdömen
- Verifierad köpare
god service og gode priser!
Jeg havde brug for lidt diverse outdoor udstyr, og bestilte hos pro-outdoor, da de var blandt de billigste, med det jeg skulle have.
Bestilling og betaling gik som en leg, og jeg havde det hele, 2 dage efter ( bestilte om søndagen ).
Det hele kom, godt pakket ind, og alt var i god orden!
Så, thumps up herfra. Jeg vil bestemt bestille fra pro-outdoor igen :-)
- Bo Seidelin
- 2 Omdömen
- Verifierad köpare
top service, både for hvad angår levering og efterfølgende telefonservice
Bestilte nogle Sorel Støvler, som leveredes med posten, et par dage efter ordren var afgivet. Prisen var iorden, billigere end det jeg ellers kunne støve op på nettet. Havde nogle udfordringer med størrelsen, der dog blev klaret med bravour af butikken. Endte med at køre til butikken i Holbæk, og købe flere varer :-). Støvlerne var iøvrigt super, og holdt til de minus 40 C, de lovede, hvilket jeg testede ugen efter i Grønland (i minus 36 grader).
Bo
- Torben Schmidt
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Super god kundeservice....
Har købt en del fladbukken blink i webshoppen, modtaget med posten dagen efter, tak for den hurtig service...
- chr.tanggaard
- 2 Omdömen
- Verifierad köpare
- Mona Klitgaard
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Super
Lynhurtig levering. Størrelsen passede ikke, men ved opringning til Pro-Outdoor fik jeg en meget professionel betjening med hensyn til valg af den rigtige størrelse.
Alt i alt en super god oplevelse.
Det er ikke sidste gang jeg handler hos Pro-Outdoor.
- no way
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
ingen problemer, hurtig levering
Bestilling var på en fredag og jeg fik den om mandagen
lige til døren.
- Tove
- 10 Omdömen
- Verifierad köpare
God service
Jeg kan kun anbefale Pro-Outdoor.dk God service og hurtig levering.
- czh
- 6 Omdömen
- Verifierad köpare
Hurtig service
Bestilte en termokande til anden leveringsadresse og den kom hurtigt frem
- Karsten L. Nielsen
- 3 Omdömen
- Verifierad köpare
- Anita
- 4 Omdömen
- Verifierad köpare
Super service - nem hjemmeside
Rigtig god oplevelse at handle fodtøj (sandaler) - de kom til tiden og da størrelsen ikke passede blev de straks byttet uden problemmer.
Jeg vil bestemt handle der igen.
- Linhart
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Det kan ikke være bedre.
- Den rigtige vare
- Den rigtige pris
- Den hurtigste levering
- Helle
- 2 Omdömen
- Verifierad köpare
Hurtigt og fejlfrit.
Den ønskede vare kom i uskadet stand allerede et par dage efter bestilling.
Dog kunne en forbedring være, at der på forhånd var vedlagt returlabel, således at man ikke skal stå i kø på posthuset ved returnering.
- Henriette
- 3 Omdömen
- Verifierad köpare
lidt ked af rådgivningen
En tur til Grønland krævede at jeg skulle bruge et par arktiske støvler akut. De blev leveret utrolig hurtigt, men ked af, at jeg ikke blevet rådet til at købe et par andre, som også var i min str. uagtet de var dyrere.
Så nu har jeg et par Sorel (Joan of Artic) stående, som jeg kun havde på een gang, og de bliver ikke brugt mere, for de er ikke bedre/varmere end Moonboots eller Bumper. Trist for var jeg blevet oplyst om Joan of Artic Reserve, så havde jeg ofret det sidste.
- Jens Fischer
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Leveringstid.
Alt i den skønneste orden. Leveringstiden var bare væsentligt længere end konkurrentens og ingen info fra bestillingstidspunkt om forventet levering af varerne.
Svar från Pro-Outdoor.dk
Hej Jens
Ifølge vores sagshistorik, har du lagt denne ordre om aftenen d. 22, den pakkes og afsendes d. 23 og modtages hos dig d. 24. Hvis det er fysisk muligt at tilbyde en hurtigere leveringstid end denne, tager vi gerne imod forslag.
Der afsendes desuden mail med track & trace nr. da din ordre pakkes d. 23. Via det fremsendte track & trace nr., kan forsendelsen følges hos Post Danmark.
Med venlig hilsen
Pro-Outdoor.dk
- Dorthe Hertz
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
- ulla
- 3 Omdömen
- Verifierad köpare
fin levering
Købte nogle Sorel støvler hos Jer, men størrelsen mindre end forventet, selvom jeg havde målt foden som anbefalet. Så jeg skulle nok have haft dem et halvt nummer større :-)
Svar från Pro-Outdoor.dk
Hej Ulla
Vi er selvfølgelig altid interesserede i at optimere vores hjælp til valg af størrelser, så hvis du har mulighed for at oplyse hvad du har målt din fod til i cm, vil vi meget gerne se på om vi har nogen mulighed for at give en bedre vejledning omkring valg af størrelse.
Og umiddelbart ser det ikke ud som om de bestilte støvler er blevet ombyttet i skrivende stund. Er det noget vi skal hjælpe med at finde en løsning på?
Tak for tilbagemeldingen.
Med venlig hilsen
Pro-Outdoor.dk
- Kim
- 3 Omdömen
- Verifierad köpare
Super overkanon godt..
Ingen problemer med købet.
Gaven skulle byttes og det gik også bare efter bogen.
- Christian Møller Pedersen
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Godt overblik på hjemmesiden og hurtig problemfri levering.
Jeg har haft en god oplevelse med køb hos Pro-Outdoor.dk. Bestilling på hjemmesiden var let og overskueligt, betaling foregik sikkert og levering var hurtig og uden problemer. Samtidig har Pro-Outdoor.dk nogle fine små videoer hvor der gives råd om størrelser m.v. - en rigtig god detalje som giver en oplevelse af at få råd og vejledning i butikken. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her...
- Malou
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
Tilfreds
Havde bestilit Sorel-støvler. De var til en god pris, de kom i rigtigt størelse og farve, hurtig levering.
Dog var min adresse skrevet med tusch på kassen - med store bogstaver, og er derfor usikker på hvordan det ville påvirke evt. returnering :)
- CHRISTINA
- 1 Omdöme
- Verifierad köpare
God og hurtig handel
Jeg bestilte mine støvler, og fik dem med posten et par dage efter. Alt gik, som det skulle.
Fuld returret og højt serviceniveau
Vi hjælper gerne med valg af størrelse, og deler ud af personlige erfaringer
Pro-Outdoor.dk giver naturligvis 14 dages FULD RETURRET. Køber du til gave, kan du altid kontakte os, og aftale en forlængelse af returretten. Specielt vigtigt hvis det drejer sig om julegaver der skal købes ind i god tid.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Omdömen 5 624 257
- Företag med omdömen 93 328
- Uppdaterad den 23 maj 2012
-
Sweden
På hemsidan finns hänvisningar (länkar) till andra platser på internet. Trustpilot kontrollerar inte innehållet eller tillgängligheten av dessa externa tillgångar och har inte vid något tillfälle ansvar för dem.