KaffeKapslen.dk

Nemt, hurtigt og billigt

Nemt, hurtigt og billigt

Svar från kaffekapslen.dk

den 8 maj 2012

Kære Jacob

Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre om din oplevelse, især fordi vi også synes at det skal være nemt og hurtigt at handle ved os. Vi håber bestemt at se dig igen.

Mange hilsner, Susanne, KaffeKapslen.dk

Billigvoks.dk

Nemt, hurtigt og billigt

Ingen problemer, leveringen skete dagen efter at jeg havde bestilt. Perfekt forløb

Av-Cables.dk

Perfekt og hurtig levering

Alt fungerede som lige efter bogen!

Elgiganten

Fantastisk service

Jeg købte nyt fjernsyn for en måned siden, men fik desværre bonen smidt væk.

Efterfølgende kontaktede jeg Elgigantens kundeservice i håb om at de kunne finde den og sende en ny til mig - hvis det engang skulle blive nødvendigt.

3 dagene senere fik jeg min kvittering sendt via mail - fantastisk service!

Coolstuff

Sjove gaver til alle anledninger

Nu har jeg benyttet Coolstuff.dk flere gange, og alle gange med stor succes.

Gaveeksperten

Gavefinderen!

God side som har både sjove og nyttige gaver!

Mytrendyphone

Hurtigt, nemt og billigt!

Min oprindelige tekst: Der var ikke en finger at sætte på noget... En rigtig god oplevelse! - 5 stjerner

Desværre fik jeg efterfølgende problemer med mit headset som jeg sendte retur efter at have oprettet en sag hos firmaet - det hele nemt og hurtigt.

Efterfølgende fik jeg dog en mail om at jeg ikke kunne få repareret mit headset da garantien kun gælder i 6 måneder. Men jeg kunne betale 29 kr. hvis jeg ønskede det sendt retur.

Dette brokkede jeg mig over da headset'et var købt for under 6 måneder siden samt at det ikke fremgik nogle steder (hverken på min kvittering eller produktet på hjemmesiden) at garantien kun gælder 6 måneder. Tværtimod skriver de selv at der ydes 24 måneder på alle deres produkter.

Dette gjorde efterfølgende at de sendte et nyt headset kvit og frit.

Forløbet blev derfor afsluttet fint, og butikken havde fået 3 stjerne hvis ikke det var fordi at jeg aldrig fik en forklaring på hvorfor garantien pludselig kun var på 6 måneder og for den manglende undersøgelse af selv problemet i første omgang.

Opsummering: Professionel leveringsproces, men elendig håndtering af min reklamation.

TELMORE - Kunderne først

Super firma. Har brugt dem i flere år, uden problemer

Telenor

Super let og overskuelige regninger. Har brugt dem siden jeg fik mobil, og har endnu ikke oplevet nævneværdige problemer.

Tom KRistensen tyckte detta omdöme var användbart

Trendsales

Super side! Let, overskuelig og brugervenlig

QXL

Fin side til at købe varer. Alt for dyrt at sælge!

polen tyckte detta omdöme var användbart