We are hiring!

Svar från Protecty Arbetskläder

[DATE]

[REPLY]

Protecty Arbetskläder omdömen

Bra
8.2 av 10

271 Trustpilot recensioner
Det senaste omdömet
Skriv ett omdöme
  • OMDÖMEN (271)
www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

ryobi verktygsväska

Produkten jag handlade kan jag rekommendera.
Protecty gjorde sitt jag jag beställde dom levererade, men ngt för lång tid från beställning till leverans, jag betalade via direktbetalning då ska det gå snabbare.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Utdragen leverans

Jag tycker att det tar alldeles för lång tid att leverera varan man beställt.

Svar från www.protecty.se

Hej Ove, verkligen tråkigt att höra. Din order skickades efter 6 arbetsdagar mot normalt 2-4 dagar. Detta berodde på att det i tidsperioden fanns en helgdag och en klämdag vilket tyvärr ledde en något längre leveranstid än vanligt. Vi beklagar det inträffade och hoppas att du trots allt är nöjd med dina varor.
www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Bra varor god kvalitet

Bra enkelt att beställa bra leverans jag är mycket nöjd

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

snabb och bra service

mycket snabb och bra service till bra pris.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

...räddar svensk sommar!

Vi beställer lätt, får bra pris och snabb leverans!

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Helnöjd

Bra kvalitet. Fort,. Brra. Nöjd.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Bästa arbetskläderna

Mycket bra service !! Bra kvalité !!

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

kanon

trevligt bemötande. snabb service.bra grejer.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Snabbt och säkert

Snabb leverans. Enkelt att returnera vb.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Jätte snabba!!

Oerhört snabb leverans.Beställde på en Fredag fick skyddskläderna på Måndagen.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Bra förutom att prylarna inte fanns på lager - framgick inte vid beställning.

Vid beställningen framgick det inte att grejorna inte fanns på lager och att det skulle bli tre veckors leveranstid. Hanteringen kring detta var dock mycket professionell och snabb.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Seriös butik

Helt klart nöjd med mitt köp. Varan fanns ej på lager men bra respons via mail som berättade att det kunde vara en viss fördröjning av leveranstiden, dock kom varan snabbt ändå. Finns många nätbutiker som bör snappa upp hur en beställning ska gå till väga.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Bra utbud, priser och hemsida.

Stort utbud, bra priser, enkel hemsida.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Bra Service!

Bra service när man får tag i personal. Dom svarade snabbt på mitt mail när jag hade frågor.
Det som drar ner betyget är att ingen svarar på telefon numret man ringer till trots att man ringer aktuella tider som angetts på hemsidan.
När jag sedan beställt så får jag ett mail att min beställning blivit godkänd, och att jag ska få ytterliggare ett mail när mina varor skickas. Leverans tid ca 5 arbetsdagar...
Efter tre dagar hade det tyvärr inte skickats något än. kan bero på att en röd dag var inblandad. Men med den dagen räknat så blev det fyra dagar..
Handlade till slut av en konkurrent som lovar att varorna som finns hemma skickas innan 24 timmar... Protecty behöver skärpa sig lite i både pris och snabbhet på leveranser då det är hård konkurrens på marknaden!

Svar från www.protecty.se

Hej Rickard, tack för ditt fina omdöme trots att du kanske inte är helt nöjd med vår service. Beklagar om du inte kunnat nå oss per telefon. Ibland kan det vara svårt att komma fram pga av hög arbetsbelastning. Vi rekommenderar då att kontakta oss via livechatten istället där vi har bättre möjligheter att serva flera inkommande förfrågningar samtidigt. Som du själv skriver så var det en en helgdag i samband med din beställning vilket tyvärr fördröjer leveranserna. Utan den röda dagen hade din order skickats från oss inom tre arbetsdagar vilket ligger inom vad vi normalt utlovar. Hoppas att du fick dina varor till slut (om än från en annan leverantör än oss). Vi är givetvis mycket nyfikna på vem du handlade ifrån, vad det kostade och hur det gick med leveransen. Allt för att vi ska kunna jämföra, utveckla vårt erbjudande och ständigt bli bättre så har du möjlighet så meddela oss gärna detta. Som tack får du isf en rabattkod för fri frakt på ditt nästa köp. Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Det betyder mycket. Mvh Peter
www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Mitt omdöme:

Det var första gången jag beställde härifrån men kommer säkert att beställa igen då jag blev nöjd med kläderna,det enda vi inte tyckte var så bra var att T-shirtarna (Classic) var lite "höga i halsen" .
Och sen att dom var lite stora (långa) i storlekarna så att man får tänka på att ta en storlek mindre,jag vet inte om jag missat att det stod nånstans...?
Annars verkar dom vara svala/sköna så det inte blir så varmt på sommaren.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Svårt att hitta hantverksbyxa för dam i storlekar som passar

