Svar från Vi er grønne - Din grønne kontorforsyning
[REPLY]
- OMDÖMEN (104)
-
- Frank Sorensen
- Hvidovre, DK
- 3 Omdömen
18510 flot service både ved bestilling og levering
Da vore IT var nede bestilte vi vores varer på tlf. og ´fik en god betjening og hjælp med at finde varene, som nåede frem meget hurtig og til den aftalte tid.
Bestilling nr. 18510
-
- Alexander Søndergaard Ramsay
- Aarhus, DK
- 1 Omdöme
Hurtig levering og god service
Den bestilte pakke kom inden for en dag, og den personlige service var i top.
-
- Lasse Borly
- Brønshøj, DK
- 1 Omdöme
Godt, hurtigt og effektivt
Fik en vare med en lille skade på og der gik ikke mere end to mails før jeg fik opslået forskellige muligheder for udbedring af skaden eller kompensation! Sådan skal det gøres!
-
- Tom Venø Nielsen
- Herning, DK
- 1 Omdöme
- Ingolf Thomsen
- 11 Omdömen
Perfekt
Købte en NAGA opslagstavle samt magneter. Alt forløb uden problemer. Pris og levering i top.
- Julie
- 2100, DK
- 3 Omdömen
God pris og hurtig levering
Jeg bestilte fra Vi er grønne da jeg fandt de bedste priser på de varer, jeg ville have, og derudover er konceptet jo godt :) Varerne blev leveret kort efter, så jeg kan kun være glad og tilfreds :)
-
- Anne-Mette Stovgaard
- Copenhagen, DK
- 5 Omdömen
Hurtigt levering!
Og gode priser! Fandt lige det jeg skulle bruge og til 1/4 af andres priser! Det kom hurtigt, og fungere bedre end forventet!.
-
- Yong Sun Gullach
- Copenhagen, DK
- 5 Omdömen
Helt efter reglerne for god kundeservice
Du bestiller, får en bekræftigelse, får en mail med trackinnumre og dagen efter får du varen og en personlig mail hvor de spørger om du er tilfreds. Bundsolid kundeservice og levering.
-
- Simon Malte Hansen
- Frederiksberg, DK
- 1 Omdöme
Fantastisk service!
Bestilte en whiteboardpakke fra Viergroenne. Kom endda til, at købe den forkerte (red. 30 x 50, for stor), det var intet problem, jeg skrev til Viergroenne samme aften og havde et svar morgene efter, at det var rettet og de havde sendt den pakke jeg oprindelig gerne ville have.
Det eneste der var en kende forvirrende, og som ikke fremgik af bestillingen var at Whiteboardpakken blev leveret af to forskellige fragtmænd. Jeg arbejdede hjemme den mandag, det blev leveret, kl 11. kom makers, viskere og alt tilbehør men intet whiteboard. Det kom senere på eftermiddagen med fragtmand.
I kan trygt købe hos Viergroenne!
-
- Frank Miao
- Valby, DK
- 12 Omdömen
-
- Claus Pedersen
- Copenhagen, DK
- 5 Omdömen
Udmærket
ordrenr:17909: Billigt, hurtigt leveret, god kvalitet. Sådan skal det være.
Claus Pedersen / Karma Music
- BrianIsaksen
- 14 Omdömen
17796 kvik forsendelse
Batteriet i min gamle, veltjente lommeregner udåndede, så jeg ledte på nettet efter et nyt. Fandt så Vi er grønne.
Et par dage senere modtog jeg så min nye lommeregner- der kostede mindre, end jeg forventede, et nyt batteri ville have kostet!
- Charlotte
- 9 Omdömen
Super side
Førstegangskøb på siden.
Kunne godt have tænkt mig, at priserne havde været oplyst inkl. moms. Eller absolut intet at klage over.
Hurtig levering. Super opfølgning. Handler her gerne igen.
