Stenaline

Skuffende hjemmeside

Vi har tidligere holdt mange ferier købt hos Stena - dengang man bestilte ud fra et trykt katalog. Nu foregår det på internettet, og det er også okay, men Stenas hjemmeside er håbløs og det koster kassen, hvis man bestiller pr. telefon - øv, øv og øv

Coxorange

For lidt tilbehør

Fik en fin bøf af kalvekød, men undrer mig over at der er så lidt tilbehør.
Kødet er godt og velsmagende, men tilbehøret er sparsomt.
Hvorfor spare på grønt og sauce?

Deal.dk

Godt tilfreds

Jeg er godt tilfreds med deal.dk. Har købt adskillige madoplevelser hos dem. Alle er de forløbet helt problemfrit.

Malaco

Anede ikke lakrisdkonfekten var ændret

Købte en pose lakridskonfekt, troede alt var som det plejede, men det var det ikke.
Hvorfor har I ændret på noget alle kunne lide?

Jakob Rex Mikkelsen, Sidsel Marieoch Claus Kongstedt Meyer tyckte detta omdöme var användbart

Chicago Roasthouse

Lækkert mad fra Aalborg

Vi købte en Vinterbuffet til 14 gæster.
Det var superlækkert. Det fineste kød og tilbehør.
Vi hentede selv maden og det var så godt emballeret, at det stadigt var brandvarmt ved serveringen. Der var i den grad så rigeligt med mad, at vi ved hvad vi skal ha' at spise de næste par dage.

Trustpilot

Indlæg slettes

Trist at trustpilots engelske side sletter kritikse indlæg, der blot advarer mod et svindelfirma

http://www.tv2nord.dk/artikel/222015:Regionale-nyheder--Advarer-mod-falske-billetter

Cap Dawgson tyckte detta omdöme var användbart

den 9 november 2012

Svar från Trustpilot

Hi Poul,

I had a conversation with you regarding your enquiry. I can't seem to find what's wrong with the reviews or which reviews you think have ben deleted. Be aware though that the company you are talking about has both reviews in their .dk and their .co.uk sites, which might be the reason why you don't see reviews you're looking for. Else, please contact our support department by writing to support@trustpilot.com.

Thank you.

Kind regards,
Bertrand Carton
Trustpilot

Faarupskovhus

Stegt ihjel

Maden er billig, øllet er dyrt.
Desværre har kokken en dårlig vane med at stege oksekøddet ihjel. Jeg har været der 3 gange, og hver gang skete det samme, så det er ikke en enkeltstående fejl.

Nadias

Tør ikke mere

Efter det er kommet frem i dagspressen, at indehaveren tvinger personalet til at arbejde, selv om de er syge, så er jeg færdig med at handle der. For så er det jo lige pludseligt fødevaresikkerhed og mit helbred det handler om.

viagogo

FAKE.......!!!!!!

In Denmark Viagogo is now investigated by the police for breaking danish law!!! and cheating their customers

http://www.tv2nord.dk/artikel/222015:Regionale-nyheder--Advarer-mod-falske-billetter

viagogo

FAKE::::::!!!!!!!

In Denmark Viagogo is now investigated by the police for breaking danish law!!! and cheating their customers

chaospc tyckte detta omdöme var användbart

Viagogo

Rent fup

Rent fup og svindel.
De sælger billetter til voldsom overpris og mange af billetterne er falske. Du risikerer at betale 5-10 gange prisen og bliver alligevel ikke lukket ind.

Aalborggrundejerforening

Pas på!

Min datter har beboet et lejemål administreret af Aalborg Grundejerforening.
Det har været en helt igennem ubehagelig og frustrerende oplevelse.
Der har været mange og store mangler ved lejemålet, bl.a. en manglende dør til badeværelset (den blev aldrig opsat og når man tog brusebad var hele lejligheden fyldt med kondens), intet cykelskur selv om det stod i lejekontrakt, samt adskillige andre fejl og mangler.
Når man hendvendte sig til vicevært skete der intet og kommunikationen med administrationsselskabet var overordentlig vanskelig, for selskabet besvarede ikke henvendelser før man rykkede flere gange og svarene var usammenhængende og altid uden en løsning på de aktuelle problermer.
Jeg vil anbefale, at man IKKE indgår lejemål gennem selskabet. Prøv at find en udlejer, der har valgt et mere seriøst arbejdende administrationsselskab.

