Svar från wupti.com
[REPLY]
- OMDÖMEN (3 266)
-
- Joseph Favilla
- Nærum, DK
- 5 Omdömen
Jeg må sige at jeg er ret utilfreds lige pt.
Har bestilt en vare som ikke er kommer. Jeg skriver således til supporten for at høre om de kan se hvor langt den er kommet, men det viser sig så at varen slet ikke er sendt.
Varen er i vente fra leverandøren og Wupti kan ikke sige hvornår den vil komme på lager igen. Lidt øv at man ikke får sådanne meddelelser før man selv henvender sig.
-
- Claus Bo Nielsen
- Ringsted, DK
- 14 Omdömen
Billig og hurtig
Købte antivirus program 150 kr under markedsprisen. Og programmet kom dagen efter. Det er vel bare i orden.
- Per
- 11 Omdömen
- Lars Nielsen
- 1 Omdöme
Wupti skulle kalde sig HOVSA
ville bestille Battista kaffe hos Wupti, ringer for en sikkerheds skyld for lige at få bekræftet at de har produktet hjemme. dette får jeg bekræftet ovenikøbet med
at de leverer inden for et par dage. Jeg sætter ordren i gang, 20 min senere får
jeg en ordre bekræftelse. Og 20 minutter senere igen får jeg så en mail hvor i der står
at produktet ikke er i deres sortiment længere (varen eksisterer ellers på deres hjemmeside samt at jeg fik dette bekræftet per telefon) godt gået WUPTI.
og for et år siden bestilte jeg en Siemens EQ7 plus espresso maskine til cirka kr. 8.000,00
igen, bare lige for at være på den sikre side, ringede jeg til deres kundeservice
og fik bekræftet at de havde 4 stk. på lager. jeg satte ordren i gang.
20 min senere fik jeg en mail hvor der stod at produktet er i restordre.
WUPTI lever af at modtage ordre uden at have varerne på lager
igen godt gået HOVSA og om igen
- Alex
- 1 Omdöme
Hurtig og problemfri ombytning af bærbar med produktionsfejl
Jeg har lige købt en ASUS bærbar hos Wupti. Jeg var egentlig ret nervøs for at købe en bærbar i en webshop, da jeg havde læst på trustpilot, at mange webshops får stor kritik for deres reklamationshåndtering. Jeg modtog min bærbar fra Wupti allerede dagen efter jeg bestilte den, så det var perfekt. Imidlertid var der en produktionsfejl på touch-pad'en, så jeg var spændt på hvor bøvlet det ville blive at få den ombyttet. Det gik over al forventning. Jeg sendte en mail til rma@wupti.com med et billede af fejlen. Dagen efter ringede jeg til kundeservice, som straks accepterede at den skulle ombyttes, og de sendte mig en pdf med en gratis fragtlabel. De modtog returpakken dagen efter og afsendte en ny bærbar til mig samme dag, som jeg så modtog allerede dagen efter! Det kan vist ikke gøres meget bedre, og så kan man endda komme i kontakt med kundeservice både lørdage og søndage.
- Jette Rasmussen
- 1 Omdöme
De har gode tilbud,service og levering
Jeg har lige købt et kitsæt, Samsung NX1000 inkl. Samsung 7" tablet. Super. Det er et virkelig godt kamera og det er det billigste tilbud jeg har set på samme kitsæt. Det kan godt betale sig at kigge på Wuptis hjemmeside.
- Jan Nygaard Nielsen
- 4 Omdömen
Alt forløb meget tilfredsstillende
Wupti er meget tilfredsstillende at handle med, varerne kommer prompte.
-
- Susanne Grandahl
- Glostrup, DK
- 18 Omdömen
ALT for lang leveringstid
Hvis jeg nogensinde skal handle hos wupti.com igen, så er det udelukkende fordi jeg ikke kan få varen andre steder til en nogenlunde lignende pris. Jeg bestilte en bærbar printer til datteren til en eksamen. Den var så lang tid om at nå frem, at hun aldrig nåede at få den med. Vi måtte bruge vores store hjemmeprinter som er uhandy og tung, køre hende i skole og hjælpe med opstilling osv. Helt latterligt. Jeg har bestilt ting fra udlandet der kom hurtigere. Jeg ringede til wupti hvor jeg fik en forklaring om at de ikke kunne gøre noget, for printeren blev sendt fra en ekstern leverandør som end ikke brugte track and trace. Så jeg kunne heller ikke følge pakken. Så dårlig service.
Svar från wupti.com
Det ærgrer os at læse at printeren ikke kom frem inden den skulle bruges til eksamen.
Vi kontakter dig direkte for en opfølgning af din oplevelse.
Mvh. Christian, Support.
- Marianne
- 5 Omdömen
- Sitta Nielsen
- 6 Omdömen
- Lene Mejdahl Andersen
- 1 Omdöme
SUPER GOD SERVICE OG HURTIG LEVERING
Jeg blev opfordret til at handle hos jer af min søn, Lasse, i forbindelse med køb af nyt fjernsyn, fladskærm.
Dette har jeg absolut ikke fortrudt, idet jeg allerede dagen efter, at jeg havde bestilt fjernsynet fik det leveret. Endvidere var det fragtfri.