-
- Sanne Gynthersen
- Skårup, DK
- 4 Omdömen
Lidt underligt
Fine vare og hurtig levering, men det er lidt underligt når man kalder sig grøn at jeg får leveret en whiteboard med et transport firma og ca 30 min efter kommer et andet firma med de tusser der høre til.... så mener jeg det grønne er lidt væk i disels osen..
Ellers en fin handel ;-)
Sanne Gynthersen
-
- Christina Hansen
- Rudkøbing, DK
- 1 Omdöme
- Lisbeth Kjeldsen
- 2 Omdömen
Hurtig levering, god service
Hurtig levering, dog kom det af 2 omgange, men vi er godt tilfreds, fin vare til god pris, fint at der først bliver trukket penge når varen er leveret, vil helt sikkert bruge jer igen ved anden andledning....
- Preben Collin
- Smørum, DK
- 17 Omdömen
Service så det batter!
Købte en lommeregner og modtog den dagen efter bestilling.
Desværre virkede den ikke, men allerede 2 dage efter modtog jeg en anden og skulle bare returnere den første til dem.
Hele vejen igennem en fantastisk god service. Det er ikke sidste gang jeg handler hos "Vi er grønne".
- Anhalt Design
- 7 Omdömen
Dårlig service ved fejl/problemer
Egentligt havde vi i starten kontakt til nogle ret søde mennesker, og fik også nogle gode produkter. Men da et af produkterne ikke virkede efter hensigten ønskede vi det naturligvis byttet. Der var tale om en skæremaskine til A3 størrelse i noget nær 700-800 kroners klassen eller deromkring.
Den ødelagde det vi prøvede at skære, rev i det, lavede hakker, trak skævt og var ret uduelig i det hele taget. Så den ønskede vi byttet til en skæremaskine der kunne skære ordentligt - det burde være formålet.
Først ville de gerne bytte den, men så da vi havde åbnet den ville de ikke. Så ville de måske gerne alligevel, og ville vende tilbage. Det gjorde de så ikke, så vi vendte tilbage til dem og der ville de ikke bytte den. Så erklærede vi vores ret til bytning udfra at produktet var i stykker, de sagde de at det ikke var og ville ikke bytte. Vi holdt fast i vores påstand og det gør vi stadig, når maskinen ødelægger det den skal skære i, så dur den ikke til dens formål, og må derfor være i stykker. Så ville de gerne bytte, og spurgte om det skulle være til samme model.
Mit svar derpå var at det er mig ligegyldigt hvilken model der er tale om, blot apparatet kan skære A3 og IKKE ødelægger det den skal skære i.
Siden da har vi så ikke hørt noget brugbart, og sagen har stået på siden foråret.
Det er rigtig ærgerligt at en sådan misfit, skal ødelægge det, og endnu mere ærgerligt at det skal trække sådan ud - det er desværre dårlig efter-service, og et dårligt signal at sende ud.
Vi er kede af at maskinen ikke virker efter hensigten og mere kede at af det ikke bare bliver ordnet, derfor kan vi ikke give mere end to stjerner. Vi står stadigvæk med en fuldstændig nyttesløs skæremaskine der samler støv.
-
- Henrik Mik Chabert
- 2 Omdömen
Fantastisk service i topniveau;
God service samt opfølgning på denne og kreativ handling når det gælder. Tak for det
- Eia Andersen
- 4 Omdömen
God service, hurtig levering, god opfølgning
Absolut ingen anmærkninger, god service - eneste forbedringsforslag kunne være en angivelse af afstanden mellem beslagene til ophængningen.
Opfølgning på ordre 17041
-
- Sten Forslund
- 11 Omdömen
Intet at udsætte på handlen
Alt fungerede fint og hurtig levering - så der er ingen grund til ikke at handle her.
- Mötz Jensen
- 2 Omdömen
Verdensklasse!
De leverer en kanon service og en første klasse oplevelse.