Prodomus

Hold jeg langt væk

Min datter har beboet et lejemål administreret af Prodomus.
Det har været en helt igennem ubehagelig og frustrerende oplevelse.
Der har været mange og store mangler ved lejemålet, bl.a. en manglende dør til badeværelset (den blev aldrig opsat og når man tog brusebad var hele lejligheden fyldt med kondens), intet cykelskur selv om det stod i lejekontrakt, samt adskillige andre fejl og mangler.
Når man hendvendte sig til vicevært skete der intet og kommunikationen med administrationsselskabet var overordentlig vanskelig, for selskabet besvarede ikke henvendelser før man rykkede flere gange og svarene var usammenhængende og altid uden en løsning på de aktuelle problermer.
Jeg vil anbefale, at man IKKE indgår lejemål gennem selskabet. Prøv at find en udlejer, der har valgt et mere seriøst arbejdende administrationsselskab.

Benros tyckte detta omdöme var användbart

Alka

Snydt

Deltog i Alkas gimmick om at vinde en bilvask, hvis Alka ikke kunne tilbyde en billigere bilforsikring.
Tastede data ind og sandelig om ikke min bilforsikring var næsten 2000 billigere om året. Dejligt, jeg blev bekræftet i at have en ok forsikring og havde nu vun det en bilvask - troede jeg!
Blev ringet op af Alka og nu kunne de pludseligt matche min nuværende forsikring prismæssigt, endda et apr hundrede billigere, forudsat jeg samlede andre forsikringer hos dem.
Altså ingen bilvask!

Jeg kan nu sagtens selv vaske min bil, men det efterlader alligevel en med en lidt underlig fornemmelse. Tænk engang, hvad vil der mon ske hvis man var kunde hos dem, og fik en skade - ville de så vise samme kreativitet for at knibe sig udenom?

Erik Andersenoch Stephen Frank Mortensen tyckte detta omdöme var användbart

den 29 mars 2012

Svar från Alka

Hej Poul, Det er rigtigt, at hvis man samler sine forsikringer hos Alka, får man en markant stor rabat på sin bilforsikring. Hvis du ønsker en bilvask, kan du maile mig din adresse, så sender vi en til dig: lag@alka.dk.
Hilsen Lise Agerley, Kommunikationschef, Alka

Av-Cables.dk

Genialt

Super udvalg, gode priser og ikke mindst super-rimelige fragtpriser

Foto

Fint print på lærred

Har fået leveret et 80x60 cm lærredsprint.
Nem bestilling, hurtig levering, fornuftig emballage.
Printet er rigtigt flot og jeg er tilfreds.
Dog skal man være opmærksom på at farverne ikke er så kraftige på lærredet, det kan formodentligt kompenseres, hvis man øger farvesaturationen på sin billedfil. Det vil jeg prøve næste gang.

Vistaprint

Vær vågen

Kvaliteten på deres visitkort er helt ok, men man skal godt nok være vågen under bestillingen, ellers løber prisen løbsk. Særligt den hundedyre fragt kan rykke prisen meget.
Det virker usmart, at de hele tiden prøver at snige mere med og så er det også usmart, at de ikke på forhånd fortæller at priserne er exclusiv moms

Groupon DK

Spam på mail

Har forgæves forsøgt at afmelde deres nyhedsmail med tilbud og selv om jeg får besked på, at jeg er afmeldt, så forsætter strømmen af mails.

den 19 mars 2012

Svar från Groupon Denmark

Først og fremmest vil vi takke for jeres tålmodighed og undskylde for, at vi ikke har være i stand til at hjælpe jer inden for en acceptabel tidshorisont med de udfordringer, som I har oplevet.

Grundet den overvældende interresse, der har overgået vores mest optimistiske forudsigelser for vores daglige deals, er efterspørgelsen efter vores service vokset hurtigere end forventet.

På trods af de indledende udfordringer vi har oplevet, har vi med succes nu tilpasset os den nuværende situation ved at udvide vores kundeserviceteam, så vi fremover kan udbyde vores ønskede serviceniveau. Vores kundeservice-team sidder derfor parat til at hjælpe alle der har brug for det, og kan kontaktes på nedenstående kontakoplysninger.

Vi takker jer alle for at gøre os opmærksomme på de udfordringer, vi har haft og samtidig hjælpe os til, at blive bedre til at agere på det danske daglige dealmarked, så vi fremover kan tilbyde endnu bedre deals og service til vores kunder.

