[REPLY]
1. Løsningen med en brobizz er genial! 1-2-vupti, og man er igennem betalingsterminalen!
2. Website er let og overskuelig og mulighederne for at opnå yderligere rabat ved besøg af attraktioner på den ene eller den anden side af bæltet er ligeledes let at overskue.
3. Telefonservice i forbindelse med ændring af kortnummer var behjælpelig med at levere de oplysninger, jeg havde brug for.
Alt i alt et godt produkt.
Har fået nyt kontokort og skal derfor opdatere det til diverse ting som trækker penge automatisk på mit kontokort. Her i blandt min Bro Bizz. Men dette kan ikke gøres over telefonen i følge "service medarbejderen". Jeg skal først finde min bro bizz i bilen - tilbage til computeren for at gøre dette, da det kun kan gøres over nettet. Bare en dårlig service!
Jeg anbefaler Storebæltsbroen som et troværdigt produkt, da der er mange produkter at vælge imellem, når man skal over Storebælt. Prisen på produkterne er nemme at overskue, og der er en del penge at spare, hvis man i mit eget tilfælde har BroBizz-abbonement til Storebæltsbroen og Øresundsbroen. Desuden kan man opnå rabat på entrébilletter til bl.a. Givskud Zoo og returbilletten til Storebæltsbroen.
Hold nu kæft en stiv pengemaskine vi her har tale om. Min kære svigersøn var så uheldig at have fået oplyst forkert pris for sit køretøj, og strandede derfor på østsiden med 200 kr for lidt til betalingen. Vi blev derfor selvsagt nødt til at komme til undsætning med kontanter fra vestsiden, men selvfølgelig skal vi da også afkræves for en tur!!! Helt ærligt hvor er vi henne med sådan et pengemalkningssystem. Alle kan sgu da være uheldige, og det er jo ikke ligefrem fordi vi har spist os tykke og fede på en restaurant uden at kunne betale. Hvor besværligt er det lige at lade os betale fra vestsiden og vende om igen. Og jeg fatter intet af deres såkaldte "kundeservice" på stedet! Hmm fraværende vil jeg nok sige! Kundeservice på telefon!!! Hmm de holder da weekend! Det er vel også for meget forlangt at kunne komme i kontakt med dem kl. 12 en lørdag. Det er jo heller ikke ret mange penge den bro indbringer. 1 stjerne for udmærket asfalt.
Storebælt har en fin hjemmeside med meget information.
Ved betalingsanlægget ved broen, kunne der godt være flere manuelle baner, således at man ikke skal holde så længe i kø. Jeg gad ikke opleve en af de værste udrejsedage på året og så skulle passere betalingsanlægget i den mauelle bane. Det må da tage ekstremt lang tid at passere der!
De gange hvor jeg har benyttet Storebælt.dk har jeg ikke haft nogen problemer... der kan man finde alt fra information om Brobizz og til billet priser..
Lär känna dina kunder.
Helt enkelt få kontroll på ditt företag nu. Få verklig kundinsikt och svara på dina omdömen. Det är gratis.