Deres hjemmeside er nem og overskuelig, de forskellige produkter i forskellige størrelse finder man hurtigt, uden at man skal bladre frem og tilbage.
Leveringstiden blev overholdt til UG. Min vare havde 2-3 dages leveringstid, da varen ikke var på lager. 3 dage senere ankom varen og hvem kan klage over dette? :o)
Kan klart anbefales.
- Carstén Nielsen
- 4 Omdömen
Igen en god oplevelse
Jeg har nu 2 gange benyttet mig af Vi Er Grønne. Begge gange har de været billigst, og begge gange har leveringen været problemfri. Første gang havde de ganske vist ikke alle varene på lager, men jeg blev løbende holdt opdateret om hvordan det gik med min ordre. I løbet af ca. en uge var alt fremme. Og pengene blev først trukket da alt var leveret. Så UG med kryds og slange.
-
- Kent Bjerg Budolfsen
- 4 Omdömen
God service og super hurtig levering
Jeg bestilte whiteboard + tilbehør og varerne blev sendt samme dag, så vi havde den næste dag.
Dog kom tilbehøret med GLS og Whiteboarden med fragtmand - det var jeg ikke klar over, så jeg sendte en mail til firmaet og fik hurtig svar på, at den kom med fragtmand.
Så thumbs up herfra....
-
- Kenneth Nygaard Jensen
- Arhus, DK
- 4 Omdömen
SUPER GOD SERVICE - HURTIG LEVERING
Jeg bestilte et White Board og noget tilbehør der til. Der er hurtig levering og deres kundeservice er TOP. De er super flinke at snak med, og er rigtige gode til at hjælpe. Jeg havde nogen ændringer til min levering, men det klaret de helt fint, så jeg fik pakken dagen efter bestilling, selvom der var ændringer. Priserne er også billige. Jeg har sammenlignet lidt forskellige steder, og de er klart billigt med det, jeg købte.
Grunden til de ikke får 5/5 stjerner er at mit tilbehør bliver sendt med GLS og mit Whiteboard bliver sendt med Transport Gruppen. Dog bliver White boardet leveret direkte til døren.
Så helt klart en anbefaling herfra. :)
- Kim H. Jensen
- 3 Omdömen
Sådan skal e-handel være!
Har handlet 2 gange. Har hver gang fået venlig betjening og oplysninger ang. produkterne. Sidste gang via live chat. Varerne blev leveret inden for få dage i perfekt tilstand.
-
- Henrik Stapelfeldt
- 2 Omdömen
God service, hurtig levering
Skulle bruge specielle kuverter som ikke var lagervarer men blev dog leveret på 3 dag.
-
- Maria Stentebjerg
- Dragør, DK
- 7 Omdömen
Hurtig levering og intet bøvl!
Vi bestilte en lille pallefuld varer til en privatadresse - perfekt leveret og perfekt emballeret, stod pænt "gemt væk" af fragtmanden da vi kom hjem og kunne slæbe det indendørs.
God oplevelse, hurtig levering.
- Smedebakken
- 6 Omdömen
God service - Nemt og hurtigt!
Det er altid en fornøjelse at handle med "Vi er grønne".
De er hurtige til at svare på mails, og det er der andre ”net-butikker” der kunne lære lidt af ;o)
Hurtig levering. Så servicen er helt i top.
Det er bestemt ikke sidste gang vi handler ved dem.
-
- Mette Vinther
- København, DK
- 1 Omdöme
Problemfri levering og venlige medarbejdere
Vi har nu benyttet os af Vi Er Grønne flere gange, og hver gang har bstilling og levering fungeret perfekt.
Kundeservice er venlig, imødekommende og altid meget behjælpelig.
Jeg har kun ros.
-
- Nick Østergaard
- 1 Omdöme
De holder, hvad de lover!
