Svar från ECCO Shop EU
[REPLY]
- OMDÖMEN (9 082)
- Markus Isik
- 2 Omdömen
Mycket smidigt och enkelt att handla!
Enkelt och smidigt att handla. Jag fick mina skor snabbt. Dock fanns en rabattkod jag ville använda, trots att det stod att det var för nya kunder, vilket jag var, och inte för rea varor, vilket skorna jag skulle köpa inte var, så kunde jag inte använda koden på er hemsida!!
- Siv Apolline
- 1 Omdöme
svarar som ett "ecco"
Man skickar beställning och skorna kommer snabbt som ett "ecco"
- Meli
- 1 Omdöme
Toller serviece, schnelle Lieferung
Meine erste Bestellung lief völlig reibungslos, gewohnt gut Qualität, ohne Versandkosten, schnelle Lieferung. Alles Prima!
- MDN
- 14 Omdömen
Super hjemmeside
Lynhurtig levering. Rigtig god hjemmeside. Er meget billige på nettet. Stort udvalg
- Banni
- 1 Omdöme
Gute Auswahl, bin total zufrieden !
Prima Internetshop, reichlich Auswahl und perfekter PaketInfoDienst.
- Anette
- 1 Omdöme
- Linda
- 1 Omdöme
Kanllgod!!!
Herlige sandaler, kjøper akkurat maken til et par som jeg har hatt i 10 år!!!Og disse har jeg brukt MYE!Herlige sko, som brukes både inne og ute.
Godt å ha på føttene, og og å gå i.
- Rolf
- 1 Omdöme
Einwandfreie, schnelle und problemlose Lieferung
Die von mir bestellten Schuhe wurden postwendend geliefert. Obwohl ich dem Rat von ecco gefolgt bin und meine Füsse abgemessen habe, sind sie mir zu klein. Daher muß ich sie nun wieder umschicken und hoffe, dass dies auch so problemlos klappt. Ich würde mir dann auf alle Fälle wieder beim ecco - shop die gleichen Schuhe eine Nummer größer bestellen.
- Knud Aage Lyngaae
- 2 Omdömen
Varen lever op til beskrivelsen i såvel kvalitet som størrelse.
Jeg har ingen forbehold og handler gerne igen når behovet er der.
- annemarie van gestel
- 1 Omdöme
niet fijn dat bij retour het produkt thuis wordt opgehaald
via online niet duidelijk de dag en de tijd wanneer ze het pakket moeten komen halen .
je moet er voor thuis blijven .
Veel beter zou zijn dat je het retourpakket kan afleveren bij het post kantoor .
- Fred
- 1 Omdöme
Need shoes, shop ECCO!
I have no complaints whatsoever. ECCO shoes are stylish, high quality and the shipping is free. It's fun to track my purchase. UPS is very dependable, and if I'm not at home, they telephone me to schedule another time. Now, the delivery man telephones me beforehand to check if I'm at home. If not, I call him when I am.
- LEIF
- 1 Omdöme
Godt kjøp på Eccos online store
Godt utvalg, gode priser, kampanjepriser en gang av og til lynrask levering.
- Christella Winzell
- 1 Omdöme
- Leif Otzen
- 1 Omdöme
- Guiomar Holmstr
- 1 Omdöme
Enkelt sätt att handla på, lite billigare än i butik.
Jag är nöjd med ECCO shop, leveranstid kunde kortas lite om det var möjligt att leverera paketet även lördag, söndag och inte behöva vänta tills måndag för att hämta ett pakatt som finns på affären redan i fredags.
- Graciela Angélica
- 1 Omdöme
- Birgit
- 1 Omdöme
Service und Qualität perfekt
Ich habe das erste mal Schuhe online gekauft und bin mit ECCO Shop Eu
sehr zufrieden! Ein paar Sandalen passten und sind sehr bequem-ich habe immer probleme mit meinen Füßen-
Das andere Paar war mir etwas zu eng am Schaft.
Schon am gleichen Tag wurde dieses Paar mit UPS abgeholt.
Da die Auswahl an ECCO schuhen um ein Vielfaches größer ist als in den Eccoschuhgeschäften, werde ich im Herbst und Winter wieder bei ECCO shop bestellen.
Kieben Gruß
Birgit
- Astrid
- 1 Omdöme
Total hurtig levering!