Snygga plagg, snabb leverans, godispåse i paketet och vettiga priser -MEN VAD HJÄLPER DET när det inte finns storlekar som passar oss kurviga kvinnor som vill ha en praktisk byxa att arbeta i! Det är dags att börja se över storlekar för damer. Vi är fler som inte matchar de mått som plaggen tillverkas i. Dessutom verkar storlekarna inte ha någon övergripande standard. En byxa i damstorlek 48 kan ha helt andra mått än en liknande byxa av annat fabrikat i samma storlek. Storlekstabellerna överensstämmer inte och det finns sällan damstorlekar med kortare ben. Fick hem Toni Lee byxan i st 48 där höftmåttet var ok men midjemåttet inte var anpassat för den storleken. Dessutom var benen så långa att knäfickorna hamnade under knät. Det blev retur även på godispåsen.
Jag är jättebesviken! Många arbets/fritidsbyxor för dam finns heller inte i större storlekar än st 44. Detta gäller allmänt inte bara Protectys sortiment. Det är också viktigt att tänka på att en byxa i herrstorlek 48 INTE kan motsvaras av en damstorlek 48 vilket många tycks tro.
Usch och fy!

Svar från www.protecty.se

Hej L, det var tråkigt att höra. Vi är medvetna om att det är svårt att hitta kläder som sitter bra om man är större/längre/kortare än standard. Detta gäller så väl kvinnor som män. Vi framför ständigt detta till våra leverantörer av arbetskläder för att de ska ta fram kläder i större storlekar och med generösare passformer. På herrsidan har det skett en liten förbättring de senaste åren men dam ligger fortfarande efter. När det gäller skillnaden i storlekar så beror det på att varje leverantör utvecklar sina egna modeller om än att storleksmåtten utgår från samma storlekstabeller. Så även om ett midjemåtta anges vara lika mellan två olika leverantörers plagg så kan det likväl skilja i passformen. Till de kunder som har svårt att hitta kläder erbjuder vi måttsömnad av arbetskläder. Hör av dig om det kan vara av intresse så berättar vi mer om hur du kan få arbetskläder som passar just dig. Mvh Peter
www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Snabbhet , effektivitet och mycket serviceminded

Min beställda vara fanns inte i lager utan leverans är räknad till senare tidpunkt. Jag fick snabbt besked om dels att beställningen var mottagen dels ock att leveransen var senarelagd och om jag kunde vänta eller ville annullera ordern. Mitt svar skickades tillbaka och jag fick omedelbart meddelande om att de erhållit mitt svar.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Helt perfekt

Kunde inte varit bättre, smidigt och bra.

Omdöme av bekräftad köpare

superbt.

snabb leverans trevligt bemötande kanonfina produkter.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Fungerade bra

Problemfritt bra leverans och kontakt

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Snabb och bra service

snabb och bra service kommer rekomendera till mina vänner.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Lite konstigt men ändå bra.

Jag tyckte det var konstigt att jag inte fick något samtal av butiken då min vara hade utgått ur sortimentet. Men eftersom jag fick en förklarande lapp där det står att min storlek "large" inte fanns i lager längre + en XL i samma modell. Dessutom förklarades det att om jag inte ville ha XL skulle jag skicka tillbaka den kostnadsfritt. Mycket trevligt, mycket bra!

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Nöjd Nöjdare Nöjdast

Enkel web shop, snabb leverans samt att strl stämde Suveränt!!!!

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

En mycket trevlig butik med stort urval och kompetent personal!

Det är oftast lätt att handla på nätet men blir något fel kan det bli väldigt besvärligt att åtgärda detta.
Protecty har en rutin i detta som slår det mesta. Mycket impnerad!

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Kanon!

Kvickt o korrekt !

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

BUTIKEN MED BRA URVAL

Bra urval
Bra specifikation
Lätt att välja rätt storlek mm.
Bra leveransinformation
Det finns inget att anmärka på

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Super snabb service

Alltid lika snabb service och bra priser

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

beställning av kockkläder

Bra arbetskläder.det enda negativa är att det tar sån lång tid innan man får det.

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Utmärkt

Bra och snabbt - smidigt

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Proffs

Från proffs till proffs på 4 dagar

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Tack för Hjälpen!

Vi är supernöjda nu när vi har fått det vi ville ha och supertrevlig service både när vi ville lägga till saker i beställningen och även när vi ville byta till en annan storlek. tur var dock att vi inte behövde ett par av byxorna riktigt än då ni skickade fel andra gången det blev en trekvartsbyxa istället för en långbyxa. haha

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

En dålig erfarenhet

Tycker att leveranserna var sega och att man inte fick allt man beställt. Kunde fått en förvarning om man nu inte ska få det man beställt! Finns ju en anledning till att man beställer sakerna och det ska ta en viss tid men om man inte får det man beställt och att det tar lång tid är inte bra. För övrigt jättenöjd! Bra kundbemötande

Svar från www.protecty.se

Hej Christian, tråkigt om du upplevt det besvärligt med din leverans. Vi strävar efter att leverera så snabbt som möjligt och jobbar därför med delleveranser dvs att så fort vi kan leverera merparten av en kundorder så gör vi det utan att alltid invänta en komplett leverans. Allt för att det ska gå så snabbt som möjligt och givetvis utan extra kostnad för kunden. I ditt fall så sändes en del varor ena dagen och dagen efter sändes det sista på din order. Att det blev så tätt mellan leveranserna beror på att vi fick in varan (som var slut) i lager snabbare än beräknat. Hoppas att du trots allt är nöjd med dina verktyg och tveka inte att kontakta oss om du undrar något inför din nästa beställning. Mvh Peter
www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Lustigt utseende på varan