Skulle der være nogen af vores kunder, der mod forventning endnu ikke er blevet kontaktet eller hjulpet endnu, beder vi Jer venligst om at ringe eller skrive til os med det samme på kundeservice@groupon.co.uk eller ringe på 78 77 54 55.

Vi vil i fremtiden gøre alt hvad vi kan for at opretholde vores servicestandard og undgå samme situation.


Med venlig hilsen,
Kundeservice
Groupon DK

Viasat

Sig op

Har været Viasat-kunde i næsten 10 år og havde 3 mdr. opsigelse.
Jeg opsagde abonnemenet fordi jer regnede med at skulle have Boxer TV. Det viste sig så, at Boxer alligevel ikke passede godt til mig og jeg spurgte så Viasat om prisen på at fortsætte abonnementet. Det kunne jeg selvfølgelig godt, beholdt mit gamle udstyr og sparrede 180,- pr. måned og har nu kun 1 mdr. opsigelse.
Det er jo sådan set fint, men viser også, at trofaste kunder ikke belønnes - snarere tværtimod, og det synes jeg ikke er så godt

Polarcykler

Topservice

Jeg har aldrig mødt flinkere cykelhandler nogensinde.
Meget anbefalelsesværdig.

Bones

Ensartet og godt

Bones leverer altid en fin ensartet kvalitet på maden.
Man ved hvad man får og så er deres ben altså i særklasse.
Priserne forekommer dog at være i den øvre ende.

Bellevue A/S

God service

Havde fået foræret et hotelophold i gave og bookede et ophold.
Pga. et større motorhavari på bilen kunne vi ikke komme afsted alligevel.
Kundeservice klarede afbestillingen, selv om det kun var to dage før, og vi kan nu bruge gaven på et senere tidspunkt.
Tak for det......

Tryg

Dybt skuffet

Erkender at have mødt min overmagt i Tryg Forsikring.

Troede jeg havde betalt for en ulykkesforsikring i nu 16 år, hvilket jeg da også har, men når der så sker et uheld, så har de rigtigt mange dygtige medarbejdere der kan finde bortforklaringer og andre undskyldninger.

Skulle i stedet have sparet de penge op, som forsikringen kostede.

Nykreditforsikring

Uha uha

Har samlet alt hos Nykredit.
Forsikring, bank og husfinanciering.
Efter et uheld, hvor jeg beskadiger et knæ vil jeg anvende ulykkesforsikringen, men her kører alt af sporet og jeg sidder skuffet tilbage.
Aldrig har jeg oplevet så dårlig behandling - så nu er jeg selvfølgelig på vej væk med alle mine arrangementer. Jeg er bare så skuffte :(

ALToch Krister Pedersen tyckte detta omdöme var användbart

Nykredit

Forsikring

Har samlet alt hos Nykredit.
Forsikring, bank og husfinanciering.
Efter et uheld, hvor jeg beskadiger et knæ vil jeg anvende ulykkesforsikringen, men her kører alt af sporet og jeg sidder skuffet tilbage.
Aldrig har jeg oplevet så dårlig behandling - så nu er jeg selvfølgelig på vej væk med alle mine arrangementer. Jeg er bare så skuffte :(

den 27 september 2011

Svar från Nykredit

Hej Poul.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse, men personlig rådgivning er desværre ikke mulig her på Trustpilot. Vi anbefaler, at du i stedet sender en mail med dit police- eller skadenummer direkte til Nykredit Forsikring (klage@nykreditforsikring.dk). Så vil den klageansvarlige i Nykredit Forsikring kunne identificere sagen og hjælpe dig videre.

Vh. Nykredit

Snapfish

Helt horibel behandling

Jeg bestilte en fotobog, men pga. en meget uoverskuelig bestillingsside fik jeg ikke rabatkoden indtastet korrekt. Det betød at bogen blev 209 kroner dyrere end den skulle være.
Skrev straks til deres kundeservice og spurgte hvad jeg skulle gøre.
Fik først svar 2 dage senere - de kunne ikke gøre noget, det var bare ærgerligt, som de udtrykte sig.
9 mailkorrespondancer, og 2 uger senere var jeg ikke kommet videre og fotobogen var ankommet.
Først da jeg bad min bank tilbageføre pengene vågnede de op.
Jeg har handlet en del på nettet, men aldrig stødt på så uduelig en kundeservice, så mit bedste råd er: find et andet sted at få lavet fotoarbejde.