Det var nemt og jeg havde varen hurtigere end jeg på nogen måde havde forventet. Også hurtigere end I skriver det tager. tak for det.
- Elisabeth Chawes
- Skævinge , DK
- 3 Omdömen
- Christina Ryom krogh
- 3 Omdömen
- Jutta
- 1 Omdöme
- Jos Ots
- 1 Omdöme
Goed produkt, correct en snel uitgeleverd.
zie boven en dat zegt voldoende
- Rembrandt Beltman
- 1 Omdöme
Shoes don't fit
The size measurement tool does not work. Shoe size 41 did were too large. Then I called the helpdesk and I had the order new ones and sent the old ones back. There is apparently no exchange procedure.
Svar från ECCO SKO A/S
Thank you for your review regarding our shop. We always try to provide you with as much information as possible, I am sorry that in this case it was not sufficient.
We apologize for this inconvenience and please be ensured that we will process the refund for your returned item as soon as we have received your item at our warehouse. When the refund is processed, you will receive a refund receipt from us.
Once again, I would like to thank you for your purchase and we hope to see you back at shopeu.ecco.com in the near future.
Kinds regards,
Urszula
shopeu.ecco.com
- Katarzyna
- 1 Omdöme
quite a long delivery
When I was making the order I wasn't quite informed about the time of delivery. Instead of 1-2 days I expected, it took over 4 days to get to me... But besides, everything was ok.
- Hans Kooiman
- 1 Omdöme
Online bestellen: Gemakkelijk, goed en snel in huis
Voor het eerst een bestelling bij Ecco shop online gedaan. De bestelling was zo gedaan en ik werd keurig online op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Een correcte zending en levering, precies zoals aangegeven. De schoenen passen perfect.
Een goede ervaring dus met als resultaat dat mijn vrouw nu ook overweegt om op deze wijze bij Ecco shop inkopen te doen.
- Friedhelm
- 1 Omdöme
- Henning
- 1 Omdöme
- Handsome Martin
- 2 Omdömen
Lækre sko med forvirrende størrelsesguide
Hej
Som sagt - lækre sko, dog med en størrelsesguide det ville give mig en med 2-3 EU numre for store.
Mvh
Martin
- Patricia
- 1 Omdöme
Super schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung im Ecco Shop. Der gesamte Ablauf von Bestellung bis Eintreffen der Ware war schnell und unkompliziert. Bei Bedarf werde ich auf jeden Fall wieder hier vorbeischauen.
- Agneta Lindgren
- 1 Omdöme
Mycket snabb leverans!
Jag är jättenöjd, kommer med säkerhet att beställa mer skor!
- Ingela
- 1 Omdöme
Jag är helt och fullt ut nöjd ned mitt köp.
Bra med storleksguide. Brukar aldrig köpa skor online annars. Höga hålfötter och höga vrister gör att det är mycket svårt att köpa oprovade skor.
- Marga Lagendijk-Janssens
- 1 Omdöme
Bestel nooit meer bij Ecco omdat ik de bestelling nooit heb ontvangen.
Er wordt beweerd dat ik het adres niet goed ingevuld heb: de ene (ups) zegt dat de straatnaam niet bekend is, de ander (klantenservice) zegt dat het huisnr. niet bekend is. Ik kan niet achterhalen of dit klopt. Mijn bestelgegevens staan niet op de verschillende bonnen vermeld die ik via de mail heb ontvangen. Ups zou een week geprobeerd hebben mij te bellen om het nr. te achterhalen. Heb nooit een telefoontje ontvangen.
De bestelling is terug gestuurd naar Zweden volgens klantenservice, (bij UPS is te zien dat het vanuit Denemarken is verstuurd). Krijg als het goed is wel mijn aankoopbedrag terug gestort maar dan minus de retourkst!!!!
Svar från ECCO SKO A/S
Hartelijk bedankt voor uw recensie op Trustpilot. Wij vinden het zeer vervelend dat uw bestelling niet is aangekomen. Echter is dit het geval omdat u uw adres helaas niet juist heeft ingevuld tijdens uw bestelling. Uw huisnummer mist in uw adresgegevens, waardoor UPS uw juiste adres niet heeft kunnen achterhalen. Normaal lossen wij dergelijke problemen graag voor u op door contact op te nemen met UPS en hen het juiste adres door te geven. In dit geval belde u helaas net nadat het pakket al aan ons was geretourneerd, waardoor dit helaas niet meer tegen te houden was.