Dyr fraktkostnad gör att man undviker att beställa för ofta.
Det lustiga var att jag alltid har storlek 48 och dessa byxor var en decimeter för långa och båda mina ben hade fått
Plats i ett byxben. Mvh. Perry

Efter att ringt vd direkt och er kundtjänst utan svar så får jag väl kräka av mig här istället.
Det stora problemet är att ni tydligen inte har kläder som passar alla, ändå tycker jag inte att jag besitter någon
Speciellt abnorm kroppsbyggnad, jag är 175cm kort eller lång, och väger 78 kg. Efter att jag returnerat den första
Sändningen så sitter jag här nu med ett par byxor som till skillnad från dom förra enbart är stramare i midjan..
Jag valde förvisso den billigaste tillverkaren, det är ju möjligt att dom andra tillverkarna har normala storlekar men
Orkar inte hålla på längre, dessutom så kostar det en massa extra pengar, fick nämligen en betalningpåminnelse
Häromdagen med 60kr tillägg, ni menar alltså att man ska betala era fakturor oavsett om man är nöjd eller returnerar
Första sändningen. Så jag får väl bada omkring i mina förstora byxor (för det är den minsta storleken c46) till ett avsevärt
Högre pris än vad jag tänkt mig. Tack för mig

Jag tackar för erbjudandet och köper det.
Men jag vill trots allt ha ett par byxor som passar mig perfekt så därför tänkte jag göra
En ny beställning med andra fabrikat och hoppas på att dom är kortare i benen. Tänkte prova segers 113 och fristads
Ebs-281 och slippa kavla upp dom 15 cm. Skulle det vara för mycket besvär om ni kunde mäta benen på dom innan
Dom gick iväg med posten. Benlängden upp i grenen på Toni lee är 83 cm och för mig kan dom vara 68 cm
Mvh. Lars

Svar från www.protecty.se

Hej Lars, din order levererades inom 48h mot vår Standardfrakt. För en billigare frakt (med något längre leveranstid) erbjuder vi en Ekonomifrakt för nästan halva priset mot Standardfrakten. Du kan alltså beställa ofta till en lägre fraktkostnad om du vill. Lite nyfiken på vad som är lustigt med varans utseende? Kontakta gärna oss med mer information så ska vi se om det är något som behöver rätas till. Mvh Peter

Uppdatering 2013-04-15 kl 14.57
Hej Lars,
Tråkigt om du inte är nöjd med våra produkter och vår service. Kockbyxan du har beställt är av normal modell och storlek. Det kan skilja en del i passform mellan olika märken och modeller så ibland måste man prova sig fram om man har väldigt specifika krav på passform. Rent generellt så är kockbyxor vidare i benen än andra arbetsbyxor då arbetsmiljön för kockar kräver ofta kräver god ventilation.

Det är viktigt för oss att du blir nöjd med ditt köp trots allt. Har dragit av 50 % rabatt på kostnaden för byxan på din faktura samt även kostnaden för påminnelseavgiften. Hoppas att du blir nöjd med det. Om inte är du välkommen att kontakta oss för ett återköp av hela ordern. Tveka inte att höra av dig igen om du undrar något. Mvh Peter
www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Byt inte u utan att fråga

Ni får inte byta ut en beställd bomullströja utan att fråga. En pölyesterinblandad t- shirt ersatte en i bomull som var slut. Som brandman kan jag inte använda annat än bomull eller ylle.

Svar från www.protecty.se

Hej Mikael, beklagar missen. En ersättningsvara ska så klart vara av samma material/kvalitet som den ursprungliga. Vi skickar en ny t-shirt till dig i rätt materialkvalitet inom kort. Den du har fått kan du behålla utan kostnad. OK? /P
www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Välsorterad och vänligt bemötande

Välsorterad och vänligt bemötande

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Lång leveranstid

Beställde ett par arbetsbyxor å några fickor till verktygsbältet tog 10 dagar å få hem vilket jag inte tycker är acceptabelt. Annars bra sortiment

Svar från www.protecty.se

Hej Nicklas, kul att du gillar vårt sortiment. Mindre kul om du upplevde att att det drog ut på tiden. Din order skickades från oss efter 5 arbetsdagar från att ordern inkom. Kan bara beklaga om försändelsen sedan tagit omvägar innan den nådde ditt postombud. Sånt händer ibland tyvärr. Hoppas att du trots allt är nöjd och att du återkommer till oss nästa gång du behöver arbetskläder eller verktyg. Mvh Peter
www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Service

Bra och snabb service

www.protecty.se
www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

Grym Webshop!

Detta är en av de bästa webshoppar som tillhanda håller arbetskläder! jag rekommenderar dom stort!!

www.protecty.se

Omdöme av bekräftad köpare

En byxa i alla väder,när du jobbar välj rätt kläder.

Bra bemötande och god kännedom om plaggets kvalitet.