PROFIL - Allan Poulsens
Omdömen (39)
TOYS"R"US
Ingen problemer
Bestilt en vare på nettet, kunne ikke betale med kredit-kort, prøvede igen næste morgen, hvor der så ingen problemer var.
Bortset fra betalingen, så er alt i den skønneste orden!
Eplehuset
Det må kunne gøres bedrer
Forsøgte at købe en Ipod touch på hjemmesiden. Fik en fin bekræftigelse på købet, for så dagen efter at modtage en mail om at den ikke var på lager. Talte med personen som står for siden, der kunne fortælle at udvalget på hjemmesiden ikke afspejler lageret - det må kunne gøres bedrer! Selv her nogle timer efter, forsøger de fortsat at få folk til at købe den Ipod, som de ved ikke er på lager... Fik fin service og annuleret ordren via tlf.
Dragestedet
Lige i øjet!
Bevares, ikke det billigste, men det ophæves af god service - herunder fantastisk,stabil, leverance
A/S ScanNet
Fint produkt
Har brugt Webshop1 i nogle år efterhånden og er godt tilfreds med pris og funktionalitet.
mchjørnet
Kundeservice ?
Efter MCHjørnet er flyttet til Hillerød, besluttede jeg at prøve deres butik - det ville være geografisk nemmere end den forhandler jeg allerede benytter.
Jeg har hørt mange historier om indehaveren og også en enkelt gang oplevet hans farverige sprog og udstråling.
Ville købe et MC overtræk og valgte at spørge dem til råds om størrelse, da de er mærkeforhandler. Det viste sig at være den forkerte størrelse og efter noget snak frem og tilbage valgte jeg at beholde en alternativ model, selvom det ikke var den som jeg ønskede.
Købsoplevelsen, sådan rent juridisk, fejler ikke noget - men kundeservicen og sproget/attitude er helt hen i vejret.
Jeg er glad for, at mit køb ikke var mere oøkonomisk mfattende end som så.
Butikken må kunne et eller andet, siden den har eksiteret i så mange år, jeg har bare i mine to forsøg ikke kunne finde det.
Gucca
Lige i øjet...
Bestilite lidt software, priser var ok, site fungerede perfekt og varene ankom som aftalt. Alt i alt, lige i øjet :o)
Legeakademiet.dk
Godt udvalg
Processen er forløbet helt problemer og jeg kan kun anbefale at handle her.
maXpuls.dk
Fin handel - gode priser
Bestilte via nettet, fik en mail næste dag, at den bestilte vare alligevel ikke var på lager - irriterende. Blev dog lovet max 2-3 dages forsinkelse, hvilket også holdt. Varer er nu modtaget.
Hvis lagerstatus afspejlede den virkelige verden, så var det blevet en 5'er
SAS
Det er svært,
når man tænker alle processerne igennem ved bestilling af en rejser. SAS har i flere omgange gjort det nemt og relativt billigt for os at komme afsted. Bliv ved med det!
Accessories til mænd, kvinder, drenge og piger - Karno.dk
Udvalg, pris, kommunikation og levering perfekt
Kan ikke forestile mig, at det kan gå mere glat. Tak!
Krea
Godr produkter og gode priser
Har købt nogle danske DS spil til en virkelig god pris. Hurtig levering.
Louis
Gode priser, godt site og fantastisk leveringstid
Specielt MC-Databasen, som linker MC til produkter er helt uden sidestykke.
Fm2000
Dårlig start, ellers ok levering
Har bestilt skolemælk gennem sitet, som ikke leverede som lovet. Først efter gentagne henvendelser, har jeg fået refunderet differencen. Da leveringen først kom i gang, har der dog ikke været problemer.
Har netop bestilt igen og håber at der i denne omgang ikke kommer opstarts-problemer.
Update: Alt forløb efter planen denne gang.
Outnorth
Næsten perfekt
Bestilte en række julegaver på en meget fin organiseret hjemmeside. En af elementerne var en kniv, som i følge bestillingsmodulet var på lager. Dagen efter fik jeg en opringning fra Outnet at kniven desværre var i restordre (øv!) - en anden kniv blev fundet under kyndig vejledning. Flot. Hvis lagerstatusen var afspejlet på hjemmesiden, har min anmeldelse været en klokke-klar 5'er!
Gratisdns
Klippe stabilt
virker altid og tilpas nørdet
Jeppe Blæsbjerg tyckte detta omdöme var användbart
Bonnier
Ingen problemer
Har et par gange bestilt "julegave-pakken" og har ikke oplevet problemer :o)
www.pixum.dk
Så godt som perfekt - og så alligevel....
men mangler en "touch" af kvalitet på hjemmesiden. Der er en del tekster som ikke korrekte. Kvalitet på varene fejler absolut ikke noget!
Update: Har valgt at sænke min anmeldelse efter modtagelse af den seneste sending, som absolut ikke indeholder det bestilte og som oven i købet har været kraftigt forsinket.
Mmsport
Fin serivice
Lidt dyrt for forsendelse og heller ikke de billigste med varene, men godt udvalg, fint site og god betjening
Martinguld
Fin hjemmeside og god kommunikation
Ordresiden's mange mouse-over funktioner forvirrer og står i vejen for det perfekte resultat. Så bortset fra den detalje, en god oplevelse og ok priser. Forslag til valgmuligheder: Køb et medie med alle billeder i høj-opløsning
Dynefabrikken
Perfekt
Bestilte til en god pris på nettet og alt er forløbet efter planen. Varen var oven i købet 50kr billigere end det næstbilligste sted og fik fik gaven pakket ind uden problemer. top!