Het is correct dat UPS het pakket aan Denemarken retourneert. Vervolgens wordt het pakket doorgestuurd naar ons magazijn in Zweden. Zodra wij uw pakket retour ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag minus retourkosten aan u terugstorten.
Nogmaals bedankt voor uw recensie op Trustpilot. Wij vinden het vervelend dat het zo is gelopen. Ik hoop dat ik u zo heb kunnen informeren en als u nog vragen of opmerkingen heeft hoor ik graag van u.
Met vriendelijke groet,
Leonie
Customer support
00800 3226 7467
shopeu.ecco.com
- Tonny
- 3 Omdömen
- G Keijzers
- 1 Omdöme
- Max van der Ploeg
- 1 Omdöme
- Birthe Karlskov Christiansen
- 1 Omdöme
Yderst troværdig i kvalitet og handel. Kvalitet, pasform, udseende, forsendelse i top.
Jeg synes det er fantastisk så godt jeg kan se modellerne på nettet. Klart og tydeligt fra alle vinkler. Og jeg kender produkterne og kvaliteten, så jeg ved hvad jeg får når jeg bestiller. Når jeg bestiller en str. 40 får jeg en str. 40 der passer. Hurtig handel, præcist leveret og mulighed for returnering. Kan det være nemmere?
- Gabriele
- 1 Omdöme
Alle Ecco Schuhe aus einer Hand
Ich bin ein großer Ecco-Fan, seit meine Füße nicht mehr jeden Modemist mitmachen. Chice Schuhe, die bequem und fußfreundlich sind ! Daher freue ich mich, alle Artikel aus einer Hand bestellen zu können, außerdem auch Innensohlen zum Austauschen und Pflege. Ein Riesen-Angebot.
Was mich stört ist der Versand mit UPS. Man bekommt keinen Beleg für die Retoure. Auch dauert es meiner Meinung nach zu lange, bis der Betrag für die Retouren auf die Kreditkarte zurück gebucht wird. Man hängt dann in der Luft und weiß nicht, ob alles glatt geht. Bei den Retouren ist also noch etwas Luft nach oben!
- Jacqueline Schubert
- 1 Omdöme
- Åsa Marie
- 1 Omdöme
Allt fungerade helt perfekt!
Jag är nöjd med både leveranstid, betalningssätt och skorna! Kan inte bli bättre!
- Hedy
- 1 Omdöme
Snel, duidelijk en makkelijk.
De site vond ik duidelijk en de hele afwikkeling van bestellen tot bezorgen ging vloeiend. Geen fouten. Voor herhaling vatbaar.
ECCO SKO A/S Support
About this company
SHOPEU.ECCO.COM
ECCO are shoemakers. In fact, we are one of the few genuine shoe manufacturers that has survived and prospered in an ever-changing world.
Since 1963, it has been ECCO's objective to produce high quality, casual comfortable shoes with a perfect fit.
ECCO owned tanneries produce the leather and ECCO owned factories make the shoes sold in ECCO shops across the world and at the world's leading retailers.
All of which makes ECCO unique in the global shoe industry.
Sweden 040 621 1471
UK
0800 808 5772
Denmark
89 88 20 18
Netherlands
085 888 3050
Poland
22 39 79 061
Norway
8150 3035
Deutschland
03222 109 2143
France
0975 18 50 56
Ireland
076 680 5003
(08:00 - 18:00 CET, Monday to Friday)
Email: customerservice.ecco@boozt.com
We will do our best to get back to you within 24 hours
shopeu.ecco.com
Besök
ECCO Shop EU
Kategori
ECCO Shop EU ligger som 3 av 4 i kategorin Väskor och Bagage
ECCO Shop EU ligger som 1 av 1 i kategorin Barnskor
ECCO Shop EU ligger som 3 av 8 i kategorin Golf
ECCO Shop EU ligger som 2 av 3 i kategorin Lädervaror
ECCO Shop EU ligger som 1 av 1 i kategorin Löpning
ECCO Shop EU ligger som 3 av 10 i kategorin Katalog Kläder & Mode Skor