Jeg vil bestemt anbefale andre at købe hos jer.
- Rico List
- 2 Omdömen
- Christian Boserup Sjelborg
- 3 Omdömen
det holder hvad man forventer
Alt er gået som forventet.
Hurtig levering
God vare
- Mr Lars Nielsen
- 2 Omdömen
-
- Tommy Asmussen
- 6 Omdömen
- lisser norton
- 1 Omdöme
- Ole Lau Emil Garder
- 1 Omdöme
- Heidi og Ernst Mathiesen
- 3 Omdömen
Hurtig levering 0g godt produkt.
Bestilte om eftermiddagen og fik varen næste morgen. Varen var som beskrevet på deres hjemmeside, så rigtig godt tilfreds med min handel.
- Caroline Grønbech
- 1 Omdöme
Problemer med ordren
Efter min bestilling skulle jeg vente længe på at få et leveringstidspunkt. Faktisk havde jeg selv valgt at leveringen skulle være "når det passede mig". Efter et par dage undrede jeg mig over at jeg ikke havde hørt noget fra dem, så jeg tog selv kontakt.. Her fik jeg besked på at min ordrer endnu ikke var dukket op i deres leveringssystem, men blev lovet at de ville kontakte mig inden kl. 16 samme dag. Dette skete så heller ikke og jeg måtte igen tage kontakt da dagene fløj afsted og jeg skulle bruge mine varer. De ankom dog til den aftalte tid og er glad for min handel. Kunne godt have undværet alt det bøvl med levering!
Svar från wupti.com
Det ærgrer os at høre, at du oplevede udfordringer i forbindelse med leveringen. Vi vil rigtig gerne høre nærmere om din oplevelse, således vi kan sikre lignende ikke sker.
Vi kontakter dig på telefon.
Ha’ en rigtig god dag.
Mvh. Winnie, Support
- TINA
- 5 Omdömen
Rigtig fin handel.
Kan klart anbefales, vil helt sikkert bruge Wupti igen. :-)
- Dorthe
- 6 Omdömen
SUPER oplevelse
Kvalitetsvare, hurtig forsendelse, superpris.....Bedre kan det ikke gøres....
- René Ostenfeld
- 5 Omdömen
Det fungere.....
Købte varer og det fungere. Så dog den samme varer 500 billigere hos en konkurrent i ugen efter - men sådan er det jo nok at købe IT udstyr ;-)
- Kaj Holding
- 1 Omdöme
- Gert Fredsbo
- 2 Omdömen
Hurtig levering
Hurtig levering, og super pris. Varen lever op til det forventede.
- Bente
- 3 Omdömen
super
Overskuelig og nem hjemmeside at navigere rundt på . Fandt hvad jeg søgte til en pris der passede mit budget. Varerne kom efter få dage
- Linda Ravn
- Kbh., DK
- 1 Omdöme
Superservice
Jeg kan varmt anbefale at handle hos wupti - de holder hvad de lover;-)
- Niels
- 2 Omdömen
Det var stort set i orden fra ende til anden
Dem kan du roligt handle med, de er lidt langsomme startere men ellers OK.
-
- Flemming
- Brønshøj, DK
- 26 Omdömen
Kanon handel
Godt kølefryse skab til en god pris.. Opringning med leveringstid... Perfekt handel...
Brug det...
- KAAS
- 2 Omdömen
Hurtig let levering meget fint
Ringer, bestiller og betaler næste dag leveret. Kan man forlange mere 😎
Vi vat hos Skovsen efter vi havde set vor opvaskenaskine på nettet til 5850 kr men i forretningen kunne de ikke skaffe den til denne pris ligesom man i forretningen nedgjore netbutikken???
Ringede til wupti og ingen problemer!!
- Jørgen G Hansen
- 4 Omdömen
- Kim
- 2 Omdömen
Tryg og god behandling
Købt en ASUS 7i bærbar. Hurtig forsendelse, kun 2 arbejdsdage, så var den leveret. Har haft et par spørgsmål til kundeservice, men blev behandlet flot og professionelt, selv om mine spm var i dumme kategorien.
Wupti kan kun anbefales - ikke sidste gang jeg handler her
- Finn Olsen
- 1 Omdöme
Alt svarede til beskrivelsen og var fremme meget hurtigt.
Det fotoapparat jeg købte svarede fulstændigt til det jeg regnede med. Varene var fremme så hurtigt som det overhovedet var muligt.
- Sigrid Knudsen
- 1 Omdöme
- Søren Juel
- 1 Omdöme
- Ali
- 2 Omdömen
- Nanna E Muus
- 2 Omdömen
- Anne Hansen
- 1 Omdöme
Fantastisk nemt, og det fungerer bare
Super nem måde at shoppe på. Alt fungerer bare og der er altid hurtig levering så her går man ikke galt i byen :-D
- Annette Tejnø
- 2 Omdömen
super
Jeg vil gerne anbefale WUPTI til alle venner og bekendte, super hurtigt betjening, levering og mulighed for at tilbagesende varen hvis ikke den svarer til forventningerne. Kan varmt anbefales
- Gitte
- 10 Omdömen
kelkoo.dk (16 Omdömen)
pricerunner.dk (49 292 Omdömen)