Elgiganten.dk
Fin handel
Har fået det som jeg bestilte, dog kunne jeg godt ønske mig en hurtigere levering for varer betilt gennem webshoppen. T&T på pakken virkere ikke optimalt i dette tilfælde.
Geosport
Varer og betjening ok, levering helt hen i vejret...
Jeg har to gange bestilt og forudbetalt for varer hos geosport.dk, begge gange fik jeg først varen leveret efter en del mail-udveksling. geosport skyder skylden på postdk, de skriver:
"Vi har ofte problemer med bestillinger til Sjælland, når det gælder Post Danmark, så derfor overrasker det os ikke. Vi tilbyder kunderne, selvom de ikke har krav på det, at gensende bestillingen. Dette trods bestillingen er ønsket tilsendt med Maxibrev og dermed uden forsikring og tracking nummer. Så det er en ekstra service vi yder. Andet kan vi ikke gøre."
Jo, I kan sende varen så den kommer frem - som pakke, med cykelbud eller med due. Specielt når I nu ikke kan finde en operatør som ikke kan flytte en brev fra den ene ende af landet til den anden....
Det er rigtigt ærgeligt at noget så simpelt som leverance skal volde problemer. Geosport.dk har et fint udvalg i geocaching ting og jeg gerne vil støtte danske leverandører, men jeg finder en anden leverandør, som kan sende pakker fra et andet andet land og som når frem.
Svar från Geosport.dk
EDC
Godt overblik over den enkelte bolig
jeg er specielt glad for den måde I viser billeder. Også god hastighed på sitet. Sidste stjerne ville komme på, hvis man ikke skulle oplyse alt muligt inden man kan downloade diverse dokumenter.
Spies
Rigtig god hjemmeside og man får hvad man bestiller
Har benyttet Spies de seneste 3 år når der skulles bestilles ferie i syden. ALT lige fra bestilling, betaling, opfølgning undervejs og ikke mindst gennemførelse af "produktet" har levet 100% op til vores forventninger. Et lille *pip* er dog, at det ville være praktisk hvis man kunne betale HELE regningen for bil-leje ( dvs. også leje af børnesæder ) Keep up the good work!
Keepit.com
Uberetttiget træk af penge
Sagen ligger et år tilbage.
Under gennemgang af mine kontoudtog finder jeg et beløb som jeg ikke kan genkende. Det viser sig at være keepit som har trukket et beløb, men de efterfølgende ikke kan redegøre for. Jeg giver dem 2 stjerner, da jeg HAR fået pengene retur, men ikke kan anbefale dem når de ikke har styr på deres pengesager.
Svar från keepit.com
Teknisk set er det DIBS (en af Danmarks førende online betalingsservices) der håndterer Keepits betalinger. Alle transaktioner kan spores til kunde-ID, email og fakturanummer. Hvis der skulle ske en fejl er det nemt for os at tilbageføre en evt. fejlagtig transaktion til kunden. I fht. mængden af transaktioner vi håndterer dagligt har vi yderst få fejl. Det er vigtigt for os at have styr på pengesagerne og ikke have systemer der laver fejl overfor vore kunder.
venlig hilsen
Kresten
TDC A/S
Opfølgende service
På et udenlandsbesøg blev mobiltelefonen brugt flittigt. Et familiemedlem blev syg på ferien og det afstedkom et masse, dyre, mobilopkald. Efter vi kom hjem kontaktede TDC os uopfordret for at følge op på det store ekstrabeløb. Det er sådan det skal være!
Lydmuren Mc
Fantastisk!
Et MC værksted uden sammenligning. God, kompetent service og fantastisk værksted! Dem skal vi have nogle flere af.
GAD
Leveringstiden ikke god
Hvad er fordelen ved at købe en enkelt bog online, hvis det er hurtigere at tage toget ind til byen og købe den selv - da jeg rykkede for bogen skrev de selv:
Bøger fra X bliver normalt ekspederet på 5 hverdage. X bruger en distributør som er rigtig gode til bogklubekspeditioner - men ikke helt så hurtige med ekspedition af enkelt ordre.
Fint nok, men så gør noget ved det, i stedet for at skyde skylden videre til en anden!
www.gamebits.dk
Det vriker bare!
Har i flere omgange bestilt varer hos Gamebits - det virker bare hver gang! Fedt at man nu kan specificere afleveringssted til postvæsnet :o)
natasja hansen tyckte detta omdöme var användbart
PROFIL - Allan Poulsens
Profiltext
Länka din facebookprofil med Trustpilot och se dina vänners omdömen
Registrera dig med Facebook
Vi yder dog den ekstra service at vi har sendt bestillingen til dig igen. Dette på trods af, at du har fravalgt dig denne mulighed via valg af Maxibrev.
Vi forsøger at yde den bedste kundeservice, hvilket vi også helt klart mener vi har gjort i dit tilfælde.
Du burde lave en anmeldelse af Post Danmark i stedet for, da dette er helt uden for, hvad vi kan ændre på. Din bestilling er kommet frem indenfor 14 dage, dette til trods for påskedagene. Samtidig med dette havde vi vedlagt en ekstra ting, som kompensation for ventetiden. Så helt galt står det heller ikke til.