Da vi skulle bruge nye kontorartikler til vores nye faciliteter, gik vi på internettet i vores søgen. Her faldt vi over viergroenne.dk, som har en præsentabel og let anvendelig hjemmeside. Priserne var fornuftige, og de lovede hurtig levering. Vi bestilte bl.a. flere store whiteboards, og tænkte ved os selv, at de sikkert ikke kunne leveres fra dag til dag. Men der tog vi fejl - dagen efter fik vi leveret hele dynen. Det var en sand fornøjelse at opleve et internetfirma, der holder hvad de lover.
Jeg kan på det varmeste anbefale viergroenne.dk - vi handler ikke andre steder.
-
- Lene Elsebeth Jensen
- 6 Omdömen
Helt i top
Rigtig god hjemmeside - nemt at bestille, og levering dagen efter ! Bedre kan det ikke gøres :-)
-
- Flemming Brenholdt
- Odense m, DK
- 13 Omdömen
-
- Peter Iversen
- Sønderborg, DK
- 4 Omdömen
perfekt service varerne levede helt op til min forventning
Jeg fik fremragnede infotmation om at varerne var afsendt.
-
- Vicky Olsen
- Smedeby, DK
- 2 Omdömen
-
- Martin Djernæs
- Veksø, DK
- 43 Omdömen
Super service
Hej, dav.
Købte lidt forskellige kontor-artikler.
Jeg overså, at der var mindste-køb på nogle af varerne. Jeg blev kontaktet af Thomas, og efter nogle mails, fandt vi en erstatnings-vare, som der ikke var mindste-køb på.
Kan kun varmt anbefale viergroenne.dk
-
- Katrine Palmdahl Bek
- Skævinge, DK
- 1 Omdöme
Hurtig levering og god service. Prøv deres online kundeservice, det virker så godt!
Hurtig levering og god service. Prøv deres online kundeservice, det virker så godt! Fik hjælp til at finde den rigtige visitkort mappe og det rigtige tilbehør til.
- cj
- 7 Omdömen
Forbløffende god service.
Bestilte nogle Relief brevordner og divs. tegneartikler - alle er god kvalitet. Og før jeg bestilte, emailede jeg til V.E.G. fordi jeg havde nogle spørgsmål mht mappens specifikke mål - og jeg fik et svar samme dag. Super speedy!
Senere, da jeg var igang med online bestilling havde jeg endnu et spørgsmål -mht "gratis Fragt" - så jeg proevede deres Online Chat funktion, og endnu en gang fik jeg mega speedy + hjælpsom service.
Jeg bestilte ved middagstid, og varen - to store kasser – var leveret ved kl.10: 00 dagen efter; dvs. inden for 24timer. Fragten var gratis + kom via GLS. Smooth!
Jeg vil helt klart købe fra V.E.G. igen, og jeg varmt anbefaler V.E.G. til alle. Mange tak Thomas + V.E.G.!
-
- Mike Herman Drejer Hermansen
- Aalborg, DK
- 5 Omdömen
Hurtig levering, personligt betjening!
Bestilte et whiteboard og diverse småting til kontoret i sidste uge. Varerne kom hurtigere end lovet og der fulgte ekstra gaver med i form af bolcher og chokolade.
Før bestillingen havde jeg nogle få spørgsmål, som jeg via deres online chat hurtigt fik besvaret. Under bestillingen fejlede mit kort og jeg måtte prøve igen med et andet. Inden jeg nåede at få gennemført ordren blev jeg dog straks ringet op af en ansat, som ville hjælpe mig igennem processen hvis jeg havde problemer.
Alt i alt en super side, utroligt gode priser og en suveræn kundeservice!
-
- Christina Manly Jacobsen
- Albertslund Municipality, DK
- 1 Omdöme
Super service
Har 2 gange bestilt whiteboardtavler hos Vi er grønne. Priserne er i den grad konkurrencedygtige og servicen er i top. Lynhurtig levering. Skønt!
