[REPLY]
Vi har netop købt en gudenaa græsslåmaskine og den lovede leveringstid blev overholdt. Produktet er 100% i orden og aftalt leveringssted blev som aftalt. Man kan trygt handle med Whiteaway.
Svend-Erik, Herfølge.
jeg bestilte en Miele opvaskemaskine hos Whiteaway om formiddagen, og næste dag ringede fragtmanden 15 min. før lev kl. 9,
Varen var bestilt med levering i vores skur da der ikke ville være nogen hjemme, og vi ikke havde tid til at komme på posthuset efter den. I stedet kom der en seddel i vores postkasse, om at vi kunne afhente varen på posthuset.
Whiteaway var ganske udmærket - både på nettet og i forbindelse med leveringen - professionelt og udmærket.
fragtmanden fik ondt i ryggen, eller kunne få, for han fortalte at der skal være to til at få tunge ting op i en ejendom.
Der stod nok så flot levering til kantsten på det stykke papir jeg fik af fragtmanden men han vidste godt at når jeg havde betalt 195 kr, så skulle varen indendørs. Det var sikkert bare en fejl, men sikkerheden overfor fragtmanden blev lav prioriteret, derfor ville jeg ikke anmelde, for tænk hvis det kom frem at det er en god fidus at skrive levering ved kantsten eller gadedør.
Dejligt nemt :) levering lige til døren og venlig hjælp over telefonen.
Det var i forbindelse med bestillingsprocessen ikke muligt at vælge mellem levering på privatadressen eller i en GLS pakkeshop. Det burde man kunne, for på den måde at undgå forgæves leveringsforsøg på hjemmeadressen i arbejdstiden og efterfølgende telefonisk kontakt med henblik på genlevering i en GLS pakkeshop.
jeg har bestilt en trampolin hos white away, fordi de LOVER at den kommer næste dag ,hvis jeg bestiller den inden kl.13.oo dagen før. så jeg gik på nettet og købte en kl. 11.37.de siger at jeg vil blive ringede op af fragtmanden 30 min, før de kommer, Jeg bliver ikke ringede op og kl.erca15.00. Ringer til en meget sød medarbejder hos white away, som siger at fragtmanden køre til ca 17.00 og får mit ordre nr. og kan se at min trampolin ligger på vognen, så VENTER igen. uden resultat. Meget skuffende..... næsta gang vil jeg overveje om jeg vil bruge whitw away....
Alt kørte som efter en snor. Upåklagelig købsoplevelse. Selv prisen var go'!
Fin oplevelse. Hurtig levering. Et par mails vedr. Ordrestatus kunne have været fint, men ellers alt ok
Jeg skulle bruge en mikrobølgeovn og fandt den hos White Away
jeg bestilte den fik en e-mail om alle oplysninger som jeg skulle bruge
og efter par dage ringede fragtmanden en 1/2 time før han kom og afleverede den ,
meget flink mand det var bare helt i top servis.
Da pétæin en blev afleveret allerede om morgenen efter jeg havde bestilt den.
Efter bestilling af fryseskab og et køleskab til indbygning,bliver jeg kontaktet på mail vedr køleskabet som ikke kan skaffes da det ifl simens er gået ud af produktion . Jeg vælger derfor et andet køleskab og bliver lovet en rabatkode til køb a en ovn .
