PROFIL - Per Lund Jensens
Omdömen (10)
DBA - Den Blå Avis
DBA er lige til
At sælge og købe på DBA er ingen sag. De har lige ledes et system, hvor sælger kan blive 'valideret' ved hjælp af NemID, hvorefter du trygt kan købe derfra. Ulempen ved en sådan side er naturligvis, at der er folk, der vil udnytte det, men gå efter de validerede sælgere og hold dig fra "Google-dansk"- sælgere og -købere, så går det nok :)
Expert
Tung og mangelfuld hjemmeside
Handler en del ved Expert, men helst ikke via hjemmesiden, hvis jeg kan blive fri. Den er tung og sløv i navigeringen og mange af produkterne er ikke beskrevet med meget mere end billede.
Har prøvet at bestille over nettet, hvor varen (headset på tilbud) så ville være i butikken næste dag. En avisvare, som man skulle mene var til at få hold i for kæden... var forbi butikken 3 dage i streg, og da de sidste dag sagde "sikkert i morgen", bad jeg om pengene retur...
Just-Eat.dk Aps
Fungerer fint
Har bestilt herigennem i flere år, og de enkelte dårlige oplevelser ligger hos leverandøren af maden og ikke denne bestillingsservice.
Er det problemer ringes man op, og man finder så en løsning sammen.
De ting man kan købe med med de opsparede point er dog lidt... meh..., men det er jo smag og behag :)
wupti.com
Solid indsats
Har brugt Wupti et par gange, og der har ikke været problemer. Salg og levering er ok.
Ofte er det først ved problemer, man rigtigt kan bedømme en butik, da det er her service står sin prøve. Men det skal da stadig være positivt, at handel herigennem er en god oplevelse.
Viaplay
Buffer x 100 og tv2sport kampe starter altid om 23 min...
Som så mange skriver, er der al for meget bufferi... det er simpelthen for ringe af en nu 2012-løsning. Men til det Viaplay-svar længere nede, der prøver at forklare, at det ikke skete for 2-3 måneder siden... løwn. Tilbage i okt-nov ville jeg se Fringe (som nu er taget af), men oplevelsen blev ødelagt af konstant buffering.
Havde på det tidspunkt 30/30 fiber... (kører nu kun 10/10, men det burde nu også være rigeligt til Viaplay).
Har ligeledes oplevet flere gange, at deres livekampe til ChL ikke kan starte... især de kampe der kører via tv2sport er ramt (når man trykker sig ind, er der altid 23 minutter til start). Nogle gange skal man endda starte en tidligere kamp for at se den rigtige, da streamingen fortsætter her og ikke flyttes til den korrekte plads.
Det skal simpelthen blive bedre!
Dustinhome
Super service ved fejl
Købte SSD hos Dustin mod slutningen af 2010. Julen 2011 står den pludselig af, og jeg smider en mail til Dustin - hvad nu?
2 dage senere får jeg en pakkelabel, hvilken jeg bruger til at sende disken til Dustin uden omkostninger for mig selv (bortset fra tiden forstås). Inden januar er slut dumper der en spritny disk ind med posten - det kan ikke gøres meget mere smertefrit for forbrugeren, når der er tale om nethandel.
Eneste minus (hvis man absolut skal pille) er, at jeg ikke blev orienteret om forløbet. Da jeg til sidst blev lidt nervøs og skrev om de overhovedet havde modtaget pakken, var den allerede sendt videre i systemet til vurdering... så en opdateringsmail ville være rart.
Thumbs up herfra!
Komplett
Internethandel som det er meningen, det skal være!
Tjae... der er jo ikke så meget at sige. Bestilte to gamere hos Komplett, og fik dem leveret som aftalt. De kører upåklageligt direkte fra kassen, så det var minimalt, hvad jeg selv skulle/ville pille ved.
Waoo!
Skidt skidt tvboks
Tjae... har ikke meget at sige til internetforbindelsen - den funker bare! Og grunden til, at det ikke kun bliver én stjerne.
Desværre for Waoo og Verdo er det en pakkeløsning og tv-delen er skæmmet af en håbløs tvboks. Den fryser, genstarter og reagerer langsomt når man fægter og bokser med fjernbetjeningen. Derudover kommer der perioder, hvor den ikke kan optage mere end 2-5 minutter af det, man sætter den til... en fejl, der fik dem til at sende en ny boks... den nye boks er dog ikke en fløjtende fis bedre.
De nye HD-kanaler (Animal og Discovery (til tider tv2film)) får boksen til at fryse endnu oftere. Animal giver højst 10 minutter før skidtet fryser eller genstarter.
Deres Waoo.tv-løsning er igen en super idé - og igen super ustabil. Skal konstant genstartes, hvilket er ... grrr.... så meget for at spare det ekstra tv til kontoret :P
Det er simpelthen sørgeligt, at man sælger en på papiret super løsning, så så viser sig at være tilgroet med frustrationer.
Svar från Waoo! A/S
Verdotele
Skidt skidt tv-boks
Tjae... har ikke meget at sige til internetforbindelsen - den funker bare! Og grunden til, at det ikke kun bliver én stjerne.
Desværre for Waoo og Verdo er det en pakkeløsning og tv-delen er skæmmet af en håbløs tvboks. Den fryser, genstarter og reagerer langsomt når man fægter og bokser med fjernbetjeningen. Derudover kommer der perioder, hvor den ikke kan optage mere end 2-5 minutter af det, man sætter den til... en fejl, der fik dem til at sende en ny boks... den nye boks er dog ikke en fløjtende fis bedre.
De nye HD-kanaler (Animal og Discovery (til tider tv2film)) får boksen til at fryse endnu oftere. Animal giver højst 10 minutter før skidtet fryser eller genstarter.
Deres Waoo.tv-løsning er igen en super idé - og igen super ustabil. Skal konstant genstartes, hvilket er ... grrr.... så meget for at spare det ekstra tv til kontoret :P
Det er simpelthen sørgeligt, at man sælger en på papiret super løsning, så så viser sig at være tilgroet med frustrationer.
PROFIL - Per Lund Jensens
Profiltext
Jeg stiller store krav til hele oplevelsen omkring en handel og ikke mindst den service, der skal være til stede, både før og efter pengene skifter ejer - også ved den "identitetsløse" handel over nettet.
Länka din facebookprofil med Trustpilot och se dina vänners omdömen
Registrera dig med Facebook
Vi skal naturligvis beklage at du oplever fejl på din boks, og at tv løsningen ikke lever op til din forventninger.
Det er vigtigt for os, at vores kunder er tilfredse med produktet.
På baggrund af din anmeldelse har det ikke været muligt for os at identificere din adresse. Vores support kan være behjælpelige med at identificere en eventuelt fejl på din boks. Derfor vil vi meget gerne i kontakt med dig.
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på 89114760, vi har åbent for telefonisk henvendelse mandag til fredag mellem 8 og 18.
Med Venlig hilsen
Verdo Tele kundeservice