Jeg modtager aldrig rabat koden hverken for min reklame på facebook eller køleskabet som er gået ud af produktion .whiteaway er så i mellemtiden begyndt at sælge det udgået køleskab igen, og da jeg tager kontakt til dem er det forsent at ændre bestillingen og simens må over weekenden have genoptaget produktionen af køleskabet der udover er rabatkoder er ikke noget de tilbyder selv og jeg er blevet lovet det
Men nu er begge skabe leveret som vinden blæser og ikke ifl de leverings datoer jeg er blevet oplyst og uden en opringning en 1/2 time før
Monteringen af køleskabet gik fint men fryseren kan ikke være i skabet selv om indbygningsmålne er 55 i dybden og skabet er 56 der for ringer jeg igen til whiteaway der ikke mener det er deres ansvar da de får målne fra producenten men tilbyder da at hente skabet mod betaling og kun hvis det ikke er pakket ud , hvilket er nødvendigt for at forsøge at montere det
Jeg har nu bestilt service fra gram som jeg afventer, de er så telefonisk uforstående over hvorfor det ikke kan være der, jeg har så målt dybden på skabet som er 57cm pga rørmontering på bagsiden og læst i monterings vejledningen der min skal være 5cm friluft hvilket jeg får til indbygningsmål på 62 og ikke 55 men tiden må vise hbor det ender .men alt i alt super dårlig oplevelse vil foretrække elgiganten med 14 dagea returret
Microovnen er ankommet, men det tog næste 3 uger længere end forventet. Hvis jeg havde vist dette, så havde jeg nok købt den et andet sted. Det er så ikke WhiteAways skyld alene, men måske ligeså meget Bosch. Men det lidt plat at der står levering inden 3-4 dage, når den så åbenbart har været i restordre.
Prisen var god og lidt lavere end andre steder.
Nemt at købe en vare og levering er yderst professionel med god information fra lev. vognmand.
Det var let at bestille varer - let at betale for dem - og leveringen var til tiden.
Bestilling - Tjek
Betaling - Tjek
Track & Trace - Tjek
SMS-service fra leverandør - Tjek
Levering - Tjek
Montering - Tjek
Jeg har nu handlet med jer 4 gange, først fryser, herefter vaskemaskine-og så i år
køleskab og sidst opvaskemaskine.
Alt er forløbet efter forskrifterne fra bestilling til levering-helt uden problemer.
Nemt at sidde hjemme i stuen og købe hvidevarer. Og få dage efter bliver de leveret på adressen.
Her kan jeg godt handle igen. Meget fin pris på produkt og levering som aftalt. God advisering inden levering. Aftale overholdt til fulde.
Super godt køleskab, og lynhurtig levering.
Bestilling , ordrebekræftigelse, lovet leveringstid og endelig levering gik fuldstændig efter planen og så kan det jo ikke gøres bedre :-)
Altid en god oplevelse at handle med Whiteaway, kommer til tiden og varen er iorden !
Fik den bedste pris, de informationer jeg havde brug for, og hurtig levering.
Helt ok!
Om servicen er ok, vil tiden jo vise, hvis jeg får problemer med det købte, men de lever vel også af kunderne, så jeg går ud fra den del også er i top.
Vi fik vores møbler ret hurtigt dog ad to omgange og en opringning. Jeg forstår ikke, hvorfor man reklamerer med opringning fra chaufføren, når dette tydeligvis ikke sker, heller ikke ved anden levering?! Møblerne er i fin stand og vi er glade for dem.
Har købt en Gorenje emhætte. Bestilling og levering helt som aftalt.
Vi synes dog at brugsanvisningen til emhættens montering er besværlig. Typerne er ekstremt små og der er ikke afstand mellem de forskellige sprog. Svært af finde den danske tekst - som desuden er meget kortfattet
Billigst pris på mit indkøb
Bestilte mandag og levering tirsdag
De lever fuld ud op til mine forventninger
Det var som det skulle være. Desuden god kundebetjening, da jeg ringede dem op med et spørgsmål forud for købet.
Har købt en ovn fra Adelberg - et tilbud hos Whiteaway -
- ovnen når ikke den korrekte temperatur -
- ovnen bliver byttet - men den næste har samme fejl!
- de vil sende en ny igen, men det bliver annulleret, da leverandøren har valgt at trække ovnen tilbage fra markedet.- det var sikkert derfor, de prøvede at sælge dem billigt.
- efter en måned har jeg endnu ikke set mine penge..............de skal først tjekke ovnen - tja, leverandøren har jo selv valgt, at kalde modellen tilbage - så hvorfor den langsommelige fremgangsmåde.........